Polityka prywatności
1) Wstęp i dane kontaktowe administratora
1.1 Cieszymy się, że odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, i dziękujemy za Państwa zainteresowanie. Poniżej informujemy Państwa o postępowaniu z Państwa danymi osobowymi podczas korzystania z naszej strony internetowej. Danymi osobowymi są przy tym wszystkie dane, na podstawie których mogą Państwo zostać osobiście zidentyfikowani.
1.2 Administratorem przetwarzania danych na tej stronie internetowej w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 Stahnsdorf, Niemcy, tel.: +49 (0) 157 847 69 177, e-mail: cs@dentafari.com. Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.
1.3 Administrator powołał inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować w następujący sposób: "Christoph Schlechtinger, Joachim Ringelnatz Weg 10, 14532 Stahnsdorf, tel. +49 (0) 157 847 69 177, cs@dentafari.com"
2) Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej
2.1 W przypadku czysto informacyjnego korzystania z naszej strony internetowej, czyli gdy nie rejestrują się Państwo ani nie przekazują nam informacji w inny sposób, gromadzimy wyłącznie takie dane, które Państwa przeglądarka przekazuje serwerowi strony (tzw. „pliki dziennika serwera”). Gdy wywołują Państwo naszą stronę internetową, gromadzimy następujące dane, które są dla nas technicznie niezbędne, aby wyświetlić Państwu tę stronę:
- Nasza odwiedzona strona internetowa
- Data i godzina w momencie dostępu
- Ilość przesłanych danych w bajtach
- Źródło/odesłanie, z którego trafili Państwo na stronę
- Używana przeglądarka
- Używany system operacyjny
- Używany adres IP (w razie potrzeby: w formie zanonimizowanej)
Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Dane nie są przekazywane ani wykorzystywane w inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszego sprawdzenia plików dziennika serwera, jeżeli konkretne przesłanki wskazywałyby na niezgodne z prawem korzystanie.
2.2 Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania danych osobowych i innych treści poufnych (np. zamówień lub zapytań kierowanych do administratora) ta strona internetowa stosuje szyfrowanie SSL lub TLS. Połączenie szyfrowane rozpoznają Państwo po ciągu znaków „https://” oraz po symbolu kłódki w pasku przeglądarki.
3) Hosting i sieć dostarczania treści
3.1 Amazon Web Services
Do hostingu naszej strony internetowej oraz do prezentacji treści strony korzystamy z systemu następującego dostawcy: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg
Dane mogą być ponadto przekazywane do: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
Wszystkie dane gromadzone na naszej stronie internetowej są przetwarzane na serwerach dostawcy. Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
3.2 Shopify
Do hostingu naszej strony internetowej oraz do prezentacji treści strony korzystamy z systemu następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. piętro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia („Shopify”)
Dane są ponadto przekazywane do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Wszystkie dane gromadzone na naszej stronie internetowej są przetwarzane na serwerach dostawcy. Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do Kanady odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.
3.3 Cloudflare
Korzystamy z sieci dostarczania treści następującego dostawcy: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Usługa ta umożliwia nam szybsze dostarczanie dużych plików multimedialnych, takich jak grafiki, treści strony lub skrypty, za pośrednictwem sieci serwerów rozmieszczonych regionalnie. Przetwarzanie odbywa się w celu ochrony naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
3.4 imgix
Korzystamy z sieci dostarczania treści następującego dostawcy: Zebrafish Labs Inc., 423 Tehama St., San Francisco, CA 94103. USA
Usługa ta umożliwia nam szybsze dostarczanie dużych plików multimedialnych, takich jak grafiki, treści strony lub skrypty, za pośrednictwem sieci serwerów rozmieszczonych regionalnie. Przetwarzanie odbywa się w celu ochrony naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
3.5 Shopify
Korzystamy z sieci dostarczania treści następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. piętro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia („Shopify”)
Dane mogą być ponadto przekazywane do:
- Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
- Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Usługa ta umożliwia nam szybsze dostarczanie dużych plików multimedialnych, takich jak grafiki, treści strony lub skrypty, za pośrednictwem sieci serwerów rozmieszczonych regionalnie. Przetwarzanie odbywa się w celu ochrony naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do Kanady odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.
W przypadku przekazywania danych do USA odbiorca danych przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
4) Pliki cookie
Aby uczynić wizytę na naszej stronie internetowej atrakcyjną i umożliwić korzystanie z określonych funkcji, stosujemy pliki cookie, czyli małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Część tych plików cookie jest automatycznie usuwana po zamknięciu przeglądarki (tzw. „cookies sesyjne”), część natomiast pozostaje dłużej na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwia zapisywanie ustawień strony (tzw. „trwałe pliki cookie”). W tym drugim przypadku okres przechowywania mogą Państwo sprawdzić w zestawieniu ustawień plików cookie swojej przeglądarki internetowej.
Jeżeli w ramach poszczególnych stosowanych przez nas plików cookie przetwarzane są również dane osobowe, przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonania umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielonej zgody albo zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów polegających na zapewnieniu możliwie najlepszej funkcjonalności strony internetowej oraz przyjaznego dla klienta i efektywnego ukształtowania wizyty na stronie.
Mogą Państwo tak ustawić swoją przeglądarkę, aby byli Państwo informowani o zapisywaniu plików cookie i mogli indywidualnie decydować o ich akceptacji, albo aby wykluczyć akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub generalnie.
Prosimy pamiętać, że w przypadku nieakceptowania plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.
5) Kontakt z nami
5.1 - Anthropic Claude
Na tej stronie internetowej w celu zapewnienia autonomicznej obsługi klienta zintegrowaliśmy rozwiązanie programowe wykorzystujące sztuczną inteligencję następującego dostawcy: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irlandia
Dane mogą być ponadto przekazywane do: Anthropic PBC, USA
Za pośrednictwem integracji opartej na API odwiedzający mogą, wprowadzając tekst, zadawać pytania dotyczące ofert, funkcjonalności strony internetowej, złożonych zamówień oraz wykonywania praw umownych, na które następnie odpowiadają i które przetwarzają modele językowe dostawcy.
W tym celu oprogramowanie dostawcy gromadzi w razie potrzeby dane osobowe osoby zadającej pytanie, aby porównać je z historią zamówień, przyporządkować wprowadzony tekst do konkretnego zamówienia, automatycznie sprawdzić sprawę, a następnie doprowadzić ją do rozwiązania poprzez autonomiczne zainicjowanie procesów obsługi.
Gromadzenie i dalsze przetwarzanie danych osobowych następuje wyłącznie w celu obsługi konkretnej sprawy. Przetwarzanie danych wprowadzanych przez osobę odwiedzającą stronę do celów trenowania i dalszego rozwoju modeli językowych sztucznej inteligencji dostawcy jest wyraźnie wykluczone.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na skutecznej obsłudze osób odwiedzających naszą stronę, na optymalnym marketingu naszej oferty oraz na automatyzacji obsługi klienta w celu odciążenia przedsiębiorstwa, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Zgromadzone dane osobowe są usuwane, z zastrzeżeniem przeciwstawnych ustawowych okresów przechowywania, gdy oprogramowanie dostawcy stwierdzi na podstawie automatycznych procedur matematyczno-statystycznych ostateczne wyjaśnienie danej sprawy.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W odniesieniu do przekazywania danych do USA dostawca powołuje się na standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
5.2 - Anthropic Claude
Na tej stronie internetowej w celu zapewnienia autonomicznej obsługi klienta zintegrowaliśmy rozwiązanie programowe wykorzystujące sztuczną inteligencję następującego dostawcy: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irlandia
Dane mogą być ponadto przekazywane do: Anthropic PBC, USA
Za pośrednictwem integracji opartej na API odwiedzający mogą, wprowadzając tekst, przekazywać preferencje, które następnie są przetwarzane przez modele językowe dostawcy w celu ustalenia rekomendacji produktowych odpowiadających zainteresowaniom.
W tym celu oprogramowanie dostawcy gromadzi w razie potrzeby dane osobowe osoby zadającej pytanie, aby automatycznie sprawdzić sprawę, a następnie doprowadzić ją do rozwiązania poprzez autonomiczne zainicjowanie procesów obsługi.
Gromadzenie i dalsze przetwarzanie danych osobowych następuje wyłącznie w celu obsługi konkretnej sprawy. Przetwarzanie danych wprowadzanych przez osobę odwiedzającą stronę do celów trenowania i dalszego rozwoju modeli językowych sztucznej inteligencji dostawcy jest wyraźnie wykluczone.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na skutecznej obsłudze osób odwiedzających naszą stronę, na optymalnym marketingu naszej oferty oraz na automatyzacji obsługi klienta w celu odciążenia przedsiębiorstwa, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Zgromadzone dane osobowe są usuwane, z zastrzeżeniem przeciwstawnych ustawowych okresów przechowywania, gdy oprogramowanie dostawcy stwierdzi na podstawie automatycznych procedur matematyczno-statystycznych ostateczne wyjaśnienie danej sprawy.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W odniesieniu do przekazywania danych do USA dostawca powołuje się na standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
5.3 Judge.me
Do wysyłania przypomnień o wystawieniu opinii korzystamy z usług następującego dostawcy: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Zjednoczone Królestwo
Wyłącznie na podstawie Państwa wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przekazujemy dostawcy Państwa adres e-mail oraz w razie potrzeby dalsze dane klienta, aby skontaktował się on z Państwem za pośrednictwem poczty elektronicznej z przypomnieniem o wystawieniu opinii.
Mogą Państwo w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość wobec nas lub wobec dostawcy.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do siedziby dostawcy odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.
5.4 WhatsApp-Business
Mają Państwo możliwość skontaktowania się z nami za pośrednictwem komunikatora WhatsApp firmy WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Korzystamy w tym celu z tzw. „wersji biznesowej” WhatsApp.
Jeżeli kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem WhatsApp w związku z konkretną transakcją (na przykład złożonym zamówieniem), zapisujemy i wykorzystujemy używany przez Państwa w WhatsApp numer telefonu komórkowego oraz – o ile zostały podane – Państwa imię i nazwisko zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu obsługi Państwa sprawy i udzielenia na nią odpowiedzi. Na tej samej podstawie prawnej poprosimy Państwa w razie potrzeby za pośrednictwem WhatsApp o podanie dalszych danych (numeru zamówienia, numeru klienta, adresu lub adresu e-mail), aby móc przyporządkować Państwa zapytanie do określonej sprawy.
Jeżeli korzystają Państwo z naszego kontaktu WhatsApp w celu zadania ogólnych pytań (na przykład dotyczących zakresu usług, dostępności lub naszej strony internetowej), zapisujemy i wykorzystujemy używany przez Państwa w WhatsApp numer telefonu komórkowego oraz – o ile zostały podane – Państwa imię i nazwisko zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na efektywnym i szybkim udostępnianiu żądanych informacji.
Państwa dane są zawsze wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa sprawę za pośrednictwem WhatsApp. Dane nie są przekazywane osobom trzecim.
Prosimy pamiętać, że WhatsApp Business uzyskuje dostęp do książki adresowej wykorzystywanego przez nas w tym celu mobilnego urządzenia końcowego i automatycznie przekazuje zapisane w tej książce numery telefonów na serwer koncernu macierzystego Meta Platforms Inc. w USA. Do obsługi naszego konta WhatsApp Business wykorzystujemy mobilne urządzenie końcowe, w którego książce adresowej zapisywane są wyłącznie dane kontaktowe WhatsApp tych użytkowników, którzy również nawiązali z nami kontakt za pośrednictwem WhatsApp.
Zapewnia to, że każda osoba, której dane kontaktowe WhatsApp są zapisane w naszej książce adresowej, już przy pierwszym korzystaniu z aplikacji na swoim urządzeniu wyraziła – poprzez akceptację warunków korzystania z WhatsApp – zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO na przekazywanie swojego numeru telefonu WhatsApp z książek adresowych swoich kontaktów czatowych. Przekazywanie danych takich użytkowników, którzy nie korzystają z WhatsApp i/lub nie skontaktowali się z nami za pośrednictwem WhatsApp, jest tym samym wykluczone.
Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez WhatsApp, a także przysługujące Państwu w tym zakresie prawa i możliwości ustawień służące ochronie Państwa prywatności prosimy sprawdzić w informacjach o ochronie danych WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje przekazywania ich osobom trzecim.
W ramach wyżej wymienionych operacji przetwarzania może dochodzić do przekazywania danych na serwery Meta Platforms Inc. w USA.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
5.5 W ramach kontaktu z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej) przetwarzane są dane osobowe – wyłącznie w celu obsługi Państwa sprawy i udzielenia na nią odpowiedzi oraz tylko w zakresie do tego niezbędnym.
Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi na Państwa sprawę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli Państwa kontakt zmierza do zawarcia umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Państwa dane są usuwane, gdy z okoliczności wynika, że dana sprawa została ostatecznie wyjaśniona, i o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania.
5.6 - Klaviyo
Do wysyłki wiadomości transakcyjnych, czyli wiadomości związanych z konkretnym zdarzeniem, wywoływanych przez określoną interakcję użytkownika (na przykład zawarcie umowy, rejestrację lub zresetowanie hasła), korzystamy z tego dostawcy: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
Na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na skutecznej i przyjaznej dla użytkownika komunikacji e-mailowej przekazujemy temu dostawcy dane udostępnione przez Państwa przy wykonywaniu takiej czynności użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby przejął on wysyłkę wiadomości na nasze zlecenie.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
6) Przetwarzanie danych przy zakładaniu konta klienta
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe są nadal gromadzone i przetwarzane w każdorazowo niezbędnym zakresie, jeżeli przekazują nam je Państwo przy zakładaniu konta klienta. To, które dane są niezbędne do założenia konta, wynika z maski wprowadzania danych odpowiedniego formularza na naszej stronie internetowej.
Usunięcie Państwa konta klienta jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić poprzez wiadomość przesłaną na wymieniony wyżej adres administratora. Po usunięciu Państwa konta klienta Państwa dane zostaną usunięte, o ile wszystkie zawarte za jego pośrednictwem umowy zostały w całości zrealizowane, nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe okresy przechowywania i po naszej stronie nie występuje dalej prawnie uzasadniony interes w dalszym przechowywaniu.
7) Wykorzystywanie danych klientów do reklamy bezpośredniej
7.1 Zapisanie się do naszego newslettera e-mail
Jeżeli zapiszą się Państwo do naszego newslettera e-mail, będziemy regularnie przesyłać Państwu informacje o naszych ofertach. Obowiązkową informacją niezbędną do przesyłania newslettera jest wyłącznie Państwa adres e-mail. Podanie dalszych danych jest dobrowolne i służy temu, aby móc zwracać się do Państwa osobiście. Do wysyłki newslettera stosujemy tzw. procedurę double opt-in, dzięki której zapewnione jest, że otrzymają Państwo newsletter dopiero wtedy, gdy poprzez kliknięcie linku weryfikacyjnego przesłanego na podany adres e-mail wyraźnie potwierdzą nam Państwo swoją zgodę na otrzymywanie newslettera.
Poprzez aktywację linku potwierdzającego udzielają nam Państwo zgody na wykorzystywanie Państwa danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapisujemy przy tym Państwa adres IP przydzielony przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę zapisania się, aby móc w późniejszym czasie prześledzić ewentualne nadużycie Państwa adresu e-mail. Dane gromadzone przez nas przy zapisaniu się do newslettera są wykorzystywane w sposób ściśle związany z celem.
Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z newslettera za pośrednictwem przewidzianego do tego linku w newsletterze lub poprzez odpowiednią wiadomość skierowaną do wymienionego na wstępie administratora. Po dokonaniu wyrejestrowania Państwa adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z naszej listy dystrybucyjnej newslettera, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegliśmy sobie wykraczającego poza to wykorzystania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.
7.2 Klaviyo
Wysyłka naszych newsletterów e-mail oraz innej reklamowej komunikacji e-mailowej odbywa się za pośrednictwem tego dostawcy: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
Na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na skutecznym i przyjaznym dla użytkownika marketingu e-mailowym przekazujemy temu dostawcy dane udostępnione przez Państwa przy zapisaniu się, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby przejął on wysyłkę wiadomości na nasze zlecenie.
Z zastrzeżeniem Państwa wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO dostawca przeprowadza ponadto statystyczną analizę skuteczności kampanii mailowych za pomocą web beaconów lub pikseli zliczających w wysyłanych wiadomościach e-mail, które mogą mierzyć współczynniki otwarć oraz określone interakcje z treściami newslettera. Gromadzone i analizowane są przy tym również informacje o urządzeniu końcowym (np. moment wywołania, adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny), nie są one jednak łączone z innymi zbiorami danych.
Swoją zgodę na śledzenie wiadomości e-mail mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
7.3 Marketing SMS
Na naszej stronie internetowej mają Państwo możliwość zapisania się na otrzymywanie powiadomień SMS o aktualnych ofertach i promocjach oraz informacji o złożonych zamówieniach.
Obowiązkową informacją niezbędną do wysyłki powiadomień SMS jest Państwa numer telefonu komórkowego. Podanie dalszych danych jest dobrowolne i służy temu, aby móc zwracać się do Państwa osobiście.
Do wysyłki wiadomości SMS stosowana jest tzw. procedura double opt-in, dzięki której zapewnione jest, że reklamowe wiadomości SMS zostaną do Państwa wysłane dopiero wtedy, gdy poprzez kliknięcie linku weryfikacyjnego przesłanego na podany numer telefonu komórkowego wyraźnie potwierdzą nam Państwo swoją zgodę na otrzymywanie wiadomości SMS.
Poprzez aktywację linku potwierdzającego udzielają nam Państwo zgody na wykorzystywanie Państwa danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przy zapisaniu się na wysyłkę SMS zapisywane są również data i godzina zapisania się, aby móc w późniejszym czasie prześledzić ewentualne nadużycie Państwa numeru telefonu komórkowego. Dane zgromadzone przy zapisaniu się są wykorzystywane wyłącznie do celów kierowania przekazu reklamowego w drodze wiadomości SMS.
Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z wysyłki SMS poprzez odpowiednią wiadomość skierowaną do wymienionego na wstępie administratora i tym samym odwołać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość. Po dokonaniu wyrejestrowania Państwa numer telefonu komórkowego zostanie niezwłocznie usunięty z listy dystrybucyjnej, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegliśmy sobie wykraczającego poza to wykorzystania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.
7.4 Powiadomienie o dostępności towaru za pośrednictwem poczty elektronicznej
W przypadku artykułów czasowo niedostępnych mogą Państwo zapisać się na otrzymywanie powiadomień e-mail o dostępności towaru. Przesyłamy wówczas Państwu jednorazowo wiadomość e-mail o dostępności wybranego przez Państwa artykułu. Obowiązkową informacją niezbędną do przesłania tego powiadomienia jest wyłącznie Państwa adres e-mail. Podanie dalszych danych jest dobrowolne i służy w razie potrzeby temu, aby móc zwracać się do Państwa osobiście. Do wysyłki wiadomości stosujemy tzw. procedurę double opt-in, dzięki której zapewnione jest, że otrzymają Państwo powiadomienie dopiero wtedy, gdy poprzez kliknięcie linku weryfikacyjnego przesłanego na podany adres e-mail wyraźnie potwierdzą nam Państwo swoją zgodę w tym zakresie.
Poprzez aktywację linku potwierdzającego udzielają nam Państwo zgody na wykorzystywanie Państwa danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapisujemy przy tym Państwa adres IP przydzielony przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę zapisania się, aby móc w późniejszym czasie prześledzić ewentualne nadużycie Państwa adresu e-mail. Dane gromadzone przez nas przy zapisaniu się do naszej usługi powiadomień e-mail o dostępności towaru są wykorzystywane w sposób ściśle związany z celem.
Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z powiadomień o dostępności poprzez odpowiednią wiadomość skierowaną do wymienionego na wstępie administratora. Po dokonaniu wyrejestrowania Państwa adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z utworzonej w tym celu listy dystrybucyjnej, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegliśmy sobie wykraczającego poza to wykorzystania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.
7.5 Przypomnienia o koszyku za pośrednictwem poczty elektronicznej
W przypadku przerwania zakupów u nas przed złożeniem zamówienia mają Państwo możliwość otrzymania jednorazowego przypomnienia e-mail o zawartości Państwa wirtualnego koszyka.
Obowiązkową informacją niezbędną do przesłania tego przypomnienia jest wyłącznie Państwa adres e-mail. Podanie dalszych danych jest dobrowolne i służy w razie potrzeby temu, aby móc zwracać się do Państwa osobiście. Do wysyłki wiadomości stosujemy tzw. procedurę double opt-in, dzięki której zapewnione jest, że otrzymają Państwo powiadomienie dopiero wtedy, gdy poprzez kliknięcie linku weryfikacyjnego przesłanego na podany adres e-mail wyraźnie potwierdzą nam Państwo swoją zgodę w tym zakresie.
Poprzez aktywację linku potwierdzającego udzielają nam Państwo zgody na wykorzystywanie Państwa danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu przesłania przypomnienia o koszyku. Zapisujemy przy tym Państwa adres IP przydzielony przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę zapisania się, aby móc w późniejszym czasie prześledzić ewentualne nadużycie Państwa adresu e-mail. Dane gromadzone przez nas przy zapisaniu się do naszej usługi powiadomień e-mail są wykorzystywane w sposób ściśle związany z celem.
Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z przypomnień o koszyku poprzez odpowiednią wiadomość skierowaną do wymienionego na wstępie administratora. Po dokonaniu wyrejestrowania Państwa adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z utworzonej w tym celu listy dystrybucyjnej, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegliśmy sobie wykraczającego poza to wykorzystania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu.
8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia
8.1 O ile jest to niezbędne do realizacji umowy w celach dostawy i płatności, gromadzone przez nas dane osobowe są przekazywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO zleconemu przedsiębiorstwu transportowemu oraz zleconej instytucji kredytowej.
Jeżeli na podstawie odpowiedniej umowy jesteśmy zobowiązani wobec Państwa do dostarczania aktualizacji towarów z elementami cyfrowymi lub produktów cyfrowych, przetwarzamy przekazane przez Państwa przy zamówieniu dane kontaktowe, aby poinformować Państwa osobiście w ramach naszych ustawowych obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Państwa dane kontaktowe są przy tym wykorzystywane w sposób ściśle związany z celem, do przekazywania informacji o aktualizacjach, do których jesteśmy zobowiązani, i przetwarzane przez nas w tym celu tylko w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne dla danej informacji.
8.2 Post & DHL Versand (offiziell)
Do przygotowania wysyłki korzystamy z usług następującego dostawcy: Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO przekazujemy dostawcy cyfrowe etykiety wysyłkowe zawierające Państwa informacje o dostawie wyłącznie w celu realizacji Państwa zamówienia online z naszego systemu realizacji zamówień, a dostawca przesyła je następnie do naszych lokalnych drukarek, aby umożliwić ich wydruk. Przekazanie danych następuje przy tym tylko w takim zakresie, w jakim jest to rzeczywiście niezbędne do realizacji.
8.3 Przekazywanie danych osobowych dostawcom usług wysyłkowych
- DHL
Jako dostawcę usług transportowych wykorzystujemy następującego dostawcę: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Niemcy
Przekazujemy dostawcy Państwa adres e-mail i/lub numer telefonu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przed doręczeniem towaru w celu uzgodnienia terminu dostawy lub zapowiedzi dostawy, o ile udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody w procesie składania zamówienia. W przeciwnym razie przekazujemy dostawcy w celu doręczenia, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wyłącznie nazwisko odbiorcy oraz adres dostawy. Przekazanie następuje tylko w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do dostarczenia towaru. W takim przypadku wcześniejsze uzgodnienie terminu dostawy z dostawcą lub zapowiedź dostawy nie są możliwe.
Zgoda może zostać w każdej chwili odwołana ze skutkiem na przyszłość wobec wskazanego powyżej administratora lub wobec dostawcy.
8.4 - Anthropic Claude
Do świadczenia naszych usług korzystamy z oprogramowania wykorzystującego sztuczną inteligencję następującego dostawcy: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irlandia
Informacje udostępnione przez Państwa w ramach stosunku umownego mogą być wprowadzane do oprogramowania dostawcy w celu ich organizowania, analizowania, agregowania, zmieniania, oceniania lub przygotowywania na potrzeby świadczenia naszej usługi.
Informacje mogą być ponadto przekazywane do: Anthropic PBC, USA
Gromadzenie i dalsze przetwarzanie tych informacji odbywa się w sposób ściśle związany z celem, w celu wykonania umowy. Przetwarzanie do celów trenowania i dalszego rozwoju modeli językowych sztucznej inteligencji dostawcy jest wyraźnie wykluczone.
Jeżeli przedmiotem przetwarzania są również dane osobowe, odbywa się ono na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na efektywnym kształtowaniu naszych usług oraz optymalnym wykorzystaniu dostępnych zasobów i technologii, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Ze swojej strony zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osobowych przetwarzanych przez dostawcę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W odniesieniu do przekazywania danych do USA dostawca powołuje się na standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
- OpenAI
Do świadczenia naszych usług korzystamy z oprogramowania wykorzystującego sztuczną inteligencję następującego dostawcy: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlandia
Informacje udostępnione przez Państwa w ramach stosunku umownego mogą być wprowadzane do oprogramowania dostawcy w celu ich organizowania, analizowania, agregowania, zmieniania, oceniania lub przygotowywania na potrzeby świadczenia naszej usługi.
Informacje mogą być ponadto przekazywane do: OpenAI OpCo, LLC, USA
Gromadzenie i dalsze przetwarzanie tych informacji odbywa się w sposób ściśle związany z celem, w celu wykonania umowy. Przetwarzanie do celów trenowania i dalszego rozwoju modeli językowych sztucznej inteligencji dostawcy jest wyraźnie wykluczone.
Jeżeli przedmiotem przetwarzania są również dane osobowe, odbywa się ono na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na efektywnym kształtowaniu naszych usług oraz optymalnym wykorzystaniu dostępnych zasobów i technologii, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Ze swojej strony zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osobowych przetwarzanych przez dostawcę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W odniesieniu do przekazywania danych do USA dostawca powołuje się na standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
8.5 Korzystanie z dostawców usług płatniczych (usług płatniczych)
- Apple Pay
Jeżeli zdecydują się Państwo na sposób płatności „Apple Pay” firmy Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia, realizacja płatności następuje za pośrednictwem funkcji „Apple Pay” Państwa urządzenia końcowego działającego pod kontrolą systemu iOS, watchOS lub macOS, poprzez obciążenie karty płatniczej zapisanej w „Apple Pay”. Apple Pay stosuje przy tym funkcje bezpieczeństwa zintegrowane ze sprzętem i oprogramowaniem Państwa urządzenia, aby chronić Państwa transakcje. Do autoryzacji płatności niezbędne jest zatem wprowadzenie ustalonego wcześniej przez Państwa kodu oraz weryfikacja za pomocą funkcji „Face ID” lub „Touch ID” Państwa urządzenia końcowego.
W celu realizacji płatności informacje przekazane przez Państwa w ramach procesu składania zamówienia wraz z informacjami o Państwa zamówieniu są przekazywane firmie Apple w formie zaszyfrowanej. Apple szyfruje następnie te dane ponownie za pomocą klucza przypisanego do dewelopera, zanim zostaną one przekazane w celu wykonania płatności dostawcy usług płatniczych karty płatniczej zapisanej w Apple Pay. Szyfrowanie sprawia, że dostęp do danych płatniczych ma wyłącznie strona internetowa, za pośrednictwem której dokonano zakupu. Po dokonaniu płatności Apple przesyła na stronę wyjściową, w celu potwierdzenia powodzenia płatności, numer konta Państwa urządzenia oraz przypisany do transakcji dynamiczny kod bezpieczeństwa.
Jeżeli w ramach opisanych transferów przetwarzane są dane osobowe, przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu realizacji płatności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Apple przechowuje zanonimizowane dane transakcyjne, w tym przybliżoną kwotę zakupu, przybliżoną datę i przybliżoną godzinę oraz informację, czy transakcja została zakończona pomyślnie. Anonimizacja całkowicie wyklucza możliwość odniesienia danych do osoby. Apple wykorzystuje zanonimizowane dane do ulepszania „Apple Pay” oraz innych produktów i usług Apple.
Jeżeli korzystają Państwo z Apple Pay na iPhonie lub Apple Watch w celu sfinalizowania zakupu dokonanego za pośrednictwem przeglądarki Safari na komputerze Mac, Mac i urządzenie autoryzujące komunikują się za pośrednictwem szyfrowanego kanału na serwerach Apple. Apple nie przetwarza ani nie przechowuje żadnej z tych informacji w formacie umożliwiającym identyfikację Państwa osoby. Możliwość korzystania z Apple Pay na Państwa komputerze Mac mogą Państwo wyłączyć w ustawieniach swojego iPhone'a. Należy przejść do „Wallet i Apple Pay" i wyłączyć opcję „Zezwalaj na płatności na Macu".
Dalsze informacje dotyczące ochrony danych w Apple Pay znajdą Państwo pod następującym adresem internetowym: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Jeżeli zdecydują się Państwo na sposób płatności „Google Pay” firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”), realizacja płatności następuje za pośrednictwem aplikacji „Google Pay” Państwa mobilnego urządzenia końcowego działającego pod kontrolą systemu Android w wersji co najmniej 4.4 („KitKat”) i wyposażonego w funkcję NFC, poprzez obciążenie karty płatniczej zapisanej w Google Pay lub zweryfikowanego tam systemu płatności (np. PayPal). Do autoryzacji płatności za pośrednictwem Google Pay w kwocie wyższej niż 25,- € niezbędne jest wcześniejsze odblokowanie Państwa mobilnego urządzenia końcowego za pomocą każdorazowo skonfigurowanego środka weryfikacji (na przykład rozpoznawania twarzy, hasła, odcisku palca lub wzoru).
W celu realizacji płatności informacje przekazane przez Państwa w ramach procesu składania zamówienia wraz z informacjami o Państwa zamówieniu są przekazywane firmie Google. Google przekazuje następnie Państwa informacje płatnicze zapisane w Google Pay w formie jednorazowo nadanego numeru transakcji na stronę wyjściową, za pomocą którego weryfikowana jest dokonana płatność. Numer transakcji nie zawiera żadnych informacji o rzeczywistych danych płatniczych Państwa środków płatności zapisanych w Google Pay, lecz jest tworzony i przekazywany jako jednorazowo ważny token numeryczny. We wszystkich transakcjach realizowanych za pośrednictwem Google Pay Google występuje wyłącznie jako pośrednik w realizacji procesu płatności. Przeprowadzenie transakcji następuje wyłącznie w relacji między użytkownikiem a stroną wyjściową, poprzez obciążenie środka płatności zapisanego w Google Pay.
Jeżeli w ramach opisanych transferów przetwarzane są dane osobowe, przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu realizacji płatności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Google zastrzega sobie prawo do gromadzenia, przechowywania i analizowania określonych informacji dotyczących każdej transakcji dokonanej za pośrednictwem Google Pay. Należą do nich data, godzina i kwota transakcji, lokalizacja i opis sprzedawcy, udostępniony przez sprzedawcę opis zakupionych towarów lub usług, zdjęcia dołączone przez Państwa do transakcji, imię i nazwisko oraz adres e-mail sprzedającego i kupującego lub nadawcy i odbiorcy, zastosowana metoda płatności, Państwa opis przyczyny transakcji, a także ewentualnie oferta powiązana z transakcją.
Według Google przetwarzanie to odbywa się wyłącznie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prawidłowej rachunkowości, weryfikacji danych dotyczących transakcji oraz optymalizacji i utrzymaniu funkcjonalności usługi Google Pay.
Google zastrzega sobie ponadto prawo do łączenia przetwarzanych danych dotyczących transakcji z dalszymi informacjami, które są gromadzone i przechowywane przez Google podczas korzystania z innych usług Google.
Warunki korzystania z Google Pay znajdują się tutaj:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Dalsze informacje dotyczące ochrony danych w Google Pay znajdą Państwo pod następującym adresem internetowym:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Na tej stronie internetowej dostępny jest jeden lub kilka sposobów płatności online następującego dostawcy: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja
W przypadku wyboru sposobu płatności dostawcy, przy którym to Państwo spełniają świadczenie jako pierwsi (na przykład płatność kartą kredytową), przekazywane są mu Państwa dane płatnicze podane w ramach procesu składania zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, informacje o banku i karcie płatniczej, waluta oraz numer transakcji) oraz informacje o treści Państwa zamówienia, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Państwa danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w takim zakresie, w jakim jest to do tego niezbędne.
W przypadku wyboru sposobu płatności, przy którym to dostawca spełnia świadczenie jako pierwszy (na przykład zakup na fakturę lub na raty albo polecenie zapłaty), zostaną Państwo w trakcie procesu składania zamówienia poproszeni o podanie określonych danych osobowych (imienia i nazwiska, ulicy, numeru domu, kodu pocztowego, miejscowości, daty urodzenia, adresu e-mail, numeru telefonu, w razie potrzeby danych alternatywnego środka płatności).
Aby chronić nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ustaleniu zdolności płatniczej naszych klientów, dane te są przez nas przekazywane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu sprawdzenia zdolności kredytowej. Dostawca sprawdza na podstawie podanych przez Państwa danych osobowych oraz dalszych danych (takich jak koszyk, kwota faktury, historia zamówień, dotychczasowe doświadczenia płatnicze), czy wybrany przez Państwa sposób płatności może zostać przyznany z uwzględnieniem ryzyka braku płatności i/lub nieściągalności należności.
Przy podejmowaniu decyzji w ramach weryfikacji wniosku, obok wewnętrznych kryteriów dostawcy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO mogą zostać uwzględnione również informacje o tożsamości i zdolności kredytowej pochodzące od następujących biur informacji gospodarczej:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Informacja o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). O ile wartości scoringowe wpływają na wynik informacji o zdolności kredytowej, ich podstawą jest uznana naukowo procedura matematyczno-statystyczna. Na obliczenie wartości scoringowych wpływają między innymi, lecz nie wyłącznie, dane adresowe.
Mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania Państwa danych poprzez wiadomość skierowaną do nas lub do dostawcy. Dostawca pozostaje jednak w danym przypadku nadal uprawniony do przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile jest to niezbędne do zgodnej z umową realizacji płatności.
- Paypal
Na tej stronie internetowej dostępny jest jeden lub kilka sposobów płatności online następującego dostawcy: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg
W przypadku wyboru sposobu płatności dostawcy, przy którym to Państwo spełniają świadczenie jako pierwsi, przekazywane są mu Państwa dane płatnicze podane w ramach procesu składania zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, informacje o banku i karcie płatniczej, waluta oraz numer transakcji) oraz informacje o treści Państwa zamówienia, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Państwa danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w takim zakresie, w jakim jest to do tego niezbędne.
W przypadku wyboru sposobu płatności, przy którym to my spełniamy świadczenie jako pierwsi, zostaną Państwo w trakcie procesu składania zamówienia poproszeni o podanie określonych danych osobowych (imienia i nazwiska, ulicy, numeru domu, kodu pocztowego, miejscowości, daty urodzenia, adresu e-mail, numeru telefonu, w razie potrzeby danych alternatywnego środka płatności).
Aby w takich przypadkach chronić nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ustaleniu Państwa zdolności płatniczej, dane te są przez nas przekazywane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu sprawdzenia zdolności kredytowej. Dostawca sprawdza na podstawie podanych przez Państwa danych osobowych oraz dalszych danych (takich jak koszyk, kwota faktury, historia zamówień, dotychczasowe doświadczenia płatnicze), czy wybrany przez Państwa sposób płatności może zostać przyznany z uwzględnieniem ryzyka braku płatności i/lub nieściągalności należności.
Informacja o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). O ile wartości scoringowe wpływają na wynik informacji o zdolności kredytowej, ich podstawą jest uznana naukowo procedura matematyczno-statystyczna. Na obliczenie wartości scoringowych wpływają między innymi, lecz nie wyłącznie, dane adresowe.
Mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania Państwa danych poprzez wiadomość skierowaną do nas lub do dostawcy. Dostawca pozostaje jednak w danym przypadku nadal uprawniony do przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile jest to niezbędne do zgodnej z umową realizacji płatności.
- Paypal Checkout
Ta strona internetowa korzysta z PayPal Checkout, systemu płatności online firmy PayPal, na który składają się własne sposoby płatności PayPal oraz lokalne metody płatności dostawców zewnętrznych.
W przypadku płatności za pośrednictwem PayPal, kartą kredytową za pośrednictwem PayPal, poleceniem zapłaty za pośrednictwem PayPal lub – o ile jest oferowana – opcji „Zapłać później” za pośrednictwem PayPal przekazujemy Państwa dane płatnicze w ramach realizacji płatności do PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (dalej „PayPal"). Przekazanie następuje zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO i tylko w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji płatności.
W odniesieniu do metod płatności kartą kredytową za pośrednictwem PayPal, poleceniem zapłaty za pośrednictwem PayPal lub – o ile jest oferowana – opcji „Zapłać później” za pośrednictwem PayPal PayPal zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia sprawdzenia zdolności kredytowej. W tym celu Państwa dane płatnicze są w razie potrzeby przekazywane biurom informacji gospodarczej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie prawnie uzasadnionego interesu PayPal polegającego na ustaleniu Państwa zdolności płatniczej. Wynik sprawdzenia zdolności kredytowej w odniesieniu do statystycznego prawdopodobieństwa braku płatności PayPal wykorzystuje w celu podjęcia decyzji o udostępnieniu danej metody płatności. Informacja o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). O ile wartości scoringowe wpływają na wynik informacji o zdolności kredytowej, ich podstawą jest uznana naukowo procedura matematyczno-statystyczna. Na obliczenie wartości scoringowych wpływają między innymi, lecz nie wyłącznie, dane adresowe. Mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania Państwa danych poprzez wiadomość skierowaną do PayPal. PayPal pozostaje jednak w danym przypadku nadal uprawniony do przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile jest to niezbędne do zgodnej z umową realizacji płatności.
W przypadku dostępności i wyboru sposobu płatności PayPal „Zakup na fakturę” Państwa dane płatnicze są w celu przygotowania płatności przekazywane najpierw do PayPal, po czym PayPal przekazuje je w celu wykonania płatności do Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin („Ratepay"). Podstawą prawną jest każdorazowo art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W tym przypadku RatePay przeprowadza we własnym imieniu sprawdzenie tożsamości i zdolności kredytowej w celu ustalenia zdolności płatniczej zgodnie z opisaną już powyżej zasadą i przekazuje Państwa dane płatnicze biurom informacji gospodarczej na podstawie prawnie uzasadnionego interesu polegającego na ustaleniu zdolności płatniczej, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Lista biur informacji gospodarczej, z których może korzystać Ratepay, znajduje się tutaj: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
W przypadku korzystania ze sposobu płatności lokalnego dostawcy zewnętrznego Państwa dane płatnicze są w celu przygotowania płatności przekazywane najpierw do PayPal zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W zależności od wybranego przez Państwa dostępnego lokalnego sposobu płatności PayPal przekazuje następnie Państwa dane płatnicze w celu wykonania płatności odpowiedniemu dostawcy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Holandia)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruksela, Belgia)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa, Polska)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wiedeń, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paryż, Francja)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polska)
Dalsze informacje dotyczące ochrony danych prosimy sprawdzić w oświadczeniu o ochronie danych PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments
Na tej stronie internetowej dostępny jest jeden lub kilka sposobów płatności online następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia
W przypadku wyboru sposobu płatności dostawcy, przy którym to Państwo spełniają świadczenie jako pierwsi (na przykład płatność kartą kredytową), przekazywane są mu Państwa dane płatnicze podane w ramach procesu składania zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, informacje o banku i karcie płatniczej, waluta oraz numer transakcji) oraz informacje o treści Państwa zamówienia, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Państwa danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w takim zakresie, w jakim jest to do tego niezbędne.
- Stripe
Na tej stronie internetowej dostępny jest jeden lub kilka sposobów płatności online następującego dostawcy: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia
W przypadku wyboru sposobu płatności dostawcy przekazywane są mu Państwa dane płatnicze podane w ramach procesu składania zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, informacje o banku i karcie płatniczej, waluta oraz numer transakcji) oraz informacje o treści Państwa zamówienia, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Państwa danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w takim zakresie, w jakim jest to do tego niezbędne.
8.6 Porównanie z listami sankcyjnymi
W ramach nawiązywania stosunków handlowych oraz realizacji zamówień zastrzegamy sobie prawo do porównywania udostępnionych nam przez Państwa danych osobowych z danymi z list sankcyjnych Unii Europejskiej i/lub jej poszczególnych państw członkowskich oraz do podejmowania na podstawie wyników tego porównania decyzji o nawiązaniu stosunku handlowego lub o realizacji zamówienia.
To przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO na podstawie naszego ustawowego obowiązku sprawdzenia i zapewnienia, że nie nawiązujemy stosunków handlowych z objętymi sankcjami osobami fizycznymi lub prawnymi, i tym samym zapobiegania udostępnianiu takim osobom zasobów.
8.7 Elektroniczna funkcja odstąpienia od umowy dla umów zawieranych na odległość
Konsumenci, którzy zawierają na tej stronie internetowej umowy, przy których przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy, mają możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu za pośrednictwem elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi postanowieniami dotyczącymi odstąpienia.
Do udostępnienia elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy wykorzystujemy rozwiązanie następującego dostawcy: Martini & Radl OG, Rubensgasse 9/7, 1040 Wiedeń Austria.
Przy korzystaniu z funkcji odstąpienia od umowy należy podać lub potwierdzić, obok danych służących identyfikacji umowy, od której następuje odstąpienie, również dalsze informacje o charakterze osobowym, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail konsumenta.
Informacje te są najpierw gromadzone przez dostawcę na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na przyjaznym dla użytkownika, stabilnym i zoptymalizowanym procesowo rozwiązaniu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, następnie wykorzystywane w celu potwierdzenia w naszym imieniu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu za pośrednictwem poczty elektronicznej, a na koniec przekazywane nam. Przekazane informacje przetwarzamy następnie w celu prawidłowej obsługi odstąpienia od umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO, na podstawie naszego ustawowego obowiązku udostępnienia elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy dla odpłatnych konsumenckich umów zawieranych na odległość.
Informacje zgromadzone przez dostawcę są po ostatecznym rozpatrzeniu odstąpienia od umowy rutynowo usuwane, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane przetwarzane w ramach funkcji odstąpienia od umowy i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
9) Usługi analizy internetowej
9.1 Google Analytics 4
Ta strona internetowa korzysta z Google Analytics 4, usługi analizy internetowej firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia ("Google"), która umożliwia analizę korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej.
Standardowo podczas odwiedzania strony internetowej Google Analytics 4 zapisuje pliki cookie, które jako małe fragmenty tekstu są umieszczane na Państwa urządzeniu końcowym i gromadzą określone informacje. Do zakresu tych informacji należy również Państwa adres IP, który jest jednak skracany przez Google o ostatnie cyfry, aby wykluczyć możliwość bezpośredniego odniesienia do osoby.
Informacje są przekazywane na serwery Google i tam dalej przetwarzane. Możliwe są przy tym również transfery do Google LLC z siedzibą w USA.
Google wykorzystuje zgromadzone informacje na nasze zlecenie, aby analizować korzystanie przez Państwa ze strony internetowej, zestawiać dla nas raporty dotyczące aktywności na stronie oraz świadczyć dalsze usługi związane z korzystaniem ze strony internetowej i korzystaniem z internetu. Przekazany przez Państwa przeglądarkę i skrócony w ramach Google Analytics adres IP nie jest łączony z innymi danymi Google. Dane zgromadzone w ramach korzystania z Google Analytics 4 są przechowywane przez okres dwóch miesięcy, a następnie usuwane.
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie na wykorzystywanym urządzeniu końcowym, następują wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Bez Państwa zgody Google Analytics 4 nie jest stosowany podczas Państwa wizyty na stronie. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do odwołania zgody, prosimy dezaktywować tę usługę za pomocą udostępnionego na stronie internetowej narzędzia „Cookie-Consent-Tool”.
Zawarliśmy z Google umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
Dalsze informacje prawne dotyczące Google Analytics 4 znajdą Państwo pod adresem https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de oraz pod adresem https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Cechy demograficzne
Google Analytics 4 korzysta ze specjalnej funkcji „cechy demograficzne” i może na jej podstawie tworzyć statystyki zawierające informacje o wieku, płci i zainteresowaniach osób odwiedzających stronę. Następuje to poprzez analizę reklam i informacji pochodzących od dostawców zewnętrznych. Umożliwia to identyfikację grup docelowych dla działań marketingowych. Zgromadzonych danych nie można jednak przyporządkować do określonej osoby i są one usuwane po okresie przechowywania wynoszącym dwa miesiące.
Google Signals
Jako rozszerzenie Google Analytics 4 na tej stronie internetowej może być stosowana usługa Google Signals, aby umożliwić tworzenie raportów obejmujących różne urządzenia. Jeżeli aktywowali Państwo reklamy spersonalizowane i powiązali swoje urządzenia ze swoim kontem Google, Google może – z zastrzeżeniem Państwa zgody na korzystanie z Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO – analizować Państwa zachowanie użytkownika na różnych urządzeniach i tworzyć modele bazodanowe, między innymi dotyczące konwersji obejmujących różne urządzenia. Nie otrzymujemy od Google żadnych danych osobowych, a jedynie statystyki. Jeżeli chcą Państwo zatrzymać analizę obejmującą różne urządzenia, mogą Państwo dezaktywować funkcję "Reklamy spersonalizowane" w ustawieniach swojego konta Google. Prosimy postępować zgodnie ze wskazówkami na tej stronie: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Dalsze informacje o Google Signals znajdą Państwo pod następującym linkiem: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Jako rozszerzenie Google Analytics 4 na tej stronie internetowej może być stosowana funkcja "UserIDs". Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z Google Analytics 4 zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, założyli konto na tej stronie internetowej i logują się na tym koncie na różnych urządzeniach, Państwa aktywności, w tym również konwersje, mogą być analizowane na różnych urządzeniach.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
9.2 Shopify Analytics
Ta strona internetowa korzysta z usługi analizy internetowej następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. piętro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia
Dane są ponadto przekazywane do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Za pomocą plików cookie i/lub porównywalnych technologii (pikseli śledzących, web beaconów, algorytmów odczytujących informacje o urządzeniu końcowym i przeglądarce) usługa gromadzi i przechowuje spseudonimizowane dane osób odwiedzających, w tym informacje o wykorzystywanym urządzeniu końcowym, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce, aby analizować je na potrzeby statystycznych analiz zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej i tworzyć spseudonimizowane profile korzystania.Pseudonimizacja co do zasady wyklucza bezpośrednie odniesienie do osoby. Nie następuje łączenie z pozyskanymi w inny sposób danymi jawnymi dotyczącymi Państwa osoby.
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności odczytywanie lub zapisywanie informacji na wykorzystywanym urządzeniu końcowym, są realizowane wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę w udostępnionym na stronie internetowej narzędziu „Cookie-Consent-Tool”.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do Kanady odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.
10) Retargeting/ Remarketing i śledzenie konwersji
10.1 Meta Pixel
W ramach naszej oferty online korzystamy z usługi "Meta Pixel" następującego dostawcy: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia ("Meta")
Jeżeli użytkownik kliknie umieszczoną przez nas na Facebooku i/lub Instagramie reklamę, adres URL naszej linkowanej strony zostaje za pomocą "Meta Pixel" uzupełniony o parametr. Ten parametr adresu URL jest następnie, po przekierowaniu, zapisywany w przeglądarce użytkownika przez plik cookie, który ustawia sama nasza linkowana strona.
Dzięki temu z jednej strony Meta może określić osoby odwiedzające naszą ofertę online jako grupę docelową do wyświetlania reklam (tzw. "Ads"). Odpowiednio do tego stosujemy tę usługę, aby wyświetlać umieszczane przez nas reklamy na Facebooku i/lub Instagramie wyłącznie tym użytkownikom, którzy wykazali zainteresowanie naszą ofertą online lub którzy wykazują określone cechy (np. zainteresowanie określonymi tematami lub produktami, ustalane na podstawie odwiedzanych stron internetowych), przekazywane przez nas do Meta (tzw. „Custom Audiences”).
Z drugiej strony za pomocą „Meta Pixel” można prześledzić, czy użytkownicy po kliknięciu reklamy zostali przekierowani na naszą stronę internetową i jakie czynności tam wykonują (tzw. „śledzenie konwersji”).
Zgromadzone dane są dla nas anonimowe, nie pozwalają nam więc na wyciągnięcie wniosków co do tożsamości użytkowników. Dane te są jednak przechowywane i przetwarzane przez Meta, tak że możliwe jest powiązanie z danym profilem użytkownika, a Meta może wykorzystywać te dane do własnych celów reklamowych.
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie w celu odczytywania informacji na wykorzystywanym urządzeniu końcowym, są realizowane wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę w udostępnionym na stronie internetowej narzędziu „Cookie-Consent-Tool”.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
Informacje wytworzone przez Meta są z reguły przekazywane na serwer Meta i tam przechowywane; w tym kontekście może również dochodzić do przekazywania ich na serwery Meta Platforms Inc. w USA.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
10.2 Google Ads Remarketing
Ta strona internetowa korzysta z technologii retargetingu następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia
W tym celu Google zapisuje w przeglądarce Państwa urządzenia końcowego plik cookie, który automatycznie, za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie i na podstawie odwiedzanych przez Państwa stron, umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach. Do pozyskiwanych w ten sposób informacji należy co do zasady również Państwa adres IP.
Wykraczające poza to przetwarzanie danych następuje wyłącznie wtedy, gdy wyrazili Państwo wobec Google zgodę na powiązanie przez Google Państwa historii przeglądania internetu i aplikacji z Państwa kontem Google oraz na wykorzystywanie informacji z Państwa konta Google do personalizowania reklam wyświetlanych Państwu w sieci. Jeżeli w takim przypadku podczas wizyty na naszej stronie internetowej są Państwo zalogowani w Google, Google wykorzystuje Państwa dane wraz z danymi Google Analytics, aby tworzyć i definiować listy grup docelowych na potrzeby remarketingu obejmującego różne urządzenia. W tym celu Państwa dane osobowe są przez Google tymczasowo łączone z danymi Google Analytics w celu utworzenia grup docelowych. W ramach korzystania z Google Ads Remarketing może również dochodzić do przekazywania danych osobowych na serwery Google LLC. w USA.
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie w celu odczytywania informacji na wykorzystywanym urządzeniu końcowym, są realizowane wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez udzielenia takiej zgody technologia retargetingu nie jest stosowana podczas Państwa wizyty na stronie.
Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do odwołania zgody, prosimy dezaktywować tę usługę w udostępnionym na stronie internetowej narzędziu „Cookie-Consent-Tool”.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
Szczegóły dotyczące operacji przetwarzania inicjowanych przez Google oraz postępowania Google z danymi pochodzącymi ze stron internetowych znajdą Państwo tutaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Dalsze informacje o postanowieniach Google dotyczących ochrony danych znajdują się tutaj: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ i https://www.google.de/policies/privacy/
10.3 Google Ads Conversion-Tracking
Ta strona internetowa korzysta z programu reklamy online "Google Ads", a w ramach Google Ads ze śledzenia konwersji firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”).
Korzystamy z oferty Google Ads, aby za pomocą środków reklamowych (tzw. Google Adwords) zwracać uwagę na nasze oferty na zewnętrznych stronach internetowych. W odniesieniu do danych kampanii reklamowych możemy ustalić, jak skuteczne są poszczególne działania reklamowe. Realizujemy w ten sposób cel polegający na wyświetlaniu Państwu reklam, które są dla Państwa interesujące, uczynieniu naszej strony internetowej bardziej interesującą dla Państwa oraz osiągnięciu sprawiedliwego rozliczenia powstających kosztów reklamy.
Plik cookie służący do śledzenia konwersji jest zapisywany, gdy użytkownik kliknie reklamę Ads umieszczoną przez Google. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na Państwa urządzeniu końcowym. Pliki te tracą z reguły ważność po 30 dniach i nie służą identyfikacji osoby. Jeżeli użytkownik odwiedza określone strony tej witryny, a plik cookie nie utracił jeszcze ważności, Google i my możemy rozpoznać, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na tę stronę. Każdy klient Google Ads otrzymuje inny plik cookie. Plików cookie nie można zatem śledzić na stronach internetowych klientów Google Ads. Informacje pozyskiwane za pomocą pliku cookie konwersji, do których należy również Państwa adres IP, służą tworzeniu statystyk konwersji dla klientów Google Ads, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci poznają łączną liczbę użytkowników, którzy kliknęli ich reklamę i zostali przekierowani na stronę opatrzoną tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymują oni jednak żadnych informacji umożliwiających identyfikację osób użytkowników.
W ramach korzystania z Google Ads może również dochodzić do przekazywania danych osobowych na serwery Google LLC. w USA.
Szczegóły dotyczące operacji przetwarzania inicjowanych przez Google Ads Conversion Tracking oraz postępowania Google z danymi pochodzącymi ze stron internetowych znajdą Państwo tutaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności zapisywanie plików cookie w celu odczytywania informacji na wykorzystywanym urządzeniu końcowym, są realizowane wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę w udostępnionym na stronie internetowej narzędziu „Cookie-Consent-Tool”.
Ponadto mogą Państwo trwale sprzeciwić się zapisywaniu plików cookie przez Google Ads Conversion-Tracking, pobierając i instalując dostępną pod poniższym linkiem wtyczkę do przeglądarki oferowaną przez Google:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
Aby jeszcze lepiej dopasować przekaz reklamowy do zainteresowań użytkowników, których dane otrzymaliśmy w ramach relacji handlowych lub zbliżonych do handlowych, korzystamy w ramach Google Ads z funkcji dopasowywania danych klientów. W tym celu przekazujemy Google drogą elektroniczną jeden lub kilka plików ze zagregowanymi danymi klientów (przede wszystkim adresami e-mail i numerami telefonów). Google nie uzyskuje przy tym dostępu do danych jawnych, lecz automatycznie szyfruje informacje zawarte w plikach klientów w trakcie procesu przekazywania za pomocą specjalnego algorytmu. Zaszyfrowane informacje mogą być następnie wykorzystane przez Google wyłącznie w celu przyporządkowania ich do istniejących kont Google, które założyły osoby, których dane dotyczą. Umożliwia to wyświetlanie spersonalizowanych reklam we wszystkich usługach Google powiązanych z danym kontem Google.
Przekazywanie danych klientów do Google następuje wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę tę mogą Państwo w każdej chwili odwołać wobec nas ze skutkiem na przyszłość. Dalsze informacje o środkach ochrony danych stosowanych przez Google w odniesieniu do funkcji dopasowywania danych klientów znajdują się tutaj: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Postanowienia Google dotyczące ochrony danych można przeglądać tutaj: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ i https://www.google.de/policies/privacy/
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
11) Funkcjonalności strony
11.1 Judge.me
Na naszej stronie internetowej w celu wyświetlania zewnętrznych opinii klientów i/lub przyznanego zewnętrznie znaku jakości zintegrowane są elementy graficzne następującego dostawcy: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Zjednoczone Królestwo
Gdy wywołują Państwo stronę naszej witryny zawierającą takie elementy graficzne, Państwa przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy, aby prawidłowo załadować te elementy. Przekazywane są przy tym dostawcy określone informacje o przeglądarce, w tym Państwa adres IP.
Jeżeli przetwarzane są przy tym również dane osobowe, następuje to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na optymalnym marketingu naszej oferty oraz atrakcyjnym ukształtowaniu naszej strony internetowej.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do siedziby dostawcy odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.
11.2 Google Web Fonts
Ta strona korzysta w celu jednolitego wyświetlania krojów pisma z tzw. czcionek internetowych (Web Fonts) następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia
Przy wywołaniu strony Państwa przeglądarka ładuje potrzebne czcionki internetowe do pamięci podręcznej przeglądarki, aby prawidłowo wyświetlać teksty i kroje pisma, i nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy. Przekazywane są przy tym dostawcy określone informacje o przeglądarce, w tym Państwa adres IP.
Dane mogą być ponadto przekazywane do: Google LLC, USA
Przetwarzanie danych osobowych w toku nawiązywania połączenia z dostawcą krojów pisma jest realizowane wyłącznie wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę za pomocą udostępnionego na stronie internetowej narzędzia „Cookie-Consent-Tool”. Jeżeli Państwa przeglądarka nie obsługuje czcionek internetowych, wykorzystywany jest standardowy krój pisma z Państwa komputera.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
Dalsze informacje o postanowieniach Google dotyczących ochrony danych znajdują się tutaj: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11.3 Opinie klientów Google (dawniej program Certyfikowanych Sprzedawców Google)
Współpracujemy z Google w ramach programu „Opinie klientów Google”. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”). Program ten daje nam możliwość pozyskiwania opinii klientów od użytkowników naszej strony internetowej. Po skorzystaniu z naszych usług zostaną Państwo zapytani na naszej stronie internetowej, czy chcą Państwo wziąć udział w ankiecie e-mailowej Google.
Jeżeli udzielą Państwo zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, przekazujemy Państwa adres e-mail do Google. Otrzymają Państwo wiadomość e-mail od Opinii klientów Google z prośbą o ocenę doświadczeń zakupowych na naszej stronie internetowej. Wystawiona przez Państwa ocena zostaje następnie zestawiona z naszymi pozostałymi ocenami i wyświetlona w naszym logo Opinii klientów Google oraz w naszym panelu Merchant Center. Ponadto Państwa ocena jest wykorzystywana na potrzeby ocen sprzedawców Google. W ramach korzystania z Opinii klientów Google może również dochodzić do przekazywania danych osobowych na serwery Google LLC. w USA.
Mogą Państwo w każdej chwili odwołać swoją zgodę poprzez wiadomość skierowaną do administratora odpowiedzialnego za przetwarzanie danych lub do Google.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
Dalsze informacje o postanowieniach Google dotyczących ochrony danych znajdują się tutaj: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11.4 Microsoft Teams
Do przeprowadzania spotkań online, wideokonferencji i/lub webinarów korzystamy z tego dostawcy: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA
Dostawca przetwarza różne dane, przy czym zakres przetwarzanych danych zależy od tego, jakie dane przekazują Państwo przed uczestnictwem w spotkaniu online, wideokonferencji lub webinarze albo w jego trakcie. Przetwarzane i przechowywane na serwerach dostawcy są Państwa dane jako uczestnika komunikacji. Mogą to być w szczególności Państwa dane rejestracyjne (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz hasło) i dane sesji (temat, adres IP uczestnika, informacje o urządzeniu, opis (opcjonalnie)).
Ponadto przetwarzane mogą być materiały obrazowe i dźwiękowe uczestników oraz wypowiedzi głosowe na czatach.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych, które jest niezbędne do wykonania umowy z Państwem (dotyczy to również operacji przetwarzania niezbędnych do podjęcia działań przed zawarciem umowy), jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. O ile udzielili nam Państwo zgody na przetwarzanie swoich danych, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość.
Poza tym podstawą prawną przetwarzania danych przy przeprowadzaniu spotkań online, wideokonferencji lub webinarów jest nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO polegający na skutecznym przeprowadzeniu spotkania online, webinaru lub wideokonferencji.
Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
12) Narzędzia i inne
12.1 AccountOne
Do prowadzenia księgowości korzystamy z usługi opartego na chmurze oprogramowania księgowego następującego dostawcy: AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Niemcy
Dostawca przetwarza faktury przychodzące i wychodzące oraz w razie potrzeby również operacje bankowe naszego przedsiębiorstwa, aby automatycznie rejestrować faktury, dopasowywać je do transakcji i tworzyć na tej podstawie w częściowo zautomatyzowanym procesie księgowość finansową.
Jeżeli przetwarzane są przy tym również dane osobowe, przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na efektywnej organizacji i dokumentacji naszych procesów gospodarczych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
12.2 Billbee
Do prowadzenia księgowości korzystamy z usługi opartego na chmurze oprogramowania księgowego następującego dostawcy: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Niemcy
Dostawca przetwarza faktury przychodzące i wychodzące oraz w razie potrzeby również operacje bankowe naszego przedsiębiorstwa, aby automatycznie rejestrować faktury, dopasowywać je do transakcji i tworzyć na tej podstawie w częściowo zautomatyzowanym procesie księgowość finansową.
Jeżeli przetwarzane są przy tym również dane osobowe, przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na efektywnej organizacji i dokumentacji naszych procesów gospodarczych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
12.3 Cookie-Consent-Tool
Ta strona internetowa korzysta z tzw. narzędzia „Cookie-Consent-Tool” w celu uzyskiwania skutecznych zgód użytkowników na pliki cookie i aplikacje oparte na plikach cookie, które wymagają zgody. Narzędzie „Cookie-Consent-Tool” jest wyświetlane użytkownikom przy wywołaniu strony w formie interaktywnego interfejsu użytkownika, na którym można udzielić zgód na określone pliki cookie i/lub aplikacje oparte na plikach cookie poprzez zaznaczenie pola wyboru. Dzięki zastosowaniu tego narzędzia wszystkie wymagające zgody pliki cookie/usługi są ładowane wyłącznie wtedy, gdy dany użytkownik udzieli odpowiednich zgód poprzez zaznaczenie pola wyboru. Zapewnia to, że takie pliki cookie są zapisywane na urządzeniu końcowym danego użytkownika wyłącznie w przypadku udzielenia zgody.
Narzędzie zapisuje technicznie niezbędne pliki cookie, aby zapamiętać Państwa preferencje dotyczące plików cookie. Co do zasady nie są przy tym przetwarzane dane osobowe użytkowników.
Jeżeli w pojedynczym przypadku w celu zapisania, przyporządkowania lub rejestrowania ustawień plików cookie dojdzie jednak do przetwarzania danych osobowych (takich jak adres IP), odbywa się ono zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zgodnym z prawem, dostosowanym do użytkownika i przyjaznym dla użytkownika zarządzaniu zgodami na pliki cookie, a tym samym na zgodnym z prawem ukształtowaniu naszej strony internetowej.
Dalszą podstawą prawną przetwarzania jest ponadto art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Jako administrator podlegamy prawnemu obowiązkowi uzależnienia stosowania technicznie niekoniecznych plików cookie od zgody danego użytkownika.
W niezbędnym zakresie zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
Dalsze informacje o operatorze i możliwościach ustawień narzędzia Cookie-Consent-Tool znajdą Państwo bezpośrednio w odpowiednim interfejsie użytkownika na naszej stronie internetowej.
12.4 Judge.me
Do weryfikacji i publikacji opinii klientów korzystamy z usług następującego dostawcy: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Zjednoczone Królestwo
Jeżeli wystawią Państwo opinię na naszej stronie internetowej, gromadzone są Państwa imię i nazwisko, adres e-mail, data i numer zamówienia oraz nazwa i międzynarodowe oznaczenia (GTIN/ISDNF), przekazywane dostawcy i tam analizowane w celu podjęcia decyzji o zasadności opinii klienta dotyczącej konkretnego zamówienia. Te operacje przetwarzania odbywają się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapewnieniu autentyczności opinii klientów poprzez zapewnienie ich powiązania z transakcją oraz na zapobieganiu nadużyciom w zakresie opinii. Po zakończeniu sprawdzenia i zatwierdzenia opinii dane są usuwane przez dostawcę.
W przypadku przekazywania danych do siedziby dostawcy odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.
13) Prawa osoby, której dane dotyczą
13.1 Obowiązujące prawo ochrony danych przyznaje Państwu wobec administratora, w odniesieniu do przetwarzania Państwa danych osobowych, wymienione poniżej prawa osoby, której dane dotyczą (prawa do informacji i interwencji), przy czym w zakresie poszczególnych warunków ich wykonywania odsyła się do przywołanej podstawy prawnej:
- Prawo dostępu zgodnie z art. 15 RODO;
- Prawo do sprostowania zgodnie z art. 16 RODO;
- Prawo do usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;
- Prawo do powiadomienia zgodnie z art. 19 RODO;
- Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;
- Prawo do odwołania udzielonych zgód zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO;
- Prawo do wniesienia skargi zgodnie z art. 77 RODO.
13.2 PRAWO DO SPRZECIWU
JEŻELI W RAMACH WAŻENIA INTERESÓW PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE NA PODSTAWIE NASZEGO NADRZĘDNEGO PRAWNIE UZASADNIONEGO INTERESU, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W KAŻDYM CZASIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC TEGO PRZETWARZANIA ZE SKUTKIEM NA PRZYSZŁOŚĆ, Z PRZYCZYN ZWIĄZANYCH Z PAŃSTWA SZCZEGÓLNĄ SYTUACJĄ.
JEŻELI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO ZE SWOJEGO PRAWA DO SPRZECIWU, ZAKOŃCZYMY PRZETWARZANIE DANYCH, KTÓRYCH TO DOTYCZY. ZASTRZEGAMY SOBIE JEDNAK DALSZE PRZETWARZANIE, JEŻELI BĘDZIEMY W STANIE WYKAZAĆ ISTNIENIE WAŻNYCH PRAWNIE UZASADNIONYCH PODSTAW PRZETWARZANIA, NADRZĘDNYCH WOBEC PAŃSTWA INTERESÓW, PRAW PODSTAWOWYCH I WOLNOŚCI PODSTAWOWYCH, LUB JEŻELI PRZETWARZANIE SŁUŻY USTALENIU, DOCHODZENIU LUB OBRONIE ROSZCZEŃ PRAWNYCH.
JEŻELI PAŃSTWA DANE OSOBOWE SĄ PRZEZ NAS PRZETWARZANE W CELU PROWADZENIA REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W KAŻDYM CZASIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA DOTYCZĄCYCH PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH NA POTRZEBY TAKIEJ REKLAMY. SPRZECIW MOGĄ PAŃSTWO WYKONAĆ W SPOSÓB OPISANY POWYŻEJ.
JEŻELI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO ZE SWOJEGO PRAWA DO SPRZECIWU, ZAKOŃCZYMY PRZETWARZANIE DANYCH, KTÓRYCH TO DOTYCZY, DO CELÓW REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ.
14) Okres przechowywania danych osobowych
Okres przechowywania danych osobowych ustala się na podstawie danej podstawy prawnej, celu przetwarzania oraz – o ile ma to zastosowanie – dodatkowo na podstawie danego ustawowego okresu przechowywania (np. handlowych i podatkowych okresów przechowywania).
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO dane, których to dotyczy, są przechowywane tak długo, aż odwołają Państwo swoją zgodę.
Jeżeli istnieją ustawowe okresy przechowywania danych przetwarzanych w ramach zobowiązań o charakterze czynności prawnych lub zbliżonym do czynności prawnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te są po upływie okresów przechowywania rutynowo usuwane, o ile nie są już niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy i/lub po naszej stronie nie występuje dalej prawnie uzasadniony interes w dalszym przechowywaniu.
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do czasu skorzystania przez Państwa z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych.
W przypadku przetwarzania danych osobowych do celów reklamy bezpośredniej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do czasu skorzystania przez Państwa z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.
Jeżeli z pozostałych informacji zawartych w niniejszym oświadczeniu, dotyczących szczególnych sytuacji przetwarzania, nie wynika inaczej, przechowywane dane osobowe są ponadto usuwane wtedy, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone.
