Terugbetalingsbeleid

A. Herroepingsbeleid

Inleiding

Consumenten hebben recht op herroeping onder de volgende voorwaarden, waarbij consumenten elke natuurlijke persoon zijn die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die overwegend niet aan hun commerciële of zelfstandige beroepstätigkeit kunnen worden toegerekend:

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst in te trekken.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij, die geen vervoerder is, de laatste waar in bezit heeft genomen of heeft laten nemen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 Stahnsdorf, Duitsland, Tel.: 015784769177, E-mail: cs@dentafari.com) via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail) in kennis te stellen van uw besluit deze overeenkomst in te trekken. U kunt hiervoor gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen op de website op het internetadres https://www.dentafari.com/. Als u van deze online mogelijkheid gebruik maakt, ontvangt u onverwijld via een duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld per e-mail) een bevestiging van ontvangst met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring alsmede de datum en het tijdstip van ontvangst.

Voor het waarborgen van de herroepingstermijn is het voldoende dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van herroeping

Indien u deze overeenkomst intrekt, zijn wij verplicht alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van aanvullende kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander leveringsmiddel dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij uw herroepingsbericht hebben ontvangen, aan u terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij anders uitdrukkelijk met u is afgesproken; in geen geval worden u kosten voor deze terugbetaling in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van welke situatie het eerst intreedt.

U dient de goederen onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons van de herroeping van deze overeenkomst in kennis stelt, aan ons terug te sturen of af te geven. De termijn is in acht genomen indien u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verstuurt.

Wij dragen de kosten van de terugzending van de goederen.

U bent slechts aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen indien dit waardeverlies het gevolg is van omgang die niet nodig is voor het onderzoek van de aard, eigenschappen en werking van de goederen.

Uitsluiting respectievelijk vervroegde beëindiging van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt vervroegd voor overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheids- of hygiënebescherming niet geschikt zijn voor teruggave, indien de verzegeling na levering wordt verwijderd.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst geen ingezetene zijn van een lidstaat van de Europese Unie en wier enige woonplaats en leveringsadres op het moment van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie liggen.

Algemene opmerkingen

1) Vermijd alstublieft beschadigingen en vervuiling van de goederen. Stuur de goederen alstublieft in originele verpakking met alle accessoires en alle verpakkingsonderdelen aan ons terug. Gebruik indien nodig een beschermende overbinding. Indien u de originele verpakking niet meer hebt, zorg dan alstublieft voor een geschikte verpakking voor voldoende bescherming tegen transportschade.
2) Stuur de goederen alstublieft niet franco aan ons terug.
3) Houd er alstublieft rekening mee dat de voornoemde punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de geldige uitoefening van het herroepingsrecht.

B. Herroepingsformulier

Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vult u alstublieft dit formulier in en stuurt u het terug.

Aan

wb daily care GmbH
Joachim Ringelnatz Weg, 10
14532 14532 Stahnsdorf
Duitsland

E-mail: cs@dentafari.com

Hiermee herroep ik/herroepen wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst over de aankoop van de volgende goederen (*) / de verlening van de volgende dienst (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

________________________________________________________
Naam van de consument(en)

________________________________________________________
Adres van de consument(en)

________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen waar niet van toepassing