Privacybeleid
1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hierna informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kan worden geïdentificeerd.
1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 14532 Stahnsdorf, Duitsland, Tel.: 0157847691777, E-mail: cs@dentafari.com. De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of tezamen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
1.3 De verwerkingsverantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, deze bereikt u als volgt: "Christoph Schlechtinger, Joachim Ringelnatz Weg 10, 14532 Stahnsdorf, Tel. 0157 84769177, cs@dentafari.com"
2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website
2.1 Bij het louter informatief gebruiken van onze website, dus als u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser aan de pageserver verzendt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website oproept, verzamelen wij de volgende gegevens, die voor ons technisch nodig zijn om u de website te tonen:
- Onze bezochte website
- Datum en tijd van het moment van toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/referentie, van waaruit u op de pagina bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikte IP-adres (eventueel: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Doorgave of ander gebruik van de gegevens vindt niet plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren, mocht er sprake zijn van concrete aanwijzingen van onwettig gebruik.
2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de verzending van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- respectievelijk TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotpictogram in uw browserbalk.
3) Hosting & content delivery netwerk
3.1 Amazon Web Services
Voor het hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van het systeem van de volgende provider: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Gegevens kunnen ook worden verzonden naar: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de provider. Wij hebben met de provider een verwerkingsovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeautoriseerde doorgave aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een passendheidsverklaring van de Europese Commissie naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
3.2 Shopify
Voor het hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van het systeem van de volgende provider: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify")
Gegevens worden ook verzonden naar: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de provider. Wij hebben met de provider een verwerkingsovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeautoriseerde doorgave aan derden verbiedt.
Bij een gegevensoverdracht naar Canada is een passend gegevensbeschermingsniveau gewaarborgd door een passendheidsverklaring van de Europese Commissie.
3.3 Cloudflare
Wij maken gebruik van een content delivery netwerk van de volgende provider: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Deze dienst stelt ons in staat grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller via een netwerk van regionaal verspreide servers uit te leveren. De verwerking vindt plaats ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG. Wij hebben met de provider een verwerkingsovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeautoriseerde doorgave aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een passendheidsverklaring van de Europese Commissie naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
3.4 imgix
Wij maken gebruik van een content delivery netwerk van de volgende provider: Zebrafish Labs Inc., 423 Tehama St., San Francisco, CA 94103, USA
Deze dienst stelt ons in staat grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller via een netwerk van regionaal verspreide servers uit te leveren. De verwerking vindt plaats ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG. Wij hebben met de provider een verwerkingsovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeautoriseerde doorgave aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een passendheidsverklaring van de Europese Commissie naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
3.5 Shopify
Wij maken gebruik van een content delivery netwerk van de volgende provider: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify")
Gegevens kunnen ook worden verzonden naar:
- Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
- Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Deze dienst stelt ons in staat grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller via een netwerk van regionaal verspreide servers uit te leveren. De verwerking vindt plaats ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG. Wij hebben met de provider een verwerkingsovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeautoriseerde doorgave aan derden verbiedt.
Bij een gegevensoverdracht naar Canada is een passend gegevensbeschermingsniveau gewaarborgd door een passendheidsverklaring van de Europese Commissie.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de gegevensontvangende partij zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een passendheidsverklaring van de Europese Commissie naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
4) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk in te richten en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij gebruik van cookies, dus kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden na sluiting van de browser automatisch verwijderd (zogenaamde "sessiecookies"), andere cookies blijven langer op uw eindapparaat staan en maken het opslaan van pagina-instellingen mogelijk (zogenaamde "persistente cookies"). In het laatste geval kunt u de opslagduur uit het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser aflezen.
Voor zover individueel ingezette cookies ook persoonsgegevens verwerken, vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG voor de uitvoering van het contract, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG in geval van gegeven toestemming of overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigd belang bij de best mogelijke functionaliteit van de website en bij een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het websitebezoek.
U kunt uw browser instellen zodat u wordt ingelicht over het instellen van cookies en hierover individueel kunt beslissen, of u kunt de aanvaarding van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten.
Houd er rekening mee dat bij niet-aanvaarding van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
5) Contactopneming
5.1 - Anthropic Claude
Op deze website hebben wij voor de verstrekking van autonome klantenondersteuning een softwareoplossing met kunstmatige intelligentie van de volgende provider ingebouwd: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Ierland
Gegevens kunnen ook worden verzonden naar: Anthropic PBC, USA
Via een op API gebaseerde integratie kunnen bezoekers per tekstinvoer vragen over aanbiedingen, functionaliteiten van de website, gedane bestellingen en de uitoefening van contractuele rechten stellen, welke vervolgens door taalmodellen van de provider worden beantwoord en verwerkt.
Hiervoor verzamelt de providersoftware mogelijk persoonsgegevens van degene die het verzoek indient, om deze met de bestellhistorie af te stemmen, de invoer van een concrete bestelling toe te wijzen, de aangelegenheid automatisch te controleren en vervolgens door middel van autonome inleiding van verwerkingsprocessen tot een oplossing te leiden.
Het verzamelen en verdere verwerking van persoonsgegevens vindt plaats uitsluitend voor de verwerking van de concrete aangelegenheid. De verwerking van invoeren van de websitebezoeker voor doeleinden van training en verdere ontwikkeling van de KI-taalmodellen van de provider wordt uitdrukkelijk voorkomen.
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve ondersteuning van onze websitebezoekers, bij de optimale vermarkting van ons aanbod en bij de automatisering van klantenondersteuning ter ontlasting van de bedrijfsvoering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG.
Verzamelde persoonsgegevens worden, onder voorbehoud van tegengestelde wettelijke bewaartermijnen, verwijderd wanneer de providersoftware volgens automatische wiskundige-statistische procedures een definitieve klaring van de zaak vaststelt.
Wij hebben met de provider een verwerkingsovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeautoriseerde doorgave aan derden verbiedt.
Voor de overdracht van gegevens naar de VS beroept de provider zich op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau moeten waarborgen.
5.2 Judge.me
Voor beoordelingsherinneringen maken wij gebruik van de diensten van de volgende provider: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk
Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG stellen wij uw e-mailadres en mogelijk verdere klantgegevens beschikbaar aan de provider, opdat deze u per e-mail kan contacteren met een beoordeherinnerring.
U kunt uw toestemming op elk moment met ingang van de toekomst tegen ons of de provider in herroepen.
Wij hebben met de provider een verwerkingsovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeautoriseerde doorgave aan derden verbiedt.
Bij een gegevensoverdracht naar de provider-locatie is een passend gegevensbeschermingsniveau gewaarborgd door een passendheidsverklaring van de Europese Commissie.
5.3 WhatsApp-Business
U hebt de mogelijkheid contact met ons op te nemen via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Hiervoor gebruiken wij de zogenaamde "Business-versie" van WhatsApp.
Voor zover u ons naar aanleiding van een concrete zaak (bijvoorbeeld een gedane bestelling) per WhatsApp contacteert, slaan wij op en gebruiken wij het mobiele telefoonnummer dat u bij WhatsApp gebruikt, en – voor zover verstrekt – uw voornaam en achternaam overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG voor de verwerking en beantwoording van uw aanvraag. Op dezelfde juridische grondslag verzoeken wij u per WhatsApp mogelijk om verdere gegevens (ordernummer, klantnummer, adres of e-mailadres) op te geven, opdat wij uw aanvraag aan een bepaalde zaak kunnen toewijzen.
Gebruikt u ons WhatsApp-contact voor algemene vragen (bijvoorbeeld over het servicescala, beschikbaarheid of ons internetoptreden), slaan wij op en gebruiken wij het mobiele telefoonnummer dat u bij WhatsApp gebruikt, en – voor zover verstrekt – uw voornaam en achternaam overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de efficiënte en tijdige verstrekking van de gewenste informatie.
Uw gegevens worden uitsluitend voor beantwoording van uw aanvraag per WhatsApp gebruikt. Doorgave aan derden vindt niet plaats.
Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang tot het adresboek van het mobiele apparaat dat wij hiervoor gebruiken krijgt en telefoonnummers die in het adresboek zijn opgeslagen automatisch naar een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS overbrengt. Voor de werking van ons WhatsApp-Business-account gebruiken wij een mobiel apparaat, waarvan het adresboek alleen de WhatsApp-contactgegevens van gebruikers bevat die met ons per WhatsApp ook contact hebben opgenomen.
Hierdoor wordt gewaarborgd dat iedere persoon wiens WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen reeds bij eerste gebruik van de app op zijn apparaat door aanvaarding van de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden in de verzending van zijn WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van zijn chatcontacten overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG heeft toegestemd. Een overdracht van gegevens van gebruikers die WhatsApp niet gebruiken en/of ons niet per WhatsApp hebben gecontacteerd wordt hierdoor uitgesloten.
Doel en omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik van de gegevens door WhatsApp, alsmede uw rechten en instellingmogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in de privacyverklaring van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Wij hebben met de provider een verwerkingsovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgave aan derden verbiedt.
In het kader van de hierboven genoemde verwerkingen kunnen gegevensoverdrachten naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS plaatsvinden.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een passendheidsverklaring van de Europese Commissie naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
5.4 In het kader van contactopneming met ons (bijv. per contactformulier of e-mail) worden – uitsluitend voor het doel van verwerking en beantwoording van uw aanvraag en alleen voor zover nodig – persoonsgegevens verwerkt.
Juridische grondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij beantwoording van uw aanvraag overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG. Heeft uw contactopneming betrekking op een contract, dan is aanvullende juridische grondslag voor de verwerking artikel 6, lid 1, onder b AVG. Uw gegevens worden verwijderd wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betrokken zaak definitief is opgehelderd en voor zover geen wettelijke bewaartermijnen voorkomen.
6) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing
6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, stellen wij u regelmatig informatie over ons aanbod toe. De enige verplichte opgave voor de verzending van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het opgeven van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde double opt-in procedure, welke waarborgt dat u pas een nieuwsbrief ontvangt wanneer u ons door betätigung van een verificatielink die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden uitdrukkelijk uw toestemming voor ontvangst van de nieuwsbrief hebt bevestigd.
Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a DSGVO. Hierbij slaan wij uw door uw internetserviceprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en tijd van aanmelding op, zodat wij mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later moment kunnen traceren. De gegevens die wij bij aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden strikt voor het beoogde doel gebruikt.
U kunt zich op elk moment van de nieuwsbrief afmelden via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door passende mededelingen aan de verantwoordelijke die aan het begin is genoemd. Na succesvolle afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributie verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons voorbehouden aan verdergaand datagebruik dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6.2 Klaviyo
Het verzenden van onze e-mailnieuwsbrieven en ander advertentie-e-mailverkeer wordt verzorgd door deze provider: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
Op basis van ons gerechtvaardigd belang in effectieve en gebruiksvriendelijke e-mailmarketing geven wij uw bij aanmelding verstrekte gegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f DSGVO door aan deze provider, zodat deze het e-mailbericht in onze opdracht kan verzenden.
Met voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a DSGVO voert de provider bovendien statistische evaluatie van e-mailcampagnes uit met web beacons respectievelijk telpixels in de verzonden e-mails, die open rates en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen meten. Gegevens van eindapparaten (bijvoorbeeld het moment van raadpleging, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) worden hierbij verzameld en geëvalueerd, maar niet samengevoegd met andere databronnen.
U kunt uw toestemming voor e-mailtracking op elk moment voor de toekomst intrekken.
Wij hebben met de provider een verwerkingsovereenkomst gesloten die de gegevens van onze bezoekers beschermt en doorgave aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-Amerikaanse gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
6.3 SMS-Marketing
Op onze website hebt u de mogelijkheid u aan te melden voor het verzenden van sms-meldingen over actuele aanbiedingen, acties en informatie over geplaatste bestellingen.
Verplichte opgave voor het verzenden van sms-meldingen is uw mobiele telefoonnummer. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken.
Voor het verzenden van sms-berichten wordt de zogenaamde double opt-in procedure gebruikt, die waarborgt dat advertentie-sms-berichten aan u alleen worden verzonden als u ons door activering van een verificatielink die naar uw opgegeven mobiele telefoonnummer is verzonden, uitdrukkelijk uw toestemming voor sms-ontvangst hebt bevestigd.
Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a DSGVO. Bij aanmelding voor sms-verzending worden ook de datum en tijd van aanmelding opgeslagen, zodat wij mogelijk misbruik van uw mobiele telefoonnummer op een later moment kunnen traceren. De gegevens die bij aanmelding worden verzameld, worden uitsluitend voor doeleinden van advertentie-adressering via sms-berichten gebruikt.
U kunt het sms-verzenden op elk moment intrekken door passende mededelingen aan de verantwoordelijke die aan het begin is genoemd en uw gegeven toestemming voor de toekomst intrekken. Na succesvolle afmelding wordt uw mobiele telefoonnummer onmiddellijk uit de distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons voorbehouden aan verdergaand datagebruik dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6.4 Productbeschikbaarheidsmelding per e-mail
Voor tijdelijk niet beschikbare artikelen kunt u zich aanmelden voor het ontvangen van e-mailberichten over productbeschikbaarheid. Hierbij sturen wij u per e-mail eenmalig een bericht over de beschikbaarheid van het door u geselecteerde artikel. Verplichte opgave voor het verzenden van dit bericht is alleen uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het e-mailbericht gebruiken wij de zogenaamde double opt-in procedure, die waarborgt dat u een melding alleen ontvangt als u ons door activering van een verificatielink die naar uw opgegeven e-mailadres is verzonden, uitdrukkelijk uw toestemming hiervoor hebt bevestigd.
Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a DSGVO. Hierbij slaan wij uw door uw internetserviceprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en tijd van aanmelding op, zodat wij mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later moment kunnen traceren. De gegevens die wij bij aanmelding voor onze e-mailmeldingsservice voor productbeschikbaarheid verzamelen, worden strikt voor het beoogde doel gebruikt.
U kunt de beschikbaarheidsmeldingen op elk moment intrekken door passende mededelingen aan de verantwoordelijke die aan het begin is genoemd. Na succesvolle afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze hiervoor ingestelde distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons voorbehouden aan verdergaand datagebruik dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6.5 Winkelwagen-herinneringen per e-mail
In geval u uw aankoop bij ons afbreekt voordat u de bestelling afsluit, hebt u de mogelijkheid per e-mail eenmalig aan de inhoud van uw virtuele winkelwagen te worden herinnerd.
Verplichte opgave voor het verzenden van deze herinnering is alleen uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het e-mailbericht gebruiken wij de zogenaamde double opt-in procedure, die waarborgt dat u een melding alleen ontvangt als u ons door activering van een verificatielink die naar uw opgegeven e-mailadres is verzonden, uitdrukkelijk uw toestemming hiervoor hebt bevestigd.
Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a DSGVO voor het verzenden van een winkelwagen-herinnering. Hierbij slaan wij uw door uw internetserviceprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en tijd van aanmelding op, zodat wij mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later moment kunnen traceren. De gegevens die wij bij aanmelding voor onze e-mailmeldingsservice verzamelen, worden strikt voor het beoogde doel gebruikt.
U kunt de winkelwagen-herinneringen op elk moment intrekken door passende mededelingen aan de verantwoordelijke die aan het begin is genoemd. Na succesvolle afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze hiervoor ingestelde distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons voorbehouden aan verdergaand datagebruik dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
7) Gegevensverwerking voor orderafhandeling
7.1 Voor zover noodzakelijk voor de contractafhandeling voor lever- en betaaldoeleinden, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b DSGVO doorgegeven aan het aangestelde transportbedrijf en de aangestelde kredietinstelling.
Voor zover wij u op basis van een overeenkomstige overeenkomst updates voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten verschuldigd zijn, verwerken wij de contactgegevens die u bij uw bestelling hebt verstrekt, om u in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c DSGVO persoonlijk in te lichten. Uw contactgegevens worden hierbij strikt voor het beoogde doel gebruikt voor mededelingen over updates die wij verschuldigd zijn en worden door ons slechts voor zover verwerkt als dit voor de respectievelijke informatie noodzakelijk is.
Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij ook samen met de volgende dienstverlener(s) die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden bepaalde persoonsgegevens doorgegeven overeenkomstig de volgende informatie.
7.2 Post & DHL-verzending (officieel)
Voor de voorbereiding van het verzenden gebruiken wij de diensten van de volgende provider: Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn
Overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b DSGVO geven wij digitale verzendlabels met uw leveringsgegevens uitsluitend voor het doel van de afhandeling van uw onlinebestelling uit ons orderafhandelingssysteem door aan de provider, die deze vervolgens naar onze lokale printers stuurt om afdruk mogelijk te maken. Doorgave van gegevens vindt alleen plaats voor zover dit voor de afhandeling daadwerkelijk noodzakelijk is.
7.3 - Anthropic Claude
Voor het leveren van onze diensten gebruiken wij kunstmatige intelligentie-software van de volgende provider: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Ierland
Informatie die u in het kader van een contractrelatie verstrekt, kan in de providersoftware worden ingevoerd om deze voor het leveren van onze dienst te organiseren, analyseren, samenvoegen, wijzigen, evalueren of verwerken.
Informatie kan ook worden doorgegeven aan: Anthropic PBC, USA
De verzameling en verdere verwerking van deze informatie vindt strikt voor het beoogde doel plaats voor het doel van contractvervulling. Verwerking voor doeleinden van training en verdere ontwikkeling van de AI-taalmodellen van de provider wordt uitdrukkelijk voorkomen.
Voor zover het onderwerp van de verwerking ook persoonsgegevens zijn, vindt deze plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang in de efficiënte vormgeving van onze diensten en het optimaal gebruik van beschikbare middelen en technologieën overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f DSGVO.
Wij hebben met de provider een verwerkingsovereenkomst gesloten die de bescherming van door de provider verwerkte persoonsgegevens waarborgt en ongerechtvaardigde doorgave aan derden verbiedt.
Voor de overdracht van gegevens naar de VS beroept de provider zich op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau moeten waarborgen.
- OpenAI
Voor het leveren van onze diensten gebruiken wij kunstmatige intelligentie-software van de volgende provider: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ierland
Informatie die u in het kader van een contractrelatie verstrekt, kan in de providersoftware worden ingevoerd om deze voor het leveren van onze dienst te organiseren, analyseren, samenvoegen, wijzigen, evalueren of verwerken.
Informatie kan ook worden doorgegeven aan: OpenAI OpCo, LLC, USA
De verzameling en verdere verwerking van deze informatie vindt strikt voor het beoogde doel plaats voor het doel van contractvervulling. Verwerking voor doeleinden van training en verdere ontwikkeling van de AI-taalmodellen van de provider wordt uitdrukkelijk voorkomen.
Voor zover het onderwerp van de verwerking ook persoonsgegevens zijn, vindt deze plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang in de efficiënte vormgeving van onze diensten en het optimaal gebruik van beschikbare middelen en technologieën overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f DSGVO.
Wij hebben met de provider een verwerkingsovereenkomst gesloten die de bescherming van door de provider verwerkte persoonsgegevens waarborgt en ongerechtvaardigde doorgave aan derden verbiedt.
Voor de overdracht van gegevens naar de VS beroept de provider zich op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau moeten waarborgen.
7.4 Gebruik van betaaldienstverleners (betaaldiensten)
- Apple Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Apple Pay" van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betaling afgehandeld via de "Apple Pay"-functie van uw eindapparaat met iOS, watchOS of macOS door belasting van een bij "Apple Pay" geregistreerde betaalkaart. Apple Pay maakt hierbij gebruik van beveiligingsfuncties die in de hardware en software van uw apparaat zijn geïntegreerd om uw transacties te beschermen. Voor vrijgave van een betaling is daarom invoer van een eerder door u ingestelde code en verificatie via de "Face ID"- of "Touch ID"-functie van uw eindapparaat vereist.
Met het oog op betaalafhandeling worden uw informatie die in het bestelproces is verstrekt, samen met informatie over uw bestelling in versleutelde vorm aan Apple doorgegeven. Apple codeert deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarsspecifieke sleutel voordat de gegevens voor betaalafhandeling naar de betaaldienstverlener van de in Apple Pay geregistreerde betaalkaart worden doorgegeven. De codering zorgt ervoor dat alleen de website via welke de aankoop is gedaan, toegang tot de betaalgegevens kan krijgen. Nadat de betaling is gedaan, stuurt Apple ter bevestiging van betaalsucces uw apparaataccountnummer en een transactiespecifieke dynamische beveiligingscode naar de originele website.
Voor zover persoonsgegevens bij de beschreven overdrachten worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats voor het doel van betaalafhandeling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b DSGVO.
Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en het geschatte tijdstip evenals de aanduiding of de transactie succesvol is afgerond. Door anonimisering wordt elk persoonlijk kenmerk volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens voor verbetering van "Apple Pay" en andere Apple-producten en services.
Als u Apple Pay op de iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop af te sluiten die u via Safari op de Mac hebt gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal op Apple-servers. Apple verwerkt of slaat geen van deze informatie op in een formaat waarmee u als persoon kan worden geïdentificeerd. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken in de instellingen van uw iPhone uitschakelen. Ga naar "Wallet & Apple Pay" en schakel "Betalingen op Mac toestaan" uit.
Verdere informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u onder het volgende internetadres: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Google Pay" van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), wordt de betaling afgehandeld via de "Google Pay"-applicatie van uw mobiele eindapparaat met ten minste Android 4.4 ("KitKat") en beschikking over een NFC-functie door belasting van een bij Google Pay geregistreerde betaalkaart of een daar geverifieerd betalingssysteem (bijvoorbeeld PayPal). Voor vrijgave van een betaling via Google Pay van meer dan 25,- € is voorafgaande ontgrendeling van uw mobiele eindapparaat via de respectief ingestelde verificatiemaat (zoals gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon) vereist.
Met het oog op betaalafhandeling worden uw informatie die in het bestelproces is verstrekt, samen met informatie over uw bestelling aan Google doorgegeven. Google geeft vervolgens uw in Google Pay geregistreerde betaalogegevens in de vorm van een eenmalig toegewezen transactienummer door aan de originele website, waarmee een plaatsgevonden betaling wordt geverifieerd. Dit transactienummer bevat geen informatie over de werkelijke betaalgegevens van uw bij Google Pay geregistreerde betaalmiddel, maar wordt als eenmalig geldige numerieke token aangemaakt en doorgegeven. Bij alle transacties via Google Pay treedt Google uitsluitend als tussenpersoon voor afhandeling van de betalingsprocedure op. De uitvoering van de transactie vindt uitsluitend plaats in de relatie tussen de gebruiker en de originele website door belasting van het bij Google Pay geregistreerde betaalmiddel.
Voor zover persoonsgegevens bij de beschreven overdrachten worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats voor het doel van betaalafhandeling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b DSGVO.
Google behoudt zich het recht voor om bij elke transactie via Google Pay bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en uit te werken. Dit omvat de datum, tijd en bedrag van de transactie, winkellocatie en -beschrijving, een beschrijving van de aangeschafte goederen of diensten door de winkelier, foto's die u aan de transactie hebt toegevoegd, de naam en e-mailadres van de verkoper en koper respectievelijk afzender en ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw beschrijving van de reden van de transactie en eventueel het aanbod dat aan de transactie is gekoppeld.
Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats in overeenstemming met art. 6 lid 1 aanhef en onder f AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van Google in correcte facturering, verificatie van transactiegegevens en optimalisatie en instandhouding van de Google Pay-service.
Google behoudt zich bovendien het recht voor om de verwerkte transactiegegevens samen te voegen met verdere informatie die Google bij het gebruik van andere Google-services verzamelt en opslaat.
De gebruiksvoorwaarden van Google Pay zijn hier te vinden:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Verdere informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u onder het volgende internetadres:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Op deze website zijn een of meer online betaalvormen van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden
Indien u kiest voor een betaalvorm van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden uw betaalgegevens die u tijdens de bestelprocedure hebt verstrekt (inclusief naam, adres, bank- en betalingskaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats voor het doel van betalingsverwerking met de aanbieder en slechts voor zover dit noodzakelijk is.
Indien u kiest voor een betaalvorm waarbij de aanbieder vooruitbetaalt (bijvoorbeeld aankoop op factuur of termijnbetaling respectievelijk automatische incasso), wordt u tijdens de bestelprocedure ook gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens (voornaam en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens van een alternatief betaalmiddel) in te voeren.
Ter waarborging van ons gerechtvaardigd belang om de betalingscapaciteit van onze klanten vast te stellen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder f AVG ter beoordeling van de kredietwaardigheid aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder onderzoekt op basis van de door u verstrekte persoonlijke gegevens alsmede verdere gegevens (bijvoorbeeld winkelwagen, factuurbedrag, bestelhistorie, betalingservaringen), of de door u gekozen betaalvorm kan worden verleend met het oog op betalings- en/of vorderingsuitvalrisico's.
Voor de besluitvorming in het kader van de aanvraagbeoordeling kunnen naast interne criteria van de aanbieder overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder f AVG ook identiteits- en kredietwaardigheidsgegevens van de volgende inlichtingenbureaus worden betrokken:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
De kredietwaardigheidsauskunft kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsauskunft voorkomen, hebben zij hun basis in een wetenschappelijk erkende wiskundige-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens betrokken.
U kunt zich tegen deze verwerking van uw gegevens op elk moment verzetten door ons of de aanbieder een bericht te sturen. De aanbieder blijft echter eventueel gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.
- PayPal
Op deze website zijn een of meer online betaalvormen van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Indien u kiest voor een betaalvorm van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt, worden uw betaalgegevens die u tijdens de bestelprocedure hebt verstrekt (inclusief naam, adres, bank- en betalingskaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats voor het doel van betalingsverwerking met de aanbieder en slechts voor zover dit noodzakelijk is.
Indien u kiest voor een betaalvorm waarbij wij vooruitbetalen, wordt u tijdens de bestelprocedure ook gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens (voornaam en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens van een alternatief betaalmiddel) in te voeren.
Ter waarborging van ons gerechtvaardigd belang om uw betalingscapaciteit vast te stellen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder f AVG ter beoordeling van de kredietwaardigheid aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder onderzoekt op basis van de door u verstrekte persoonlijke gegevens alsmede verdere gegevens (bijvoorbeeld winkelwagen, factuurbedrag, bestelhistorie, betalingservaringen), of de door u gekozen betaalvorm kan worden verleend met het oog op betalings- en/of vorderingsuitvalrisico's.
De kredietwaardigheidsauskunft kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsauskunft voorkomen, hebben zij hun basis in een wetenschappelijk erkende wiskundige-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens betrokken.
U kunt zich tegen deze verwerking van uw gegevens op elk moment verzetten door ons of de aanbieder een bericht te sturen. De aanbieder blijft echter eventueel gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.
- PayPal Checkout
Deze website maakt gebruik van PayPal Checkout, een online betalingssysteem van PayPal, dat bestaat uit PayPal's eigen betaalmethoden en lokale betaalmethoden van derde partijen.
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien beschikbaar – "Later betalen" via PayPal geven wij uw betaalgegevens door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal") in het kader van de betalingsverwerking. De doorgifte vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.
PayPal behoudt zich het recht voor om een kredietwaardigheidsonderzoek uit te voeren voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien beschikbaar – "Later betalen" via PayPal. Hiervoor worden uw betaalgegevens eventueel overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder f AVG op basis van PayPal's gerechtvaardigd belang om uw betalingscapaciteit vast te stellen aan inlichtingenbureaus doorgegeven. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietwaardigheidstoets met betrekking tot de statistische kans op betalingswanbetaling voor het doel van de beslissing over het verstrekken van de desbetreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidsauskunft kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsauskunft voorkomen, hebben zij hun basis in een wetenschappelijk erkende wiskundige-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens betrokken. U kunt zich tegen deze verwerking van uw gegevens op elk moment verzetten door PayPal een bericht te sturen. PayPal blijft echter eventueel gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.
Bij beschikbaarheid en selectie van de PayPal-betaalmethode "Aankoop op rekening" worden uw betaalgegevens eerst aan PayPal doorgegeven ter voorbereiding van de betaling, waarna PayPal deze ter uitvoering van de betaling doorgegeven aan Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn ("Ratepay"). De rechtsgrondslag is in beide gevallen art. 6 lid 1 aanhef en onder b AVG. In dit geval voert RatePay in eigen naam een identiteits- en kredietwaardigheidsonderzoek uit ter vaststelling van de betalingscapaciteit overeenkomstig het hierboven reeds genoemde principe en geeft uw betaalgegevens op grond van het gerechtvaardigd belang om de betalingscapaciteit vast te stellen overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder f AVG door aan inlichtingenbureaus. Een lijst van de inlichtingenbureaus waarop Ratepay kan terugvallen, is hier te vinden: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Bij gebruik van een betaalmethode van een lokale derde partij worden uw betaalgegevens ter voorbereiding van de betaling eerst overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder b AVG aan PayPal doorgegeven. Afhankelijk van uw keuze van een beschikbare lokale betaalmethode geeft PayPal uw betaalgegevens ter uitvoering van de betaling vervolgens overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder b AVG door aan de desbetreffende aanbieder:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland)
- iDEAL (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nederland)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussel, België)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wenen, Oostenrijk)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parijs, Frankrijk)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)
Voor verdere informatie over gegevensbescherming raadpleegt u alstublieft de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments
Op deze website zijn een of meer online betaalvormen van de volgende aanbieder beschikbaar: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland
Indien u kiest voor een betaalvorm van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden uw betaalgegevens die u tijdens de bestelprocedure hebt verstrekt (inclusief naam, adres, bank- en betalingskaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats voor het doel van betalingsverwerking met de aanbieder en slechts voor zover dit noodzakelijk is.
- Stripe
Op deze website zijn een of meer online betaalvormen van de volgende aanbieder beschikbaar: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland
Indien u kiest voor een betaalvorm van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden uw betaalgegevens die u tijdens de bestelprocedure hebt verstrekt (inclusief naam, adres, bank- en betalingskaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats voor het doel van betalingsverwerking met de aanbieder en slechts voor zover dit noodzakelijk is.
Indien u kiest voor een betaalvorm waarbij de aanbieder vooruitbetaalt (bijvoorbeeld aankoop op factuur of termijnbetaling respectievelijk automatische incasso), wordt u tijdens de bestelprocedure ook gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens (voornaam en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens van een alternatief betaalmiddel) in te voeren.
Ter waarborging van ons gerechtvaardigd belang om de betalingscapaciteit van onze klanten vast te stellen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder f AVG ter beoordeling van de kredietwaardigheid aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder onderzoekt op basis van de door u verstrekte persoonlijke gegevens alsmede verdere gegevens (bijvoorbeeld winkelwagen, factuurbedrag, bestelhistorie, betalingservaringen), of de door u gekozen betaalvorm kan worden verleend met het oog op betalings- en/of vorderingsuitvalrisico's.
De kredietwaardigheidsauskunft kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsauskunft voorkomen, hebben zij hun basis in een wetenschappelijk erkende wiskundige-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens betrokken.
U kunt zich tegen deze verwerking van uw gegevens op elk moment verzetten door ons of de aanbieder een bericht te sturen. De aanbieder blijft echter eventueel gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.
7.5 Controle aan de hand van sanctielijsten
In het kader van het aanknopen van bedrijfsrelaties en de afhandeling van bestellingen behouden wij ons het recht voor om de persoonlijke gegevens die u ter beschikking stelt af te stemmen op die uit sanctielijsten van de Europese Unie en/of de afzonderlijke lidstaten ervan en op basis van de resultaten van deze afstemming te beslissen over het aangaan van de bedrijfsrelatie respectievelijk over de uitvoering van de bestelling.
Deze gegevensverwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder c AVG op basis van onze wettelijke verplichting om te controleren en vast te stellen dat wij geen bedrijfsrelaties aangaan met gesanctioneerde natuurlijke of rechtspersonen en zo de terbeschikkingstelling van middelen aan dergelijke personen voorkomen.
7.6 Elektronische herroepingsfunctie voor overeenkomsten op afstand
Consumenten die op deze website overeenkomsten sluiten waarvoor een wettelijk herroepingsrecht bestaat, hebben de mogelijkheid om de herroeping via een elektronische herroepingsfunctie in overeenstemming met de geldende herroepingsbepalingen in te dienen.
Voor de levering van de elektronische herroepingsfunctie gebruiken wij een oplossing van de volgende aanbieder: Martini & Radl OG, Rubensgasse 9/7, 1040 Wenen Oostenrijk.
Bij gebruik van de herroepingsfunctie moeten naast gegevens ter identificatie van de in te trekken overeenkomst ook andere persoonlijke informatie zoals de voornaam en achternaam alsmede het e-mailadres van de consument worden verstrekt of bevestigd.
Deze informatie wordt in eerste instantie verzameld op basis van ons gerechtvaardigd belang in een gebruiksvriendelijke, stabiele en procesgeoptimaliseerde oplossing overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder f AVG door de aanbieder, daarna gebruikt om de ontvangst van de herroepingsverklaring in ons naam per e-mail te bevestigen, en tenslotte aan ons doorgegeven. Wij verwerken de doorgegeven informatie vervolgens voor de correcte afhandeling van de herroeping overeenkomstig art. 6 lid 1 aanhef en onder b AVG en art. 6 lid 1 aanhef en onder c AVG op basis van onze wettelijke verplichting om een elektronische herroepingsfunctie voor betalingsplichtige consumentenovereenkomsten op afstand ter beschikking te stellen.
De door de aanbieder verzamelde informatie wordt na afsluitende afhandeling van een herroeping routinematig verwijderd, voor zover geen wettelijke bewaringsvereisten zich tegen verzetten.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkingsovereenkomst gesloten die de gegevens verwerkt in het kader van de herroepingsfunctie beschermt en ongerechtvaardigde doorgifte aan derden verbiedt.
8) Webanalysediensten
8.1 Google (Universal) Analytics
Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalyseservice van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), die een analyse van uw gebruik van onze website mogelijk maakt.
Standaard worden bij een bezoek aan de website door Google (Universal) Analytics cookies ingesteld die als kleine tekstblokken op uw apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Tot deze informatie behoort ook uw IP-adres, dat echter door Google wordt ingekort door de laatste cijfers te verwijderen om directe persoonsidentificatie uit te sluiten.
De informatie wordt naar Google's servers verzonden en daar verder verwerkt. Ook oversluitingen naar Google LLC met kantoor in de VS zijn mogelijk.
Google gebruikt de verzamelde informatie in ons opdracht om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en om verdere diensten in verband met websitegebruik en internetgebruik te verlenen. Het verkorte IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt verzonden, wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. De gegevens die in het kader van het gebruik van Google (Universal) Analytics worden verzameld, worden twee maanden lang opgeslagen en daarna verwijderd.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies op het gebruikte apparaat, vinden alleen plaats als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a GDPR.
Zonder uw toestemming vindt het gebruik van Google (Universal) Analytics tijdens uw websitebezoek niet plaats. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Om uw intrekkingsrecht uit te oefenen, schakelt u deze dienst alstublieft uit via het op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool".
Wij hebben een verwerkingsovereenkomst met Google gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze bezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgiften aan derden verbiedt.
Verdere juridische informatie over Google (Universal) Analytics vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografische kenmerken
Google (Universal) Analytics maakt gebruik van de speciale functie "demografische kenmerken" en kan hiermee statistieken maken die uitspraken doen over de leeftijd, geslacht en interesses van sitebezoekers. Dit gebeurt door de analyse van advertenties en informatie van derden. Dit maakt het mogelijk om doelgroepen voor marketingactiviteiten te identificeren. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een bepaalde persoon worden toegerekend en worden na twee maanden opslag verwijderd.
Google Signals
Als uitbreiding op Google (Universal) Analytics kan Google Signals op deze website worden gebruikt voor het maken van apparaatoverschrijdende rapporten. Als u gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en uw apparaten aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google, onder voorbehoud van uw toestemming voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a GDPR, uw gebruiksgedrag apparaatoverschrijdend analyseren en databasemodellen, onder andere voor apparaatoverschrijdende conversies, creëren. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, alleen statistieken. Als u de apparaatoverschrijdende analyse wilt stoppen, kunt u de functie "Gepersonaliseerde advertenties" in de instellingen van uw Google-account uitschakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Verdere informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Als uitbreiding op Google (Universal) Analytics kan de functie "UserIDs" op deze website worden gebruikt. Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google (Universal) Analytics overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a GDPR, een account op deze website hebt aangemaakt en zich op verschillende apparaten met dit account aanmeldt, kunnen uw activiteiten, inclusief conversies, apparaatoverschrijdend worden geanalyseerd.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-US-dataverwerkingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een passendheidsuitspraak van de Europese Commissie naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
8.2 Google Analytics 4
Deze website gebruikt Google Analytics 4, een webanalyseservice van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), die een analyse van uw gebruik van onze website mogelijk maakt.
Standaard worden bij een bezoek aan de website door Google Analytics 4 cookies geplaatst, die als kleine tekstblokken op uw apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Dit omvat ook uw IP-adres, dat echter door Google wordt ingekort tot de laatste cijfers om directe persoonsidentificatie uit te sluiten.
De informatie wordt naar Google-servers verzonden en verder verwerkt. Dit kunnen ook overdrachten naar Google LLC met vestiging in de VS zijn.
Google gebruikt de verzamelde informatie in ons opdracht om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en om verdere diensten in verband met websitegebruik en internetgebruik te verlenen. Het verkorte IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt verzonden, wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. De gegevens die in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 worden verzameld, worden twee maanden lang opgeslagen en daarna verwijderd.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies op het gebruikte apparaat, vinden alleen plaats als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a GDPR.
Zonder uw toestemming vindt het gebruik van Google Analytics 4 tijdens uw websitebezoek niet plaats. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Om uw intrekkingsrecht uit te oefenen, schakelt u deze dienst alstublieft uit via het op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool".
Wij hebben een verwerkingsovereenkomst met Google gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze bezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgiften aan derden verbiedt.
Verdere juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografische kenmerken
Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie "demografische kenmerken" en kan hiermee statistieken maken die uitspraken doen over de leeftijd, geslacht en interesses van sitebezoekers. Dit gebeurt door de analyse van advertenties en informatie van derden. Dit maakt het mogelijk om doelgroepen voor marketingactiviteiten te identificeren. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een bepaalde persoon worden toegerekend en worden na twee maanden opslag verwijderd.
Google Signals
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan Google Signals op deze website worden gebruikt voor het maken van apparaatoverschrijdende rapporten. Als u gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en uw apparaten aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google, onder voorbehoud van uw toestemming voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a GDPR, uw gebruiksgedrag apparaatoverschrijdend analyseren en databasemodellen, onder andere voor apparaatoverschrijdende conversies, creëren. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, alleen statistieken. Als u de apparaatoverschrijdende analyse wilt stoppen, kunt u de functie "Gepersonaliseerde advertenties" in de instellingen van uw Google-account uitschakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Verdere informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan de functie "UserIDs" op deze website worden gebruikt. Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics 4 overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a GDPR, een account op deze website hebt aangemaakt en zich op verschillende apparaten met dit account aanmeldt, kunnen uw activiteiten, inclusief conversies, apparaatoverschrijdend worden geanalyseerd.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-US-dataverwerkingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een passendheidsuitspraak van de Europese Commissie naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
8.3 Lucky Orange
Deze website maakt gebruik van de webanalyseservice van de volgende aanbieder: Lucky Orange LLC, 8665 W 96th St, Suite 100, Overland Park, Kansas, VS
Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (tracking pixels, web beacons, algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie) verzamelt en slaat de service gepseudonimiseerde bezoekersgegevens op, waaronder informatie over het gebruikte apparaat zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze voor statistische analyses van gebruiksgedrag op onze website uit te werken en gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aan te maken. Dit maakt onder meer de analyse van bewegingspatronen (zogenaamde heatmaps) mogelijk, die de duur van sitebezoeken en interacties met site-inhoud (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs) weergeven. De pseudonimisering sluit directe persoonsidentificatie in principe uit. Er vindt geen samenvoeging plaats met op andere wijze verzamelde duidelijke gegevens over u.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a GDPR. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken door deze service in het op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool" uit te schakelen.
Wij hebben een verwerkingsovereenkomst met de aanbieder gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze bezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgiften aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-US-dataverwerkingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een passendheidsuitspraak van de Europese Commissie naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
8.4 Microsoft Clarity
Deze website maakt gebruik van de webanalyseservice van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 VS
Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (tracking pixels, web beacons, algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie) verzamelt en slaat de service gepseudonimiseerde bezoekersgegevens op, waaronder informatie over het gebruikte apparaat zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze voor statistische analyses van gebruiksgedrag op onze website uit te werken en gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aan te maken. Dit maakt onder meer de analyse van bewegingspatronen (zogenaamde heatmaps) mogelijk, die de duur van sitebezoeken en interacties met site-inhoud (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs) weergeven. De pseudonimisering sluit directe persoonsidentificatie in principe uit. Er vindt geen samenvoeging plaats met op andere wijze verzamelde duidelijke gegevens over u.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a GDPR. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken door deze service in het op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool" uit te schakelen.
Wij hebben een verwerkingsovereenkomst met de aanbieder gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze bezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgiften aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-US-dataverwerkingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een passendheidsuitspraak van de Europese Commissie naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
8.5 Shopify Analytics
Deze website maakt gebruik van de webanalyseservice van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland
Gegevens worden ook verzonden naar: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (tracking pixels, web beacons, algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie) verzamelt en slaat de service gepseudonimiseerde bezoekersgegevens op, waaronder informatie over het gebruikte apparaat zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze voor statistische analyses van gebruiksgedrag op onze website uit te werken en gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aan te maken. Dit maakt onder meer de analyse van bewegingspatronen (zogenaamde heatmaps) mogelijk, die de duur van sitebezoeken en interacties met site-inhoud (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs) weergeven. De pseudonimisering sluit directe persoonsidentificatie in principe uit. Er vindt geen samenvoeging plaats met op andere wijze verzamelde duidelijke gegevens over u.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a GDPR. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken door deze service in het op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool" uit te schakelen.
Wij hebben een verwerkingsovereenkomst met de aanbieder gesloten, die de gegevens van onze bezoekers beschermt en doorgiften aan derden verbiedt.
Bij een gegevensoverdracht naar Canada wordt een passend gegevensbeschermingsniveau gewaarborgd door een passendheidsuitspraak van de Europese Commissie.
9) Retargeting/ Remarketing en conversie-tracking
9.1 Meta Pixel
In ons onlineaanbod gebruiken wij de dienst "Meta Pixel" van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta")
Wanneer een gebruiker op een door ons op Facebook en/of Instagram geplaatste advertentie klikt, wordt de URL van onze gekoppelde pagina met behulp van "Meta Pixel" uitgebreid met een parameter. Deze URL-parameter wordt vervolgens na doorverwijzing door middel van een cookie dat onze gekoppelde pagina zelf plaatst in de browser van de gebruiker ingevoerd.
Hierdoor is het enerzijds mogelijk voor Meta om bezoekers van ons onlineaanbod als doelgroep voor de weergave van advertenties (zogenaamde "Ads") te bepalen. Dienovereenkomstig gebruiken wij de service om de door ons geplaatste Facebook- en/of Instagram-advertenties alleen aan die gebruikers weer te geven die ook interesse in ons onlineaanbod hebben getoond of die bepaalde kenmerken (bijv. interesse in bepaalde onderwerpen of producten, bepaald op basis van bezochte webpagina's) hebben, die wij aan Meta doorgeven (zogenaamde "Custom Audiences").
Anderzijds kan met behulp van de "Meta Pixel" worden nagegaan of gebruikers na het klikken op een advertentie naar onze website zijn geleid en welke acties zij daar uitvoeren (zogenaamde "Conversion-Tracking").
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, dus bieden ons geen inzicht in de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het respectievelijke gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens voor haar eigen reclametoepassing kan gebruiken.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a GDPR. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken door deze service in het op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool" uit te schakelen.
Wij hebben een verwerkingsovereenkomst met de aanbieder gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze bezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgiften aan derden verbiedt.
De informatie gegenereerd door Meta wordt in de regel naar een server van Meta verzonden en daar opgeslagen; in dit verband kan ook een verzending naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS plaatsvinden.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aansloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
9.2 Google Ads Conversion-Tracking
Deze website maakt gebruik van het onlineprogramma "Google Ads" en in het kader van Google Ads van conversion-tracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google").
We gebruiken het aanbod van Google Ads om met behulp van advertentiemiddelen (zogenaamde Google Adwords) op externe websites aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. We kunnen bepalen hoe succesvol de afzonderlijke advertentiemaatregelen zijn met betrekking tot de gegevens van advertentiecampagnes. We streven ernaar u advertenties weer te geven die voor u van belang zijn, onze website interessanter voor u te maken en een billijke berekening van de advertentiekosten te bereiken.
Het cookie voor conversion-tracking wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een Google Ad-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies zijn in de regel na 30 dagen niet meer geldig en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en het cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij erkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen daarom niet worden gevolgd op de websites van Google Ads-klanten. De informatie verkregen met behulp van het conversion-cookie wordt gebruikt om conversiestatistieken voor Google Ads-klanten te maken die hebben gekozen voor conversion-tracking. De klanten ontvangen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversion-tracking-tag is doorgestuurd. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
In het kader van het gebruik van Google Ads kan er ook sprake zijn van een overdracht van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC in de VS.
Voor meer informatie over de verwerkingen die door Google Ads Conversion Tracking worden gestart en hoe Google omgaat met gegevens van websites, zie: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Al de hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het instellen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a GDPR. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde intrekken met toekomende werking door deze dienst in het op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool" uit te schakelen.
U kunt zich bovendien permanent verzetten tegen het instellen van cookies door Google Ads Conversion-Tracking door het browserplug-in van Google dat onder de volgende link beschikbaar is, te downloaden en te installeren:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
Om gebruikers van wie we gegevens hebben ontvangen in het kader van zakelijke of vergelijkbare zakelijke relaties nog doelgerichter te bereiken met advertenties, gebruiken we in het kader van Google Ads een functie voor klantovereenstemming. Hiertoe verzenden we een of meer bestanden met geaggregeerde klantgegevens (vooral e-mailadressen en telefoonnummers) op elektronische wijze naar Google. Google heeft hierbij geen toegang tot platte tekst, maar versleutelt de informatie in de klantbestanden automatisch door middel van een speciaal algoritme tijdens het overdrachtsproces. De versleutelde informatie kan door Google vervolgens alleen worden gebruikt om deze toe te wijzen aan bestaande Google-accounts die de betrokkenen hebben gemaakt. Dit maakt het mogelijk gepersonaliseerde advertenties uit te spelen via alle Google-services die aan het betreffende Google-account zijn gekoppeld.
De overdracht van klantgegevens aan Google vindt alleen plaats als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a GDPR. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken met toekomende werking. Meer informatie over de gegevensbeschermingsmaatregelen van Google met betrekking tot de klantovereenkomstingsfunctie vindt u hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Het privacybeleid van Google kunt u hier vinden: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aansloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
10) Sitefunctionaliteiten
10.1 Judge.me
Op onze website zijn grafische elementen van de volgende aanbieder ingebed om externe klantbeoordelingen en/of een extern toegekend keurmerk weer te geven: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk
Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder tot stand om de elementen correct in te laden. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, inclusief uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.
Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, geschiedt dit in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f GDPR op basis van ons gerechtvaardigd belang bij optimale marketing van ons aanbod en aantrekkelijke vormgeving van onze internetpresentatie.
We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevensbescherming van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgave aan derden verbiedt.
Bij gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder wordt een passend gegevensbeschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
10.2 Google Web Fonts
Deze pagina maakt voor uniforme weergave van lettertypen gebruik van zogenaamde Web Fonts van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
Wanneer u een pagina opent, laadt uw browser de vereiste Web Fonts in uw browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven en maakt een directe verbinding tot stand met de servers van de aanbieder. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, inclusief uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.
Gegevens kunnen ook worden verzonden naar: Google LLC, VS
De verwerking van persoonsgegevens bij het contactleggen met de aanbieder van de lettertypen vindt alleen plaats als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a GDPR. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde intrekken met toekomende werking door deze dienst via het op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool" uit te schakelen. Als uw browser geen Web Fonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aansloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
Verdere informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
10.3 Microsoft Teams
Voor het uitvoeren van onlinevergaderingen, videoconferenties en/of webinars gebruiken we deze aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 VS
De aanbieder verwerkt verschillende gegevens, waarbij de omvang van de verwerkte gegevens afhangt van welke gegevens u vóór of tijdens deelname aan een onlinevergadering, videoconferentie of webinar meedeelt. Uw gegevens worden verwerkt als communicatiedeelnemer en opgeslagen op servers van de aanbieder. Dit kunnen in het bijzonder uw aanmeldingsgegevens zijn (naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en wachtwoord) en sessiegegevens (onderwerp, IP-adres van deelnemer, apparaatinformatie, beschrijving (optioneel)).
Daarnaast kunnen video- en audiobijdragen van deelnemers alsmede spraak-invoer in chats worden verwerkt.
Voor de verwerking van persoonsgegevens die nodig zijn voor de vervulling van een contract met u (dit geldt ook voor verwerkingsvorgangen die nodig zijn voor de uitvoering van precontractuele maatregelen), dient artikel 6, lid 1, onder b GDPR als wettelijke grondslag. Voor zover u ons toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, geschiedt de verwerking op basis van artikel 6, lid 1, onder a GDPR. U kunt een gegeven toestemming te allen tijde intrekken met toekomende werking.
Verder is de wettelijke grondslag voor de gegevensverwerking bij het uitvoeren van onlinevergaderingen, videoconferenties of webinars ons gerechtvaardigd belang in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f GDPR bij de doeltreffende uitvoering van de onlinevergadering, het webinar of de videoconferentie.
We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevensbescherming van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgave aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aansloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
10.4 Shopsync voor Shopify
Deze website maakt gebruik van de Shopify-app "Shopsync" van ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, VS.
Met behulp van ShopSync wordt de nieuwsbriefdienst "Mailchimp" zo gesynchroniseerd met onze Shopify-account dat aan de ene kant updates in e-mailijsten van Mailchimp (zoals een opt-out van een nieuwsbriefgebruiker) automatisch ook in Shopify worden geregistreerd en aan de andere kant nieuwe contactgegevens gegenereerd via contractsluitingen op Shopify automatisch in de e-mailijsten van Mailchimp worden overgedragen.
In het eerste geval vindt gegevensverwerking plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f GDPR op basis van ons gerechtvaardigd belang in effectief en systeemoverschrijdend beheer van de bestanden van advertentieadressen en efficiënte naleving van juridisch relevante statuswijzigingen.
In het tweede geval worden alleen op basis van uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a GDPR na contractsluiting op Shopify voor opname in de Mailchimp-lijst voornaam en achternaam, adres en e-mailadres samen met transactierelateerde informatie (aankoodbedrag, tijd en datum van aankoop) via ShopSync naar Mailchimp overgedragen.
Overgedragen gegevens worden door ShopSync na synchronisatie niet opgeslagen of bewaard. Alle informatie die tussen Shopify en Mailchimp is gesynchroniseerd, wordt met SSL-technologie (Secure Socket Layer) verzonden, en alle overgedragen informatie blijft tijdens het synchronisatieproces versleuteld.
Het synchronisatieproces vereist overdracht van informatie via een veilige verbinding naar servers die in de VS worden gehost door Amazon Web Services.
Verdere privacyrechtelijke informatie over ShopSync vindt u hier: https://www.shop-sync.com/privacy-policy
11) Hulpmiddelen en overigen
11.1 AccountOne
Voor de afhandeling van de boekhouding gebruiken we de service van cloudbased boekhoudingssoftware van de volgende aanbieder: AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Duitsland
De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen alsmede eventueel ook de bankbewegingen van ons bedrijf om facturen automatisch vast te leggen, af te stemmen op de transacties en hieruit op een deels geautomatiseerd proces de financiële boekhouding op te stellen.
Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, geschiedt de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang in efficiënte organisatie en documentatie van onze bedrijfsactiviteiten in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f GDPR.
11.2 Billbee
Voor de afhandeling van de boekhouding gebruiken we de service van cloudbased boekhoudingssoftware van de volgende aanbieder: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Duitsland
De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen alsmede eventueel ook de bankbewegingen van ons bedrijf om facturen automatisch vast te leggen, af te stemmen op de transacties en hieruit op een deels geautomatiseerd proces de financiële boekhouding op te stellen.
Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, geschiedt de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang in efficiënte organisatie en documentatie van onze bedrijfsactiviteiten in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f GDPR.
11.3 Cookie-Consent-Tool
Deze website maakt gebruik van een zogenaamd "Cookie-Consent-Tool" om doeltreffende gebruikerstoestemmingen in te halen voor toestemmingsplichtige cookies en cookiegebaseerde applicaties. Het "Cookie-Consent-Tool" wordt aan gebruikers weergegeven bij pagina-oproep in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarmee toestemmingen voor bepaalde cookies en/of cookiegebaseerde applicaties kunnen worden gegeven door selectievakjes aan te vinken. Hierbij worden door het gebruik van het hulpmiddel alle toestemmingsplichtige cookies/diensten alleen geladen wanneer de respectieve gebruiker overeenkomstige toestemmingen geeft door selectievakjes aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het apparaat van de gebruiker worden ingesteld als toestemming is gegeven.
Het hulpmiddel stelt technisch noodzakelijke cookies in om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonsgegevens van gebruikers worden hierbij in principe niet verwerkt.
Mocht het in bepaalde gevallen tot verwerking van persoonsgegevens komen met het doel cookies-instellingen op te slaan, toe te wijzen of vast te leggen (zoals bijvoorbeeld uw IP-adres), dan geschiedt dit in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f GDPR op basis van ons gerechtvaardigd belang in regelmatig, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarom in regelmatige vormgeving van onze internetpresentatie.
Verdere wettelijke grondslag voor de verwerking is voorts artikel 6, lid 1, onder c GDPR. We zijn onderworpen aan de juridische verplichting om het gebruik van technisch niet noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de respectieve gebruikerstoestemming.
Voor zover nodig, hebben we met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevensbescherming van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgave aan derden verbiedt.
Verdere informatie over de exploitant en de instellingsmogelijkheden van het Cookie-Consent-Tool vindt u rechtstreeks in de bijbehorende gebruikersinterface op onze website.
11.4 Judge.me
Voor verificatie en publicatie van klantbeoordelingen gebruiken we de diensten van de volgende aanbieder: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk
Wanneer u een beoordeling op onze website geeft, worden uw voornaam, achternaam, e-mailadres, orderdatum en -nummer alsmede naam en internationale referenties (GTIN/ISDNF) verzameld, aan de aanbieder doorgegeven en daar geëvalueerd om te beslissen of een klantbeoordeling voor een specifieke bestelling gerechtvaardigd is. Deze verwerkingen geschieden in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f GDPR op basis van ons gerechtvaardigd belang in het waarborgen van de authenticiteit van klantrecensies door waarborging van transactierelatedness en voorkoming van beoordelingsmisbruik. Na afsluitende beoordelingskering en vrijgave worden de gegevens door de aanbieder verwijderd.
Bij gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder wordt een passend gegevensbeschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12) Rechten van de betrokkene
12.1 De geldende gegevensbeschermingswet geeft u tegenover de verantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de volgende gerechtigden (inzage- en ingreeprechten), waarbij voor de respectieve uitoefeningsvoorwaarden naar de aangegeven wettelijke basis wordt verwezen:
- Recht op inzage volgens Art. 15 GDPR;
- Recht op rectificatie volgens Art. 16 GDPR;
- Recht op verwijdering volgens Art. 17 GDPR;
- Recht op beperking van verwerking volgens Art. 18 GDPR;
- Recht op informatie volgens Art. 19 GDPR;
- Recht op gegevensportabiliteit volgens Art. 20 GDPR;
- Recht op intrekking van gegeven toestemmingen volgens Art. 7 lid 3 GDPR;
- Recht op bezwaar volgens Art. 77 GDPR.
12.2 VERZETSRECHT
ALS WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN EEN BELANGENAFWEGING VANWEGE ONS ZWAARWEGEND GERECHTVAARDIGD BELANG, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR IN TE DIENEN MET WERKING VOOR DE TOEKOMST, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE.
ALS U VAN UW VERZETSRECHT GEBRUIK MAAKT, BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN ALS WIJ DWINGENDE BESCHERMENSWAARDIGE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN OPWEGEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT AAN DE GELDENDMAKING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN.
ALS UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECT MARKETING, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR IN TE DIENEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETINGDOELEINDEN. U KUNT UW BEZWAAR OP BOVENGENOEMDE WIJZE INDIENEN.
ALS U VAN UW VERZETSRECHT GEBRUIK MAAKT, BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN.
13) Duur van opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de respectieve wettelijke basis, het verwerkingsdoel en – voor zover van toepassing – tevens aan de hand van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en belastingwettelijke bewaartermijnen).
Bij verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 sub a GDPR worden de betrokken gegevens opgeslagen totdat u uw toestemming intrekt.
Indien er wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die worden verwerkt in het kader van rechtsverhoudingen respectievelijk daaraan gelijkgestelde rechtsverhoudingen op basis van Art. 6 lid 1 sub b GDPR, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijn routinematig verwijderd, voor zover zij niet meer nodig zijn voor de nakoming of voorbereiding van het contract en/of geen gerechtvaardigd belang aan verdere opslag aan onze zijde bestaat.
Bij verwerking van persoonsgegevens op basis van Art. 6 lid 1 sub f GDPR worden deze gegevens opgeslagen totdat u uw verzetsrecht volgens Art. 21 lid 1 GDPR uitoefent, tenzij wij dwingende beschermenswaardige redenen voor de verwerking kunnen aantonen die uw belangen, rechten en vrijheden opwegen, of de verwerking dient aan de geldendmaking, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Bij verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing op basis van Art. 6 lid 1 sub f GDPR worden deze gegevens opgeslagen totdat u uw verzetsrecht volgens Art. 21 lid 2 GDPR uitoefent.
Voor zover uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties niets anders voortvloeit, worden opgeslagen persoonsgegevens anderszins verwijderd wanneer zij voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins zijn verwerkt, niet meer nodig zijn.
