Informativa sulla privacy
1) Introduzione e dati di contatto del responsabile
1.1 Siamo lieti che Lei visiti il nostro sito web e La ringraziamo per il Suo interesse. Di seguito La informiamo sulla gestione dei Suoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con cui Lei può essere identificato personalmente.
1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 Stahnsdorf, Germania, Tel.: +49 (0) 3329 4334991, E-Mail: info@dentafari.com. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o congiuntamente ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali.
2) Raccolta di dati durante la visita del nostro sito web
2.1 In caso di utilizzo meramente informativo del nostro sito web, cioè se Lei non si registra né ci trasmette informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il Suo browser trasmette al server del sito (i cosiddetti "file di log del server"). Quando accede al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarLe il sito web:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/referente da cui è giunto alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (eventualmente: in forma anonimizzata)
Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi a terzi né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log del server qualora sussistano indizi concreti di un utilizzo illecito.
2.2 Questo sito web utilizza, per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e di altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste al responsabile), una crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del Suo browser.
3) Hosting e Content Delivery Network
3.1 Shopify
Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti della pagina utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")
I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
In caso di trasmissione di dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
3.2 Cloudflare
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti del seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Questo servizio ci consente di fornire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni come grafiche, contenuti della pagina o script attraverso una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento avviene per tutelare il nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per le trasmissioni di dati negli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
3.3 Shopify
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")
I dati possono inoltre essere trasmessi a:
- Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
- Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Questo servizio ci consente di fornire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni come grafiche, contenuti della pagina o script attraverso una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento avviene per tutelare il nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
In caso di trasmissione di dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
Per le trasmissioni di dati negli USA, il destinatario dei dati ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
4) Cookie
Per rendere piacevole la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono salvati sul Suo dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono più a lungo sul Suo dispositivo e consentono il salvataggio delle impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso può consultare la durata della memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del Suo browser web.
Qualora tramite i singoli cookie da noi impiegati vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web nonché a una configurazione della visita della pagina favorevole al cliente ed efficace.
Può impostare il Suo browser in modo da essere informato quando vengono impostati i cookie e da decidere individualmente in merito alla loro accettazione, oppure da escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.
La preghiamo di notare che in caso di mancata accettazione dei cookie la funzionalità del nostro sito web può risultare limitata.
5) Contatti
5.1 Shopify Inbox
Questo sito web utilizza il sistema di live chat del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite la chat avviene o ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, in quanto necessario per l'avvio o l'esecuzione di un contratto, oppure ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un'assistenza efficace dei visitatori del nostro sito.
I Suoi dati così trasmessi vengono cancellati, fatti salvi eventuali termini legali di conservazione contrari, quando la fattispecie in questione è stata definitivamente chiarita.
Inoltre, al fine di creare profili di utilizzo pseudonimizzati, mediante cookie possono essere raccolte e valutate ulteriori informazioni, che tuttavia non servono alla Sua identificazione personale e non vengono combinate con altri set di dati. Qualora tali informazioni presentino un riferimento personale, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.
L'impostazione di cookie può essere impedita mediante apposite impostazioni del browser. In tal caso, tuttavia, la funzionalità del nostro sito web può risultare limitata.
Può opporsi in qualsiasi momento nei nostri confronti, con effetto per il futuro, alla raccolta e alla memorizzazione dei dati al fine di creare un profilo di utilizzo pseudonimizzato.
I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
In caso di trasmissione di dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
5.2 Klaviyo
Per i promemoria di valutazione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
Esclusivamente sulla base del Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail ed eventualmente ulteriori dati cliente al fornitore, affinché questi possa contattarLa via e-mail con un promemoria di valutazione.
Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per le trasmissioni di dati negli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
5.3 WhatsApp-Business
Ha la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda. A tal fine utilizziamo la cosiddetta versione "Business" di WhatsApp.
Qualora Lei ci contatti tramite WhatsApp in relazione a un'operazione commerciale specifica (ad esempio un ordine effettuato), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare da Lei utilizzato su WhatsApp nonché – se fornito – il Suo nome e cognome ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR per elaborare la Sua richiesta e rispondervi. Sulla base della medesima base giuridica potremo eventualmente chiederLe tramite WhatsApp di fornire ulteriori dati (numero d'ordine, numero cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) per poter associare la Sua richiesta a una determinata operazione.
Se utilizza il nostro contatto WhatsApp per richieste generali (ad esempio in merito alla gamma di prestazioni, alle disponibilità o alla nostra presenza online), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare da Lei utilizzato su WhatsApp nonché – se fornito – il Suo nome e cognome ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla fornitura efficiente e tempestiva delle informazioni desiderate.
I Suoi dati vengono sempre utilizzati esclusivamente per rispondere alla Sua richiesta tramite WhatsApp. Non avviene alcuna trasmissione a terzi.
La preghiamo di notare che WhatsApp Business ottiene accesso alla rubrica del dispositivo mobile da noi utilizzato a tal fine e trasmette automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli USA. Per la gestione del nostro account WhatsApp Business utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica vengono memorizzati esclusivamente i dati di contatto WhatsApp di quegli utenti che ci hanno a loro volta contattato tramite WhatsApp.
In questo modo si garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito, al primo utilizzo dell'app sul proprio dispositivo, accettando le condizioni di utilizzo di WhatsApp, alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. È pertanto esclusa una trasmissione di dati di utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp.
Per la finalità e l'ambito della raccolta dei dati e per l'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché per i Suoi diritti e le Sue opzioni di impostazione a tutela della Sua privacy, La preghiamo di consultare le informazioni sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione a terzi.
Nell'ambito dei trattamenti sopra indicati possono verificarsi trasferimenti di dati verso server di Meta Platforms Inc. negli USA.
Per le trasmissioni di dati negli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
5.4 Nell'ambito del contatto con noi (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail) vengono trattati dati personali – esclusivamente allo scopo di elaborare la Sua richiesta e di rispondervi e solo nella misura a ciò necessaria.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla Sua richiesta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se il Suo contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I Suoi dati vengono cancellati quando dalle circostanze si può desumere che la fattispecie in questione è stata definitivamente chiarita e sempre che non vi ostino obblighi legali di conservazione.
5.5 - Klaviyo
Per l'invio di e-mail transazionali, ossia di messaggi legati a un evento specifico e attivati da una determinata interazione dell'utente (ad esempio: conclusione del contratto, registrazione o reimpostazione della password), utilizziamo questo fornitore: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
Sulla base del nostro legittimo interesse a una comunicazione via e-mail efficace e di facile utilizzo, trasmettiamo a questo fornitore i dati da Lei forniti in occasione dell'esecuzione di una tale azione utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, affinché questi si occupi dell'invio delle e-mail per nostro conto.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione a terzi.
Per le trasmissioni di dati negli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
6) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente
Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR i dati personali continuano a essere raccolti e trattati nella misura di volta in volta necessaria, se Lei ce li comunica in occasione dell'apertura di un account cliente. Quali dati siano necessari per l'apertura dell'account può desumerlo dalla maschera di inserimento del relativo modulo sul nostro sito web.
La cancellazione del Suo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire tramite un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione del Suo account cliente i Suoi dati vengono cancellati, sempre che tutti i contratti conclusi tramite tale account siano stati integralmente eseguiti, non vi ostino termini legali di conservazione e da parte nostra non sussista alcun legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.
7) Utilizzo dei dati dei clienti per il marketing diretto
7.1 Registrazione alla nostra newsletter e-mail
Se si iscrive alla nostra newsletter e-mail, Le inviamo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il Suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per poterLa contattare personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in, con la quale si garantisce che Lei riceva la newsletter solo dopo averci confermato espressamente il Suo consenso alla ricezione della newsletter mediante l'attivazione di un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.
Con l'attivazione del link di conferma Lei ci presta il Suo consenso all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. In tale occasione memorizziamo l'indirizzo IP assegnatoLe dal Suo provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter ricostruire in un momento successivo un eventuale abuso del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti in occasione della registrazione alla newsletter vengono utilizzati in modo strettamente vincolato allo scopo.
Può disdire la newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link contenuto nella newsletter stessa oppure inviando un corrispondente messaggio al responsabile indicato all'inizio. Dopo l'avvenuta cancellazione il Suo indirizzo e-mail viene immediatamente eliminato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, salvo che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che noi ci riserviamo un ulteriore utilizzo del Suo indirizzo e-mail a fini pubblicitari che vada oltre, consentito dalla legge e del quale La informiamo nella presente dichiarazione.
Dopo la cancellazione dalla newsletter, il Suo indirizzo e-mail può essere memorizzato in una cosiddetta lista di blocco e da lì confrontato con le liste di destinatari di future newsletter, al fine di impedire tecnicamente un nuovo invio di newsletter soggette a consenso. Tale trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a evitare invii pubblicitari indesiderati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
7.2 Invio della newsletter e-mail ai clienti esistenti
Se ci ha fornito il Suo indirizzo e-mail in occasione dell'acquisto di merci o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarLe regolarmente via e-mail offerte relative a merci o servizi del nostro assortimento simili a quelli già acquistati. A tal fine, ai sensi del § 7 comma 3 della legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG), non siamo tenuti a ottenere da Lei un consenso separato. Il trattamento dei dati avviene in tal senso esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Qualora Lei abbia inizialmente fatto opposizione all'utilizzo del Suo indirizzo e-mail per tale finalità, non avrà luogo alcun invio di e-mail da parte nostra.
Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, all'utilizzo del Suo indirizzo e-mail per la suddetta finalità pubblicitaria, mediante comunicazione al responsabile indicato all'inizio. A tal fine sostiene unicamente i costi di trasmissione secondo le tariffe di base. Al ricevimento della Sua opposizione, l'utilizzo del Suo indirizzo e-mail a fini pubblicitari verrà immediatamente interrotto.
7.3 Klaviyo
L'invio delle nostre newsletter e-mail e di ogni altra comunicazione e-mail pubblicitaria avviene tramite questo fornitore: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
Sulla base del nostro legittimo interesse a un e-mail marketing efficace e di facile utilizzo, trasmettiamo a questo fornitore i dati da Lei forniti al momento della registrazione ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, affinché questi si occupi dell'invio delle e-mail per nostro conto.
Fatto salvo il Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, il fornitore effettua inoltre una valutazione statistica del successo delle campagne e-mail mediante web beacon o pixel di conteggio nelle e-mail inviate, in grado di misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. In tale occasione vengono raccolte e valutate anche informazioni sul dispositivo (ad esempio momento dell'apertura, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), che tuttavia non vengono combinate con altri archivi di dati.
Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il Suo consenso al tracciamento delle e-mail.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione a terzi.
Per le trasmissioni di dati negli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
7.4 Notifica di disponibilità della merce via e-mail
Per gli articoli temporaneamente non disponibili può registrarsi per ricevere notifiche e-mail di disponibilità della merce. In tal caso Le inviamo via e-mail, una sola volta, un messaggio sulla disponibilità dell'articolo di volta in volta da Lei selezionato. L'unico dato obbligatorio per l'invio di questa notifica è il Suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene eventualmente utilizzata per poterLa contattare personalmente. Per l'invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in, con la quale si garantisce che Lei riceva una notifica solo dopo averci confermato espressamente il Suo relativo consenso mediante l'attivazione di un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.
Con l'attivazione del link di conferma Lei ci presta il Suo consenso all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. In tale occasione memorizziamo l'indirizzo IP assegnatoLe dal Suo provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter ricostruire in un momento successivo un eventuale abuso del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti in occasione della registrazione al nostro servizio di notifica e-mail sulla disponibilità della merce vengono utilizzati in modo strettamente vincolato allo scopo.
Può disdire in qualsiasi momento le notifiche di disponibilità inviando un corrispondente messaggio al responsabile indicato all'inizio. Dopo l'avvenuta cancellazione il Suo indirizzo e-mail viene immediatamente eliminato dalla lista di distribuzione da noi predisposta a tale scopo, salvo che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che noi ci riserviamo un utilizzo dei dati ulteriore, consentito dalla legge e del quale La informiamo nella presente dichiarazione.
7.5 Promemoria del carrello via e-mail
In caso di interruzione del Suo acquisto presso di noi prima della conclusione dell'ordine, ha la possibilità di ricevere via e-mail, una sola volta, un promemoria relativo al contenuto del Suo carrello virtuale.
L'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria è il Suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene eventualmente utilizzata per poterLa contattare personalmente. Per l'invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in, con la quale si garantisce che Lei riceva una notifica solo dopo averci confermato espressamente il Suo relativo consenso mediante l'attivazione di un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.
Con l'attivazione del link di conferma Lei ci presta il Suo consenso all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. In tale occasione memorizziamo l'indirizzo IP assegnatoLe dal Suo provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter ricostruire in un momento successivo un eventuale abuso del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti in occasione della registrazione al nostro servizio di notifica e-mail vengono utilizzati in modo strettamente vincolato allo scopo.
Può disdire in qualsiasi momento i promemoria del carrello inviando un corrispondente messaggio al responsabile indicato all'inizio. Dopo l'avvenuta cancellazione il Suo indirizzo e-mail viene immediatamente eliminato dalla lista di distribuzione da noi predisposta a tale scopo, salvo che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che noi ci riserviamo un utilizzo dei dati ulteriore, consentito dalla legge e del quale La informiamo nella presente dichiarazione.
8) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini
8.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti vengono trasmessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR all'impresa di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato.
Qualora, sulla base di un corrispondente contratto, siamo tenuti a fornirLe aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto da Lei trasmessi al momento dell'ordine per informarLa personalmente nell'ambito dei nostri obblighi legali di informazione ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. I Suoi dati di contatto vengono in tale occasione utilizzati in modo strettamente vincolato allo scopo per le comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e vengono da noi trattati a tale scopo solo nella misura necessaria per la rispettiva informazione.
8.2 Trasmissione di dati personali a fornitori di servizi di spedizione
- DHL
Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Germania
Trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR prima della consegna della merce allo scopo di concordare una data di consegna ovvero di preannunciare la consegna, sempre che Lei abbia prestato a tal fine il Suo consenso esplicito nel corso della procedura d'ordine. In caso contrario trasmettiamo al fornitore, ai fini della consegna e ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, soltanto il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile un previo accordo sulla data di consegna con il fornitore ovvero il preavviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile sopra indicato oppure nei confronti del fornitore.
8.3 - Anthropic Claude
Per la fornitura dei nostri servizi utilizziamo software con intelligenza artificiale del seguente fornitore: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublino 4, D04 TR29, Irlanda
Le informazioni da Lei fornite nell'ambito di un rapporto contrattuale possono essere immesse nel software del fornitore al fine di organizzarle, analizzarle, aggregarle, modificarle, valutarle o elaborarle per la fornitura della nostra prestazione.
Le informazioni possono inoltre essere trasmesse a: Anthropic PBC, USA
La raccolta e l'ulteriore trattamento di queste informazioni avvengono in modo strettamente vincolato allo scopo dell'esecuzione del contratto. Un trattamento ai fini dell'addestramento e dell'ulteriore sviluppo dei modelli linguistici IA del fornitore è espressamente escluso.
Qualora oggetto del trattamento siano anche dati personali, esso avviene sulla base del nostro legittimo interesse a una configurazione efficiente dei nostri servizi e all'utilizzo ottimale delle risorse e delle tecnologie disponibili ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Da parte nostra abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati personali trattati tramite il fornitore e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per la trasmissione di dati negli USA il fornitore si avvale delle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che devono garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
- OpenAI
Per la fornitura dei nostri servizi utilizziamo software con intelligenza artificiale del seguente fornitore: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublino 1, D01 YC43, Irlanda
Le informazioni da Lei fornite nell'ambito di un rapporto contrattuale possono essere immesse nel software del fornitore al fine di organizzarle, analizzarle, aggregarle, modificarle, valutarle o elaborarle per la fornitura della nostra prestazione.
Le informazioni possono inoltre essere trasmesse a: OpenAI OpCo, LLC, USA
La raccolta e l'ulteriore trattamento di queste informazioni avvengono in modo strettamente vincolato allo scopo dell'esecuzione del contratto. Un trattamento ai fini dell'addestramento e dell'ulteriore sviluppo dei modelli linguistici IA del fornitore è espressamente escluso.
Qualora oggetto del trattamento siano anche dati personali, esso avviene sulla base del nostro legittimo interesse a una configurazione efficiente dei nostri servizi e all'utilizzo ottimale delle risorse e delle tecnologie disponibili ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Da parte nostra abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati personali trattati tramite il fornitore e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per la trasmissione di dati negli USA il fornitore si avvale delle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che devono garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
8.4 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- Apple Pay
Se sceglie il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l'elaborazione del pagamento avviene tramite la funzione "Apple Pay" del Suo dispositivo dotato di iOS, watchOS o macOS mediante l'addebito su una carta di pagamento registrata su "Apple Pay". Apple Pay utilizza a tal fine funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del Suo dispositivo per proteggere le Sue transazioni. Per l'autorizzazione di un pagamento è quindi necessario inserire un codice da Lei precedentemente definito nonché effettuare la verifica mediante la funzione "Face ID" o "Touch ID" del Suo dispositivo.
Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni da Lei comunicate nell'ambito della procedura d'ordine, unitamente alle informazioni relative al Suo ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa quindi nuovamente questi dati con una chiave specifica dello sviluppatore, prima che i dati vengano trasmessi, per l'esecuzione del pagamento, al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento registrata su Apple Pay. La crittografia garantisce che solo il sito web attraverso il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo che il pagamento è stato effettuato, Apple invia al sito web di origine il numero di account del Suo dispositivo nonché un codice di sicurezza dinamico specifico della transazione, a conferma della riuscita del pagamento.
Qualora nell'ambito delle trasmissioni descritte vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
Apple conserva dati transazionali anonimizzati, tra i quali l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative nonché l'indicazione se la transazione sia stata conclusa con successo. Mediante l'anonimizzazione viene completamente escluso un riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare "Apple Pay" e altri prodotti e servizi Apple.
Se utilizza Apple Pay su iPhone o Apple Watch per concludere un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano attraverso un canale crittografato sui server Apple. Apple non tratta né memorizza alcuna di queste informazioni in un formato che consenta di identificare la Sua persona. Può disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Suo Mac nelle impostazioni del Suo iPhone. Acceda a "Wallet e Apple Pay" e disattivi "Consenti pagamenti su Mac".
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione ad Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Se sceglie il metodo di pagamento "Google Pay" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), l'elaborazione del pagamento avviene tramite il metodo di pagamento memorizzato nel Suo account Google.
Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay da desktop è necessario il previo accesso al Suo account Google; su un dispositivo mobile è necessario completare la relativa procedura di verifica (ad esempio tramite riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).
Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni da Lei comunicate nell'ambito della procedura d'ordine, unitamente alle informazioni relative al Suo ordine, vengono trasmesse a Google. Google trasmette quindi le informazioni di pagamento registrate su Google Pay al sito web di origine sotto forma di un numero di transazione assegnato una sola volta, con il quale viene verificato l'avvenuto pagamento. Questo numero di transazione non contiene alcuna informazione sui dati di pagamento reali dei Suoi mezzi di pagamento registrati su Google Pay, bensì viene creato e trasmesso come token numerico valido una sola volta. In tutte le transazioni tramite Google Pay, Google interviene esclusivamente come intermediario per l'esecuzione della procedura di pagamento. L'esecuzione della transazione avviene esclusivamente nel rapporto tra l'utente e il sito web di origine mediante l'addebito sul mezzo di pagamento registrato su Google Pay.
Qualora nell'ambito delle trasmissioni descritte vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
Google si riserva il diritto di raccogliere, memorizzare e valutare, per ogni transazione effettuata tramite Google Pay, determinate informazioni specifiche dell'operazione. Tra queste rientrano la data, l'ora e l'importo della transazione, la localizzazione e la descrizione dell'esercente, una descrizione dei beni o servizi acquistati fornita dall'esercente, le fotografie da Lei allegate alla transazione, il nome e l'indirizzo e-mail del venditore e dell'acquirente ovvero del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la Sua descrizione del motivo della transazione nonché, se del caso, l'offerta collegata alla transazione.
Secondo Google questo trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del legittimo interesse a una corretta fatturazione, alla verifica dei dati dell'operazione e all'ottimizzazione e al mantenimento della funzionalità del servizio Google Pay.
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- Klarna
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia
In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore nel quale Lei effettua la prestazione in via anticipata (ad esempio pagamento con carta di credito), vengono trasmessi a quest'ultimo, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito della procedura d'ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine. La trasmissione dei Suoi dati avviene in questo caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a ciò necessaria.
In caso di scelta di un metodo di pagamento nel quale il fornitore effettua la prestazione in via anticipata (ad esempio acquisto con fattura o a rate ovvero addebito diretto), nel corso della procedura d'ordine Le verrà inoltre richiesto di indicare determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).
Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse all'accertamento della solvibilità dei nostri clienti, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR ai fini di una verifica del merito creditizio. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da Lei indicati nonché di ulteriori dati (quali ad esempio carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienze di pagamento), se il metodo di pagamento da Lei selezionato possa essere concesso in considerazione dei rischi di insolvenza e/o di mancato incasso del credito.
Ai fini della decisione nell'ambito dell'esame della richiesta possono essere prese in considerazione, oltre ai criteri interni del fornitore, anche informazioni sull'identità e sulla solvibilità delle seguenti agenzie di informazioni creditizie ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
L'informazione sul merito creditizio può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di score). Nella misura in cui i valori di score confluiscono nel risultato dell'informazione sul merito creditizio, essi si fondano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra l'altro ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo.
Può opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei Suoi dati inviando un messaggio a noi oppure al fornitore. Il fornitore resta tuttavia eventualmente legittimato a trattare i Suoi dati personali, qualora ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento conforme al contratto.
- Paypal
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore nel quale Lei effettua la prestazione in via anticipata, vengono trasmessi a quest'ultimo, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito della procedura d'ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine. La trasmissione dei Suoi dati avviene in questo caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a ciò necessaria.
In caso di scelta di un metodo di pagamento nel quale siamo noi a effettuare la prestazione in via anticipata, nel corso della procedura d'ordine Le verrà inoltre richiesto di indicare determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).
Al fine di tutelare in tali casi il nostro legittimo interesse all'accertamento della Sua solvibilità, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR ai fini di una verifica del merito creditizio. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da Lei indicati nonché di ulteriori dati (quali ad esempio carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienze di pagamento), se il metodo di pagamento da Lei selezionato possa essere concesso in considerazione dei rischi di insolvenza e/o di mancato incasso del credito.
L'informazione sul merito creditizio può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di score). Nella misura in cui i valori di score confluiscono nel risultato dell'informazione sul merito creditizio, essi si fondano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra l'altro ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo.
Può opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei Suoi dati inviando un messaggio a noi oppure al fornitore. Il fornitore resta tuttavia eventualmente legittimato a trattare i Suoi dati personali, qualora ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento conforme al contratto.
- Paypal Checkout
Questo sito web utilizza PayPal Checkout, un sistema di pagamento online di PayPal composto da metodi di pagamento propri di PayPal e da metodi di pagamento locali di fornitori terzi.
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – "Paga più tardi" tramite PayPal, trasmettiamo i Suoi dati di pagamento nell'ambito dell'elaborazione del pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"). La trasmissione avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento.
Per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – "Paga più tardi" tramite PayPal, PayPal si riserva l'esecuzione di un'informazione sul merito creditizio. A tal fine i Suoi dati di pagamento vengono eventualmente trasmessi ad agenzie di informazioni creditizie ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal all'accertamento della Sua solvibilità. PayPal utilizza il risultato della verifica del merito creditizio in relazione alla probabilità statistica di insolvenza ai fini della decisione sulla messa a disposizione del rispettivo metodo di pagamento. L'informazione sul merito creditizio può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di score). Nella misura in cui i valori di score confluiscono nel risultato dell'informazione sul merito creditizio, essi si fondano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra l'altro ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo. Può opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei Suoi dati inviando un messaggio a PayPal. PayPal resta tuttavia eventualmente legittimata a trattare i Suoi dati personali, qualora ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento conforme al contratto.
In caso di disponibilità e di scelta del metodo di pagamento PayPal "Acquisto con fattura", i Suoi dati di pagamento vengono dapprima trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento; PayPal li inoltra quindi, per l'esecuzione del pagamento, a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay"). La base giuridica è in entrambi i casi l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. In tal caso RatePay effettua in nome proprio una verifica dell'identità e del merito creditizio per l'accertamento della solvibilità secondo il principio già sopra indicato e trasmette i Suoi dati di pagamento ad agenzie di informazioni creditizie sulla base del legittimo interesse all'accertamento della solvibilità ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Un elenco delle agenzie di informazioni creditizie alle quali Ratepay può ricorrere è disponibile qui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
In caso di utilizzo del metodo di pagamento di un fornitore terzo locale, i Suoi dati di pagamento vengono dapprima trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. A seconda della Sua scelta di un metodo di pagamento locale disponibile, PayPal trasmette quindi i Suoi dati di pagamento, per l'esecuzione del pagamento, al corrispondente fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienna, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati La preghiamo di consultare l'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore nel quale Lei effettua la prestazione in via anticipata (ad esempio pagamento con carta di credito), vengono trasmessi a quest'ultimo, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito della procedura d'ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine. La trasmissione dei Suoi dati avviene in questo caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a ciò necessaria.
- Stripe
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda
In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore, vengono trasmessi a quest'ultimo, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito della procedura d'ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine. La trasmissione dei Suoi dati avviene in questo caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a ciò necessaria.
8.5 Verifica delle liste di sanzioni
Nell'ambito dell'avvio di relazioni commerciali e dell'elaborazione degli ordini ci riserviamo di confrontare i dati personali da Lei messi a nostra disposizione con quelli contenuti nelle liste di sanzioni dell'Unione europea e/o dei suoi singoli Stati membri e di decidere, sulla base dei risultati di tale confronto, in merito all'instaurazione della relazione commerciale ovvero all'esecuzione dell'ordine.
Questo trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR in virtù del nostro obbligo legale di verificare e garantire di non instaurare relazioni commerciali con persone fisiche o giuridiche sanzionate e di impedire così la messa a disposizione di risorse a favore di tali persone.
8.6 Funzione elettronica di recesso per i contratti a distanza
I consumatori che concludono su questo sito web contratti per i quali sussiste un diritto legale di recesso hanno la possibilità di dichiarare il recesso mediante una funzione elettronica di recesso, in conformità alle disposizioni vigenti in materia di recesso.
Per la messa a disposizione della funzione elettronica di recesso utilizziamo una soluzione del seguente fornitore: Martini & Radl OG, Rubensgasse 9/7, 1040 Vienna Austria.
In caso di utilizzo della funzione di recesso occorre fornire o confermare, oltre alle indicazioni per l'identificazione del contratto da revocare, anche ulteriori informazioni personali quali il nome e il cognome nonché l'indirizzo e-mail del consumatore.
Queste informazioni vengono dapprima raccolte dal fornitore sulla base del nostro legittimo interesse a una soluzione di facile utilizzo, stabile e ottimizzata sotto il profilo dei processi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, quindi utilizzate per confermare in nome nostro via e-mail la ricezione della dichiarazione di recesso e infine trasmesse a noi. Trattiamo successivamente le informazioni trasmesse per la corretta elaborazione del recesso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR sulla base del nostro obbligo legale di predisporre una funzione elettronica di recesso per i contratti a distanza a titolo oneroso conclusi con i consumatori.
Le informazioni raccolte dal fornitore vengono cancellate di routine dopo la conclusione dell'elaborazione di un recesso, sempre che non vi ostino obblighi legali di conservazione.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che protegge i dati trattati nell'ambito della funzione di recesso e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
9) Servizi di analisi web
9.1 Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente un'analisi del Suo utilizzo del nostro sito web.
Per impostazione predefinita, in occasione della visita del sito web Google Analytics 4 imposta cookie che vengono depositati come piccoli blocchi di testo sul Suo dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Nell'ambito di queste informazioni rientra anche il Suo indirizzo IP, che viene tuttavia abbreviato da Google nelle ultime cifre, al fine di escludere una riferibilità diretta alla persona.
Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e ivi ulteriormente trattate. In tale contesto sono possibili anche trasmissioni a Google LLC con sede negli USA.
Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto al fine di valutare il Suo utilizzo del sito web, di redigere per noi report sulle attività del sito web e di fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal Suo browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per un periodo di due mesi e successivamente cancellati.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se Lei ci ha prestato a tal fine il Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
Senza il Suo consenso l'impiego di Google Analytics 4 non ha luogo durante la Sua visita alla pagina. Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso prestato. Per esercitare il Suo diritto di revoca, La preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili su https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e su https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caratteristiche demografiche
Nella misura in cui la speciale funzione "caratteristiche demografiche" è attivata all'interno di Google Analytics 4, è possibile in tal modo creare statistiche che forniscono indicazioni sull'età, sul sesso e sugli interessi dei visitatori della pagina. Ciò avviene mediante l'analisi della pubblicità e delle informazioni di fornitori terzi. In questo modo è possibile individuare gruppi target per le attività di marketing. I dati raccolti non possono tuttavia essere attribuiti a una persona determinata e vengono cancellati dopo una conservazione della durata di due mesi.
Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzato Google Signals per far generare report su più dispositivi. Se ha attivato gli annunci personalizzati e ha collegato i Suoi dispositivi al Suo account Google, Google può, fatto salvo il Suo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, analizzare il Suo comportamento di utilizzo su più dispositivi e creare modelli di database, tra l'altro in merito alle conversioni su più dispositivi. Non riceviamo da Google alcun dato personale, bensì soltanto statistiche. Se desidera interrompere l'analisi su più dispositivi, può disattivare la funzione "Annunci personalizzati" nelle impostazioni del Suo account Google. A tal fine segua le istruzioni riportate su questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzata la funzione "UserIDs". Se ha acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, ha creato un account su questo sito web ed effettua l'accesso con tale account su diversi dispositivi, le Sue attività, tra cui anche le conversioni, possono essere analizzate su più dispositivi.
Per le trasmissioni di dati negli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
9.2 Klaviyo Onsite Tracking
Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
Mediante cookie e/o tecnologie comparabili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura delle informazioni sul dispositivo e sul browser) il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, tra cui informazioni sul dispositivo utilizzato quali l'indirizzo IP e le informazioni del browser, al fine di valutarli per analisi statistiche del comportamento di utilizzo sul nostro sito web e di creare profili di utilizzo pseudonimizzati. La pseudonimizzazione esclude in linea di principio una riferibilità diretta alla persona.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se Lei ci ha prestato a tal fine il Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso prestato, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per le trasmissioni di dati negli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
9.3 Shopify Analytics
Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Mediante cookie e/o tecnologie comparabili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura delle informazioni sul dispositivo e sul browser) il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, tra cui informazioni sul dispositivo utilizzato quali l'indirizzo IP e le informazioni del browser, al fine di valutarli per analisi statistiche del comportamento di utilizzo sul nostro sito web e di creare profili di utilizzo pseudonimizzati.La pseudonimizzazione esclude in linea di principio una riferibilità diretta alla persona. Non avviene alcuna combinazione con dati in chiaro relativi alla Sua persona raccolti in altro modo.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se Lei ci ha prestato a tal fine il Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso prestato, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione a terzi.
In caso di trasmissione di dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
10) Retargeting/ Remarketing e Conversion-Tracking
10.1 Meta Pixel con corrispondenza avanzata dei dati
All'interno della nostra offerta online utilizziamo, in modalità di corrispondenza avanzata dei dati, il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda ("Meta")
Se un utente fa clic su un annuncio pubblicitario da noi pubblicato su Facebook o Instagram, mediante "Meta Pixel" l'URL della nostra pagina collegata viene integrato con un parametro. Tale parametro URL viene quindi inserito, dopo il reindirizzamento, nel browser dell'utente tramite un cookie impostato dalla nostra pagina collegata stessa.
In tal modo, da un lato, Meta ha la possibilità di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Ads"). Di conseguenza utilizziamo il servizio per mostrare gli Ads di Facebook e/o Instagram da noi pubblicati solo a quegli utenti che hanno anche manifestato un interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad esempio interessi per determinati temi o prodotti, individuati sulla base dei siti web visitati) che trasmettiamo a Meta (le cosiddette "Custom Audiences").
Dall'altro lato, con il "Meta Pixel" è possibile verificare se gli utenti, dopo aver fatto clic su un annuncio pubblicitario, siano stati reindirizzati al nostro sito web e quali azioni vi compiano (il cosiddetto "tracciamento delle conversioni").
In aggiunta al "Meta Pixel", che trasmette dati a Meta tramite il Suo browser, può eventualmente essere utilizzata la "Meta Conversions API". Se viene utilizzata, le informazioni su determinate azioni compiute sul nostro sito web (i cosiddetti "eventi", ad esempio visualizzazioni di pagina, l'aggiunta di prodotti al carrello, l'avvio della procedura d'ordine o la conclusione di un ordine) vengono trasmesse tramite un'interfaccia non attraverso il Suo browser, bensì direttamente dal nostro server ai server di Meta. Ciò serve a rendere più affidabile la misurazione del successo dei nostri annunci pubblicitari, ad esempio qualora la trasmissione lato browser non avvenga o avvenga solo in modo incompleto a causa di limitazioni tecniche. Nell'ambito della "Meta Conversions API" possono essere trasmessi a Meta in particolare i seguenti dati: tipo e momento dell'evento, URL richiamato, informazioni sui prodotti ordinati e sul loro valore, il Suo indirizzo IP, informazioni sul Suo browser e sul Suo dispositivo (user agent) nonché gli identificativi memorizzati nei cookie di Meta.
Al fine di identificare meglio, nell'ambito della valutazione statistica, gli utenti i cui dati abbiamo ricevuto nel contesto di rapporti commerciali o simili a rapporti commerciali, utilizziamo, nell'ambito del tracciamento delle conversioni, la funzione di corrispondenza avanzata dei dati. A tal fine trasmettiamo a Meta per via elettronica anche dati dei clienti (soprattutto indirizzi e-mail e numeri di telefono, ma anche nomi e indirizzi) tramite il "Meta Pixel" e, se utilizzata, la "Meta Conversions API". Meta non ottiene in tal caso accesso ai dati in chiaro, poiché le informazioni vengono convertite, prima o nel corso della trasmissione, in una stringa di caratteri non leggibile mediante un procedimento di hash. Le informazioni così convertite possono quindi essere utilizzate da Meta soltanto per associarle ad account Meta esistenti creati dagli interessati. Ciò consente la tracciabilità delle interazioni degli utenti su tutti i servizi e dispositivi collegati al rispettivo account Meta.
Per evitare una doppia rilevazione delle stesse informazioni da parte del "Meta Pixel" e della "Meta Conversions API", a ogni evento viene assegnato un identificativo sulla base del quale Meta unisce le trasmissioni.
Tutti i dati trasmessi vengono memorizzati e trattati da Meta, cosicché è possibile un'associazione al rispettivo profilo utente e Meta può utilizzare i dati per finalità pubblicitarie proprie conformemente alle linee guida sull'utilizzo dei dati di Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati possono consentire a Meta nonché ai suoi partner di pubblicare annunci su Facebook e al di fuori di Facebook.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato nonché la trasmissione lato server di dati tramite la "Meta Conversions API", vengono effettuati solo se Lei ci ha prestato a tal fine il Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso prestato, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" messo a disposizione sul sito web. Dopo una revoca, non vengono più trasmessi dati a Meta nemmeno tramite la "Meta Conversions API".
Per la raccolta dei dati tramite "Meta Pixel" e la "Meta Conversions API" e per la loro trasmissione a Meta siamo contitolari del trattamento insieme a Meta (art. 26 GDPR). A tal fine abbiamo stipulato con Meta un accordo di contitolarità, il cui contenuto può consultare all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Per la valutazione dei dati, il confronto dei dati di contatto trasmessi a Meta, la loro associazione a eventi predefiniti e per la creazione di report di misurazione e di analisi, Meta agisce invece in qualità di nostro responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR ed è tenuta, conformemente al contratto di trattamento dei dati disponibile all'indirizzo https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing, a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e dei nostri clienti.
Le informazioni generate da Meta vengono di norma trasmesse a un server di Meta e ivi memorizzate; in tale contesto può verificarsi anche una trasmissione a server di Meta Platforms Inc. negli USA.
Per le trasmissioni di dati negli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
10.2 Google Ads Remarketing
Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
A tale scopo Google imposta un cookie nel browser del Suo dispositivo, che consente automaticamente, mediante un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine da Lei visitate, una pubblicità basata sugli interessi. Tra le informazioni così raccolte rientra in linea di principio anche il Suo indirizzo IP.
Un trattamento dei dati ulteriore ha luogo soltanto qualora Lei abbia acconsentito nei confronti di Google a che la Sua cronologia di navigazione Internet e app venga collegata da Google al Suo account Google e a che le informazioni provenienti dal Suo account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci che Lei visualizza sul web. Se in tal caso durante la visita del nostro sito web Lei è connesso a Google, Google utilizza i Suoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing su più dispositivi. A tale scopo i Suoi dati personali vengono temporaneamente collegati da Google ai dati di Google Analytics al fine di formare gruppi target. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing può verificarsi anche una trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli USA.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se Lei ci ha prestato a tal fine il Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. In mancanza di tale consenso l'impiego della tecnologia di retargeting non ha luogo durante la Sua visita alla pagina.
Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso prestato. Per esercitare la Sua revoca, La preghiamo di disattivare questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" messo a disposizione sul sito web.
Per le trasmissioni di dati negli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
I dettagli sui trattamenti avviati da Google e sulla gestione da parte di Google dei dati provenienti dai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/
10.3 Google Ads Conversion-Tracking
Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il Conversion-Tracking di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Utilizziamo l'offerta di Google Ads per richiamare l'attenzione sulle nostre offerte su siti web esterni mediante strumenti pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords). In relazione ai dati delle campagne pubblicitarie possiamo determinare quanto siano efficaci le singole misure pubblicitarie. Perseguiamo in tal modo l'obiettivo di mostrarLe pubblicità che sia di Suo interesse, di rendere il nostro sito web più interessante per Lei e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.
Il cookie per il Conversion-Tracking viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio Ads pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul Suo dispositivo. Questi cookie perdono di norma la loro validità dopo 30 giorni e non servono all'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte mediante il cookie di conversione, tra le quali rientra anche il Suo indirizzo IP, servono a creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il Conversion-Tracking. I clienti vengono a conoscenza del numero complessivo di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina provvista di un tag di Conversion-Tracking. Essi non ricevono tuttavia informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.
Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads può verificarsi anche una trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli USA.
I dettagli sui trattamenti avviati da Google Ads Conversion Tracking e sulla gestione da parte di Google dei dati provenienti dai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se Lei ci ha prestato a tal fine il Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso prestato, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" messo a disposizione sul sito web.
Può inoltre opporsi in modo permanente all'impostazione di cookie da parte di Google Ads Conversion-Tracking scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
Al fine di rivolgerci pubblicitariamente in modo ancora più conforme agli interessi agli utenti i cui dati abbiamo ricevuto nell'ambito di relazioni commerciali o assimilate, utilizziamo nell'ambito di Google Ads una funzione di confronto dei clienti. A tal fine trasmettiamo a Google per via elettronica uno o più file contenenti dati aggregati dei clienti (soprattutto indirizzi e-mail e numeri di telefono). Google non ottiene in tal caso accesso ai dati in chiaro, bensì crittografa automaticamente le informazioni contenute nei file dei clienti nel corso del processo di trasmissione mediante uno speciale algoritmo. Le informazioni crittografate possono quindi essere utilizzate da Google soltanto per associarle ad account Google esistenti creati dagli interessati. Ciò consente la diffusione di pubblicità personalizzata attraverso tutti i servizi Google collegati al rispettivo account Google.
La trasmissione di dati dei clienti a Google avviene esclusivamente se Lei ci ha prestato a tal fine un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare tale consenso nei nostri confronti in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google in relazione alla funzione di confronto dei clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Le disposizioni in materia di protezione dei dati di Google sono consultabili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/
Per le trasmissioni di dati negli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
11) Funzionalità del sito
11.1 Judge.me
Sul nostro sito web sono integrati, per la visualizzazione di valutazioni esterne dei clienti e/o di un marchio di qualità assegnato esternamente, elementi grafici del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito
Quando accede a una pagina della nostra presenza online che contiene tali elementi grafici, il Suo browser stabilisce una connessione diretta ai server del fornitore, al fine di caricare correttamente gli elementi. In tale occasione determinate informazioni del browser, incluso il Suo indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.
Qualora in tale contesto vengano trattati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale della nostra offerta e alla configurazione attraente della nostra presenza online.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
In caso di trasmissione di dati alla sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
11.2 Microsoft Teams
Per lo svolgimento di riunioni online, videoconferenze e/o webinar utilizziamo questo fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA
Il fornitore tratta dati differenti; l'entità dei dati trattati dipende dai dati che Lei comunica prima o durante la partecipazione a una riunione online, a una videoconferenza o a un webinar. I Suoi dati vengono trattati in qualità di partecipante alla comunicazione e memorizzati sui server del fornitore. Può trattarsi in particolare dei Suoi dati di registrazione (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo) e password) e dei dati di sessione (argomento, indirizzo IP del partecipante, informazioni sul dispositivo, descrizione (facoltativo)).
Possono inoltre essere trattati contributi audio e video dei partecipanti nonché input vocali nelle chat.
Per il trattamento di dati personali necessari all'esecuzione di un contratto con Lei (ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie all'esecuzione di misure precontrattuali), l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR funge da base giuridica. Nella misura in cui Lei ci abbia prestato un consenso al trattamento dei Suoi dati, il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro un consenso prestato.
Per il resto, base giuridica per il trattamento dei dati nello svolgimento di riunioni online, videoconferenze o webinar è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR all'efficace svolgimento della riunione online, del webinar o della videoconferenza.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per le trasmissioni di dati negli USA, il fornitore ha aderito al quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
12) Strumenti e altro
12.1 AccountOne
Per lo svolgimento della contabilità utilizziamo il servizio del software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Germania
Il fornitore tratta le fatture in entrata e in uscita nonché, eventualmente, anche i movimenti bancari della nostra impresa, al fine di acquisire automaticamente le fatture, di abbinarle alle transazioni e di redigere su tale base, in un processo parzialmente automatizzato, la contabilità finanziaria.
Qualora in tale contesto vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a un'organizzazione e a una documentazione efficienti delle nostre operazioni commerciali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
12.2 Billbee
Per lo svolgimento della contabilità utilizziamo il servizio del software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Germania
Il fornitore tratta le fatture in entrata e in uscita nonché, eventualmente, anche i movimenti bancari della nostra impresa, al fine di acquisire automaticamente le fatture, di abbinarle alle transazioni e di redigere su tale base, in un processo parzialmente automatizzato, la contabilità finanziaria.
Qualora in tale contesto vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a un'organizzazione e a una documentazione efficienti delle nostre operazioni commerciali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
12.3 Strumento di consenso ai cookie
Questo sito web utilizza, per la raccolta di consensi validi degli utenti in relazione ai cookie e alle applicazioni basate su cookie soggetti a consenso, un cosiddetto "strumento di consenso ai cookie". Lo "strumento di consenso ai cookie" viene mostrato agli utenti all'apertura della pagina sotto forma di interfaccia utente interattiva, sulla quale è possibile prestare, mediante l'apposizione di un segno di spunta, i consensi per determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie. Grazie all'impiego dello strumento, tutti i cookie/servizi soggetti a consenso vengono caricati soltanto se il rispettivo utente presta i relativi consensi mediante l'apposizione del segno di spunta. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul rispettivo dispositivo dell'utente soltanto in caso di consenso prestato.
Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per memorizzare le Sue preferenze in materia di cookie. Dati personali dell'utente non vengono in linea di principio trattati.
Se nel singolo caso, ai fini della memorizzazione, dell'associazione o della registrazione delle impostazioni dei cookie, si giunge comunque al trattamento di dati personali (quali ad esempio l'indirizzo IP), esso avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione dei consensi per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e quindi a una configurazione conforme alla legge della nostra presenza online.
Ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. In qualità di responsabili siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'impiego di cookie tecnicamente non necessari al rispettivo consenso dell'utente.
Ove necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nella relativa interfaccia utente sul nostro sito web.
12.4 Judge.me
Per la verifica e la pubblicazione delle valutazioni dei clienti utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito
Se rilascia una valutazione sul nostro sito web, il Suo nome e cognome, il Suo indirizzo e-mail, la data e il numero dell'ordine nonché il nome e i riferimenti internazionali (GTIN/ISDNF) vengono raccolti, trasmessi al fornitore e ivi valutati, al fine di decidere in merito alla legittimazione di una valutazione cliente per un ordine specifico. Questi trattamenti avvengono ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a garantire l'autenticità delle recensioni dei clienti assicurando il riferimento alla transazione e prevenendo gli abusi in materia di valutazioni. Dopo la conclusione della verifica e dell'approvazione della valutazione, i dati vengono cancellati dal fornitore.
In caso di trasmissione di dati alla sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
13) Diritti dell'interessato
13.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati Le riconosce nei confronti del responsabile, in relazione al trattamento dei Suoi dati personali, i seguenti diritti dell'interessato (diritti di accesso e di intervento), rinviandosi per i rispettivi presupposti di esercizio alla base giuridica indicata:
- Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
- Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
- Diritto di notifica ai sensi dell'art. 19 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
- Diritto di revoca dei consensi prestati ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR;
- Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.
13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
QUALORA, NELL'AMBITO DI UN BILANCIAMENTO DI INTERESSI, TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO, CON EFFETTO PER IL FUTURO, PER MOTIVI DERIVANTI DALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. RESTA TUTTAVIA RISERVATO UN ULTERIORE TRATTAMENTO QUALORA POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SERVA ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI DIRITTI IN SEDE GIUDIZIARIA.
QUALORA I SUOI DATI PERSONALI VENGANO DA NOI TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO PER FINALITÀ DI TALE PUBBLICITÀ. PUÒ ESERCITARE L'OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO.
SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.
14) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dalla finalità del trattamento e – ove rilevante – inoltre dal rispettivo termine legale di conservazione (ad esempio termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e tributario).
In caso di trattamento di dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, i dati interessati vengono conservati fino a quando Lei non revochi il Suo consenso.
Qualora esistano termini legali di conservazione per i dati trattati nell'ambito di obbligazioni negoziali o assimilate sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, tali dati vengono cancellati di routine allo scadere dei termini di conservazione, sempre che non siano più necessari per l'esecuzione o l'avvio del contratto e/o da parte nostra non sussista alcun legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.
In caso di trattamento di dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando Lei non eserciti il Suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di diritti in sede giudiziaria.
In caso di trattamento di dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando Lei non eserciti il Suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 GDPR.
Qualora dalle restanti informazioni della presente dichiarazione relative a specifiche situazioni di trattamento non risulti diversamente, i dati personali conservati vengono per il resto cancellati quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.
