Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées lors de l'utilisation de notre site Web. Les données à caractère personnel désignent l'ensemble des données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 Stahnsdorf, Allemagne, Tél. : +49 (0) 3329 4334991, E-mail : info@dentafari.com. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui détermine seule ou conjointement avec d'autres les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

2.1 Lors d'une utilisation purement informative de notre site Web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas autrement d'informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (dits « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Web, nous collectons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site Web :

Notre site Web visité
Date et heure d'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence d'où vous êtes arrivé sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne sont pas communiquées à des tiers ou utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit d'examiner ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation contraire à la loi.

2.2 Ce site Web utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par exemple les commandes ou les demandes au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères « https:// » et l'icône cadenas dans votre barre de navigateur.

3) Hébergement et réseau de distribution de contenu

3.1 Shopify

Pour l'hébergement de notre site Web et la présentation du contenu des pages, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de distribution de contenu du prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de distribuer plus rapidement les grands fichiers multimédias tels que les graphiques, le contenu des pages ou les scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire s'est conformé au Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.3 Shopify

Nous utilisons un réseau de distribution de contenu du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données peuvent également être transmises à :

Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le destinataire des données s'est conformé au Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Pour rendre la visite de notre site Web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (dits « cookies de session »), tandis que d'autres restent plus longtemps sur votre appareil et permettent l'enregistrement des paramètres de la page (dits « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez trouver la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur Web.

Dans la mesure où les cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général.

Veuillez noter que la non-acceptation des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site Web.

5) Prise de contact

5.1 Shopify Inbox

Ce site Web utilise le système de chat en direct du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Le traitement des données à caractère personnel transmises via le chat est effectué soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD, parce qu'il est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à assurer l'assistance efficace de nos visiteurs.
Vos données ainsi transmises sont supprimées, sous réserve de délais de conservation légaux contraires, lorsque la question concernée a été définitivement clarifiée.

En outre, des informations supplémentaires peuvent être recueillies et évaluées à l'aide de cookies aux fins de la création de profils d'utilisation pseudonymisés ; ces informations ne servent toutefois pas à votre identification personnelle et ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données. Dans la mesure où ces informations présentent un lien personnel, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

La définition de cookies peut être empêchée par des paramètres appropriés du navigateur. Dans ce cas, la fonctionnalité de notre site Web peut toutefois être limitée.
Vous pouvez vous opposer à tout moment auprès de nous, avec effet pour l'avenir, à la collecte et au stockage des données aux fins de la création d'un profil d'utilisation pseudonymisé.

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.2 Klaviyo

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du prestataire suivant : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et le cas échéant d'autres données clients au prestataire afin qu'il puisse vous contacter avec un rappel d'évaluation par e-mail.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et avec effet pour l'avenir auprès de nous ou du prestataire.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

5.3 WhatsApp Business

Vous avez la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. À cette fin, nous utilisons la version dite « Business » de WhatsApp.

Si vous nous contactez par WhatsApp à l'occasion d'une affaire spécifique (par exemple une commande effectuée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez chez WhatsApp ainsi que, le cas échéant, votre prénom et votre nom conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD pour traiter et répondre à votre demande. Sur la base du même fondement juridique, nous pouvons vous demander par WhatsApp de fournir d'autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir attribuer votre demande à une transaction spécifique.

Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple concernant la gamme de services, les disponibilités ou notre présence en ligne), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez chez WhatsApp ainsi que, le cas échéant, votre prénom et votre nom conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations souhaitées de manière efficace et rapide.

Vos données sont toujours utilisées uniquement pour répondre à votre demande par WhatsApp. Les données ne sont pas communiquées à des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business accède au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cet effet et transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour exploiter notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d'adresses ne contient que les données de contact WhatsApp des utilisateurs qui nous ont effectivement contactés via WhatsApp.

Cela garantit que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti à la première utilisation de l'application sur son appareil en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Une transmission des données de tels utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.

Pour la finalité et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp ainsi que vos droits et options de paramètres connexes pour protéger votre vie privée, veuillez consulter l'avis de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui protège les données de nos visiteurs et interdit toute transmission à des tiers.

Dans le cadre des traitements mentionnés ci-dessus, des transferts de données vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peuvent survenir.

5.4 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées exclusivement aux fins du traitement et de la réponse à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

Le fondement juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, le fondement juridique supplémentaire du traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD. Vos données sont supprimées lorsque les circonstances indiquent que la question concernée a été définitivement clarifiée et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

5.5 - Klaviyo

Pour l'envoi d'e-mails transactionnels, c'est-à-dire de messages ponctuels déclenchés par une interaction spécifique de l'utilisateur (par exemple : conclusion d'un contrat, inscription ou réinitialisation du mot de passe), nous utilisons le prestataire suivant : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Sur la base de notre intérêt légitime à une communication par e-mail efficace et conviviale, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'exécution d'une telle action à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, afin qu'il procède à l'envoi des e-mails en notre nom.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui protège les données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission à des tiers.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, des données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire dans chaque cas lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture du compte figurent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut s'effectuer par un message adressé à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données sont effacées, pour autant que tous les contrats conclus par son intermédiaire aient été entièrement exécutés, qu'aucun délai légal de conservation ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime ne subsiste de notre côté quant à leur conservation ultérieure.

7) Utilisation des données clients pour la publicité directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. L'information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est uniquement votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du « double opt-in », qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que lorsque vous aurez confirmé votre consentement explicite à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.

En activant le lien de confirmation, vous nous accordez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel selon l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. À cette fin, nous enregistrons votre adresse IP telle qu'inscrite par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données collectées lors de votre inscription à la newsletter seront utilisées de manière strictement conforme à leur finalité.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en adressant un message approprié au responsable mentionné au début. Après résiliation de votre abonnement, votre adresse e-mail sera supprimée sans délai de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si vous avez explicitement consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation ultérieure de votre adresse e-mail à des fins publicitaires allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Après un désabonnement de la newsletter, votre adresse e-mail peut être enregistrée dans une liste dite de blocage et être comparée à partir de celle-ci avec les listes de destinataires de futures newsletters, afin d'empêcher techniquement un nouvel envoi de newsletters soumises à consentement. Ce traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à éviter les envois publicitaires non souhaités, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de marchandises ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de marchandises ou de services de notre gamme similaires à ceux déjà achetés. Conformément au § 7, alinéa 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), nous ne sommes pas tenus d'obtenir votre consentement séparé à cet effet. Dans cette mesure, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun envoi d'e-mails n'est effectué de notre part.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail à la fin publicitaire susmentionnée, en adressant une notification au responsable mentionné au début. Seuls des frais de transmission selon les tarifs de base vous incombent à cet effet. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera arrêtée sans délai.

7.3 Klaviyo

L'envoi de nos newsletters par e-mail et autres communications publicitaires par e-mail est effectué par le prestataire suivant : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, afin qu'il procède à l'envoi d'e-mails en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, le prestataire procède en outre à une évaluation statistique du succès des campagnes d'e-mail à l'aide de balises Web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations concernant l'appareil terminal (comme l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi des e-mails à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui protège les données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire s'est soumis au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

7.4 Notification de disponibilité des produits par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications par e-mail de disponibilité des produits. À cette fin, nous vous enverrons par e-mail un message unique concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sera utilisée, le cas échéant, pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi d'e-mail, nous utilisons la procédure du double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification que lorsque vous avez explicitement confirmé votre consentement y relatif en activant un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous accordez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel selon l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. À cette fin, nous enregistrons votre adresse IP telle qu'inscrite par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail pour la disponibilité des produits seront utilisées de manière strictement conforme à leur finalité.

Vous pouvez vous désabonner des notifications de disponibilité à tout moment en adressant un message approprié au responsable mentionné au début. Après résiliation de votre abonnement, votre adresse e-mail sera supprimée sans délai de notre liste de diffusion établie à cet effet, sauf si vous avez explicitement consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation ultérieure de vos données qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7.5 Rappels de panier par e-mail

En cas d'abandon de votre achat chez nous avant la finalisation de la commande, vous avez la possibilité de recevoir par e-mail un rappel unique du contenu de votre panier virtuel.

La seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sera utilisée, le cas échéant, pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi d'e-mail, nous utilisons la procédure du double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification que lorsque vous avez explicitement confirmé votre consentement y relatif en activant un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous accordez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel selon l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. À cette fin, nous enregistrons votre adresse IP telle qu'inscrite par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail seront utilisées de manière strictement conforme à leur finalité.

Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment en adressant un message approprié au responsable mentionné au début. Après résiliation de votre abonnement, votre adresse e-mail sera supprimée sans délai de notre liste de diffusion établie à cet effet, sauf si vous avez explicitement consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation ultérieure de vos données qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

8) Traitement des données pour l'exécution des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD au transporteur désigné et à l'établissement de crédit désigné.

Si nous vous devons des mises à jour pour des biens contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les données de contact que vous avez communiquées lors de la commande pour vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. Vos données de contact seront utilisées de manière strictement conforme à leur finalité pour les communications concernant les mises à jour que nous vous devons et ne seront traitées par nous que dans la mesure nécessaire à chaque information.

8.2 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires d'expédition

- DHL

En tant que prestataire de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avant la livraison de la marchandise, aux fins de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, pour autant que vous nous ayez donné votre consentement explicite à cet effet au cours du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison et conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le prestataire ni d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.

8.3 - Anthropic Claude

Pour fournir nos services, nous utilisons des logiciels d'intelligence artificielle du prestataire suivant : Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irlande

Les informations que vous fournissez dans le cadre d'une relation contractuelle peuvent être introduites dans le logiciel du prestataire afin d'organiser, analyser, agréger, modifier, évaluer ou traiter ces informations pour la fourniture de notre service.

Les informations peuvent également être transmises à : Anthropic PBC, USA

La collecte et le traitement ultérieur de ces informations s'effectuent de manière strictement conforme à leur finalité à des fins de l'exécution du contrat. Un traitement à des fins d'entraînement et du développement des modèles de langage d'intelligence artificielle du prestataire est explicitement interdit.

Si le traitement porte également sur des données à caractère personnel, ce traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à la conception efficace de nos services et à l'utilisation optimale des ressources et technologies disponibles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire qui assure la protection des données à caractère personnel traitées par le prestataire et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour la transmission de données vers les États-Unis, le prestataire s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui sont destinées à assurer le respect du niveau européen de protection des données.
- OpenAI

Pour fournir nos services, nous utilisons des logiciels d'intelligence artificielle du prestataire suivant : OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande

8.4 Utilisation de prestataires de paiement (services de paiement)

- Apple Pay

Si vous optez pour le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction « Apple Pay » de votre appareil terminal fonctionnant avec iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement enregistrée auprès d'« Apple Pay ». Apple Pay utilise à cette fin des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, vous devez donc entrer un code défini au préalable et procéder à une vérification à l'aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil terminal.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées lors de la commande ainsi que les informations concernant votre commande sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée auprès d'Apple Pay pour effectuer le paiement. Le chiffrement garantit que seul le site Web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d'origine pour confirmer le succès du paiement.

Si des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement s'effectue exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Apple conserve les données de transactions anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que l'indication du succès de la transaction. Grâce à l'anonymisation, le lien personnel est complètement exclu. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » et d'autres produits et services Apple.

Si vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Accédez à « Wallet & Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Apple Pay, consultez l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si vous optez pour le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s'effectue via le mode de paiement enregistré dans votre compte Google.
Pour autoriser un paiement via Google Pay sur ordinateur, vous devez au préalable vous connecter à votre compte Google ; sur un appareil mobile, la procédure de vérification correspondante doit être effectuée (par exemple par reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées lors de la commande ainsi que les informations concernant votre commande sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées auprès de Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction attribué une seule fois au site Web d'origine, avec lequel le succès d'un paiement est vérifié. Ce numéro de transaction ne contient aucune information concernant les données de paiement réelles de votre moyen de paiement enregistré auprès de Google Pay, mais est créé et transmis comme un jeton numérique valide une seule fois. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour traiter le processus de paiement. L'exécution de la transaction s'effectue exclusivement entre l'utilisateur et le site Web d'origine par le biais du débit du moyen de paiement enregistré auprès de Google Pay.

Google se réserve le droit de collecter, stocker et évaluer certaines informations spécifiques aux opérations lors de chaque transaction effectuée via Google Pay. Celles-ci incluent la date, l'heure et le montant de la transaction, la localisation et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur, respectivement de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement s'effectue exclusivement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de procéder à une facturation régulière, à la vérification des données relatives aux opérations et à l'optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve en outre le droit de fusionner les données relatives aux opérations traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay se trouvent ici:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Des informations supplémentaires sur la protection des données chez Google Pay se trouvent à l'adresse Internet suivante:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Sur ce site Web, une ou plusieurs formes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si vous sélectionnez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous payez d'avance (par exemple, paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et relatives aux cartes de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données s'effectue dans ce cas exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cette fin.

Si vous sélectionnez un mode de paiement pour lequel le prestataire fournit sa prestation d'avance (par exemple, achat sur facture ou à tempérament, ou prélèvement), vous serez également invité au cours du processus de commande à fournir certaines données à caractère personnel (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, localité, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, données éventuelles concernant un mode de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à établir la capacité de paiement de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le prestataire examine sur la base des données à caractère personnel que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant facturé, l'historique des commandes, l'expérience en matière de paiement) si le mode de paiement que vous avez sélectionné peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de non-paiement des créances.

Pour la prise de décision dans le cadre de l'examen de la demande, outre les critères internes du prestataire, des informations d'identité et de solvabilité des agences de renseignements suivantes peuvent également être prises en compte conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

L'information de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat de l'information de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score tient compte notamment, mais non exclusivement, des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous adressant un message ou en vous adressant au prestataire. Toutefois, le prestataire peut rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement conforme au contrat.
- Paypal

Sur ce site Web, une ou plusieurs formes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous sélectionnez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous payez d'avance, vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et relatives aux cartes de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données s'effectue dans ce cas exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cette fin.

Si vous sélectionnez un mode de paiement pour lequel nous fournissons notre prestation d'avance, vous serez également invité au cours du processus de commande à fournir certaines données à caractère personnel (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, localité, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, données éventuelles concernant un mode de paiement alternatif).

Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à établir votre capacité de paiement, ces données sont transmises par nos soins au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le prestataire examine sur la base des données à caractère personnel que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant facturé, l'historique des commandes, l'expérience en matière de paiement) si le mode de paiement que vous avez sélectionné peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de non-paiement des créances.

Ce site Web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal, qui se compose de modes de paiement propres à PayPal et de méthodes de paiement locales de prestataires tiers.

En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si disponible – « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du traitement du paiement. La transmission s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.

PayPal se réserve pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si disponible – « Payer plus tard » via PayPal – d'effectuer une vérification de solvabilité. À cet effet, vos données de paiement peuvent être transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à établir votre capacité de paiement à des agences de renseignements. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement aux fins de décider de la mise à disposition du mode de paiement respectif. L'information de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat de l'information de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score tient compte notamment, mais non exclusivement, des données d'adresse. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous adressant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement conforme au contrat.

Si le mode de paiement PayPal « Achat sur facture » est disponible et sélectionné, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement, après quoi PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour l'exécution du paiement. La base juridique est dans chaque cas l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue en son propre nom une vérification d'identité et de solvabilité pour établir votre capacité de paiement selon le principe déjà mentionné ci-dessus et transmet vos données de paiement à des agences de renseignements en raison de son intérêt légitime à établir votre capacité de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Une liste des agences de renseignements auxquelles Ratepay peut avoir recours se trouve ici: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

En cas d'utilisation du mode de paiement d'un prestataire tiers local, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Selon le mode de paiement local disponible que vous avez sélectionné, PayPal transmet ensuite vos données de paiement au prestataire correspondant pour l'exécution du paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour des informations supplémentaires en matière de protection des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Sur ce site Web, une ou plusieurs formes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Sur ce site Web, une ou plusieurs formes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande

8.5 Vérification des listes de sanctions

Dans le cadre de l'initiation de relations commerciales et du traitement des commandes, nous nous réservons le droit de vérifier les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées par rapport à celles figurant sur les listes de sanctions de l'Union européenne et/ou de ses États membres respectifs et de décider de l'établissement de la relation commerciale ou de l'exécution de la commande en fonction des résultats de cette vérification.

Ce traitement de données s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD en raison de notre obligation légale de vérifier et de garantir que nous n'établissons aucune relation commerciale avec des personnes physiques ou morales sanctionnées et d'empêcher ainsi la mise à disposition de ressources à ces personnes.

8.6 Fonction électronique de rétractation pour les contrats de vente à distance

Les consommateurs qui concluent des contrats sur ce site Web, pour lesquels un droit légal de rétractation existe, ont la possibilité de déclarer leur rétractation via une fonction électronique de rétractation conformément aux dispositions applicables en matière de rétractation.

Pour la mise à disposition de la fonction électronique de rétractation, nous utilisons une solution du prestataire suivant: Martini & Radl OG, Rubensgasse 9/7, 1040 Vienne Autriche.

Lors de l'utilisation de la fonction de rétractation, outre des informations pour identifier le contrat à rétracter, d'autres informations personnelles telles que le prénom et le nom ainsi que l'adresse e-mail du consommateur doivent être communiquées ou confirmées.

Ces informations sont d'abord collectées par le prestataire sur la base de notre intérêt légitime à mettre à disposition une solution conviviale, stable et optimisée des processus conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, puis utilisées pour confirmer la réception de la déclaration de rétractation par e-mail en notre nom, et enfin transmises à nous. Nous traitons par la suite les informations transmises pour l'accomplissement correct de la rétractation conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD sur la base de notre obligation légale de maintenir une fonction électronique de rétractation pour les contrats de vente à distance payants pour les consommateurs.

Les informations collectées par le prestataire sont supprimées régulièrement après finalisation du traitement d'une rétractation, sauf si des obligations légales de conservation s'y opposent.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui protège les données traitées dans le cadre de la fonction de rétractation et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.

9) Services d'analyse Web

9.1 Google Analytics 4

Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui vous permet d'analyser votre utilisation de notre site Web.

Par défaut, lors de la visite du site Web, Google Analytics 4 définit des cookies qui sont placés sous forme de petits éléments de texte sur votre appareil et recueillent certaines informations. Ces informations comprennent notamment votre adresse IP, qui est cependant raccourcie par Google au niveau des derniers chiffres pour exclure toute possibilité d'identification directe d'une personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et traitées ultérieurement. Des transmissions à Google LLC basée aux États-Unis sont également possibles.

Google utilise les informations recueillies en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, préparer des rapports sur les activités du site Web pour nous et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur et raccourcie dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données recueillies dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont stockées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et à https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut créer des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ceci est réalisé par l'analyse de la publicité et des informations provenant de tiers. Cela permet d'identifier les groupes cibles pour les activités marketing. Cependant, les données recueillies ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après une période de stockage de deux mois.

Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site Web pour créer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de bases de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons pas de données à caractère personnel de Google, mais seulement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions de cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez d'autres informations sur Google Signals sous le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site Web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, créé un compte sur ce site Web et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire s'est engagé à respecter le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui assure le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

9.2 Klaviyo Onsite Tracking

Ce site Web utilise le service d'analyse Web du prestataire suivant : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, web beacons, algorithmes de lecture des informations relatives aux appareils et aux navigateurs), le service recueille et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, y compris des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site Web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. La pseudonymisation exclut par principe toute identification directe d'une personne.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

9.3 Shopify Analytics

Ce site Web utilise le service d'analyse Web du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, web beacons, algorithmes de lecture des informations relatives aux appareils et aux navigateurs), le service recueille et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, y compris des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site Web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés.La pseudonymisation exclut par principe toute identification directe d'une personne. Aucune fusion avec des données d'identification personnelle recueillies d'une autre manière concernant votre personne n'a lieu.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire qui protège les données de nos visiteurs et interdit tout transfert à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10) Retargeting/ Remarketing et suivi des conversions

10.1 Meta Pixel avec correspondance avancée des données

Dans notre offre en ligne, nous utilisons, en mode de correspondance avancée des données, le service « Meta Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (« Meta »)

Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons diffusée sur Facebook ou Instagram, « Meta Pixel » élargit l'URL de notre page liée avec un paramètre. Ce paramètre d'URL est alors saisi dans le navigateur de l'utilisateur après redirection via un cookie que notre page liée elle-même définit.

D'une part, cela permet à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l'affichage d'annonces publicitaires (appelées « Ads »). En conséquence, nous utilisons ce service afin de n'afficher les Ads Facebook et/ou Instagram que nous diffusons qu'aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, l'intérêt pour certains sujets ou produits, déterminés sur la base des pages Web visitées) que nous transmettons à Meta (appelées « Custom Audiences »).

D'autre part, le « Meta Pixel » permet de vérifier si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles actions ils y effectuent (appelé « suivi des conversions »).

En complément du « Meta Pixel », qui transmet des données à Meta via votre navigateur, la « Meta Conversions API » peut, le cas échéant, être utilisée. Si elle est utilisée, des informations sur certaines actions effectuées sur notre site Web (appelées « événements », par exemple les consultations de pages, l'ajout de produits au panier, le lancement du processus de commande ou la finalisation d'une commande) sont transmises via une interface non pas par l'intermédiaire de votre navigateur, mais directement depuis notre serveur vers les serveurs de Meta. Cela sert à rendre plus fiable la mesure du succès de nos annonces publicitaires, par exemple lorsque la transmission côté navigateur n'a pas lieu ou n'a lieu que de manière incomplète en raison de restrictions techniques. Dans le cadre de la « Meta Conversions API », les données suivantes peuvent notamment être transmises à Meta : le type et le moment de l'événement, l'URL consultée, des informations sur les produits commandés et leur valeur, votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre terminal (user agent) ainsi que les identifiants enregistrés dans les cookies de Meta.

Afin de mieux identifier, dans le cadre de l'évaluation statistique, les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou quasi commerciales, nous utilisons, dans le cadre du suivi des conversions, la fonction de correspondance avancée des données. À cet effet, nous transmettons également par voie électronique à Meta des données clients (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone, mais aussi des noms et des adresses) via le « Meta Pixel » et, si elle est utilisée, la « Meta Conversions API ». Meta n'obtient à cette occasion aucun accès aux données en clair, car les informations sont converties en une chaîne de caractères illisible au moyen d'un procédé de hachage avant ou au cours de la transmission. Les informations ainsi converties ne peuvent ensuite être utilisées par Meta que pour les attribuer à des comptes Meta existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet de suivre les interactions des utilisateurs sur l'ensemble des services et terminaux liés au compte Meta respectif.

Afin d'éviter une double saisie des mêmes informations par le « Meta Pixel » et la « Meta Conversions API », un identifiant est attribué à chaque événement, sur la base duquel Meta regroupe les transmissions.

Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu'une attribution au profil utilisateur respectif est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux politiques d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Meta ainsi qu'à ses partenaires de diffuser des annonces sur Facebook et en dehors de Facebook.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé ainsi que la transmission de données côté serveur via la « Meta Conversions API », ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web. Après une révocation, aucune donnée n'est plus transmise à Meta, y compris via la « Meta Conversions API ».

Nous sommes conjointement responsables avec Meta (article 26 du RGPD) de la collecte des données via le « Meta Pixel » et la « Meta Conversions API » ainsi que de leur transmission à Meta. À cet effet, nous avons conclu avec Meta un accord de responsabilité conjointe, dont vous pouvez consulter le contenu essentiel à l'adresse https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

En revanche, pour l'évaluation des données, la mise en correspondance des données de contact transmises à Meta, leur attribution à des événements prédéfinis et l'établissement de rapports de mesure et d'analyse, Meta agit en tant que notre sous-traitant conformément à l'article 28 du RGPD et est tenu, conformément au contrat de traitement des données disponible à l'adresse https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing, de protéger les données des visiteurs de notre site et de nos clients.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, une transmission à des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également se produire.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire s'est soumis au Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.2 Google Ads Remarketing

Ce site Web utilise la technologie de retargeting du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil terminal, lequel permet automatiquement, au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité fondée sur les centres d'intérêt. Les informations ainsi recueillies comprennent en principe également votre adresse IP.

Un traitement de données allant au-delà n'a lieu que si vous avez consenti auprès de Google à ce que votre historique de navigation Internet et applicatif soit associé par Google à votre compte Google et à ce que des informations issues de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google pendant la visite de notre site Web, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics afin de créer et de définir des listes d'audiences pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données à caractère personnel sont temporairement associées par Google aux données de Google Analytics afin de constituer des audiences. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également se produire.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de retargeting n'est pas utilisée pendant votre visite du site.

Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Web.

Pour plus de détails sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google traite les données des sites Web, veuillez consulter : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous trouverez de plus amples informations sur les politiques de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

10.3 Google Ads Conversion-Tracking

Ce site Web utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le conversion-tracking de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites Web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer, en relation avec les données de nos campagnes publicitaires, le succès de chaque mesure publicitaire. Notre objectif est de vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et d'assurer une facturation équitable des frais publicitaires engagés.

Le cookie de conversion-tracking est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads affichée. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le conversion-tracking. Les clients reçoivent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page marquée d'une balise de conversion-tracking. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également se produire.

Pour plus de détails sur les traitements initiés par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google traite les données des sites Web, veuillez consulter : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Web.

Vous pouvez également vous opposer définitivement à la définition de cookies par Google Ads Conversion-Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Afin de vous adresser une publicité plus pertinente, notamment pour les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées, nous utilisons une fonction de correspondance de clients dans le cadre de Google Ads. À cette fin, nous transmettons électroniquement à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses de messagerie et des numéros de téléphone). Google n'accède pas aux données en clair, mais chiffre automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients par le biais d'un algorithme spécial dans le processus de transmission. Les informations chiffrées ne peuvent être utilisées par Google que pour les associer à des comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet de diffuser des publicités personnalisées sur tous les services Google associés au compte Google respectif.

La transmission de données clients à Google n'a lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment auprès de nous le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir. Vous trouverez des informations complémentaires sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de correspondance de clients ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Les politiques de confidentialité de Google sont consultables ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11) Fonctionnalités du site

11.1 Judge.me

Sur notre site Web, des éléments graphiques du prestataire suivant sont intégrés pour afficher les avis clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Lorsque vous accédez à une page de notre site Web qui contient de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs du prestataire pour charger correctement les éléments. Certaines informations de navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

Si des données à caractère personnel sont traitées à cette occasion, ce traitement s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre et à une présentation attrayante de notre présence en ligne.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données de nos visiteurs de site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le lieu d'établissement du prestataire, un niveau de protection des données adéquat est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.2 Microsoft Teams

Pour la réalisation de réunions en ligne, de vidéoconférences et/ou de webinaires, nous utilisons le prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Le prestataire traite différentes données, l'étendue des données traitées dépendant des informations que vous communiquez avant ou pendant votre participation à une réunion en ligne, une vidéoconférence ou un webinaire. Vos données sont traitées en tant que participant à la communication et stockées sur les serveurs du prestataire. Celles-ci peuvent notamment être vos données de connexion (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et mot de passe) et les données de session (sujet, adresse IP du participant, informations sur l'appareil, description (facultatif)).

De plus, les contributions vidéo et audio des participants ainsi que les entrées vocales dans les chats peuvent être traitées.
Pour le traitement des données à caractère personnel qui sont nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (ceci s'applique également aux opérations de traitement qui sont nécessaires à la réalisation de mesures précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD sert de base juridique. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, le traitement s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné, avec effet pour l'avenir.
Pour le reste, la base juridique du traitement des données lors de la réalisation de réunions en ligne, de vidéoconférences ou de webinaires est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, à la réalisation efficace de la réunion en ligne, du webinaire ou de la vidéoconférence.

12) Outils et autres

12.1 AccountOne

Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel comptable basé sur le cloud du prestataire suivant : AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Allemagne

Le prestataire traite les factures d'entrée et de sortie ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise, afin de capturer automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et de créer la comptabilité générale dans un processus partiellement automatisé.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées à cette occasion, le traitement s'effectue sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

12.2 Billbee

Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel comptable basé sur le cloud du prestataire suivant : Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Allemagne

12.3 Outil de consentement aux cookies

Ce site Web utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir le consentement efficace des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui nécessitent un consentement. L'« outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs lors de l'accès à la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle le consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies peut être accordé en cochant des cases. Grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que lorsque l'utilisateur respectif a donné son consentement en cochant les cases correspondantes. Cela garantit que seuls les cookies nécessitant un consentement sont définis sur l'appareil de l'utilisateur si le consentement a été donné.

L'outil définit des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée à caractère personnel n'est généralement traitée à cette occasion.

Dans le cas où le traitement de données à caractère personnel (comme l'adresse IP) s'effectuerait pour le stockage, l'attribution ou l'enregistrement des paramètres de cookies, ce traitement s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale pour les cookies et, par conséquent, à une configuration conforme à la loi de notre présence en ligne.

L'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement. En tant que responsables du traitement, nous sommes soumis à l'obligation juridique de rendre l'utilisation des cookies techniquement non nécessaires dépendante du consentement respectif de l'utilisateur.

Si nécessaire, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données de nos visiteurs de site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur l'opérateur et les options de configuration de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site Web.

12.4 Judge.me

Pour la vérification et la publication des avis clients, nous utilisons les services du prestataire suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Lorsque vous publiez une évaluation sur notre site Web, votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail, la date et le numéro de la commande, ainsi que le nom et les références internationales (GTIN/ISDNF) du produit sont collectés, transmis au prestataire et évalués pour décider de la légitimité d'une évaluation client pour une commande spécifique. Ces traitements s'effectuent conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à garantir l'authenticité des avis clients en assurant leur lien avec la transaction et en prévenant les abus d'évaluation. Une fois la vérification et l'approbation de l'évaluation terminées, les données sont supprimées par le prestataire.

En cas de transfert de données vers le lieu d'établissement du prestataire, un niveau de protection des données adéquat est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

13) Droits de la personne concernée

13.1 La législation applicable en matière de protection des données vous confère, à l'égard du responsable du traitement, concernant le traitement de vos données à caractère personnel, les droits des personnes concernées suivants (droits d'accès et droits d'intervention), les conditions d'exercice respectives étant précisées par les bases juridiques citées :

Droit d'accès selon l'art. 15 RGPD ;
Droit de rectification selon l'art. 16 RGPD ;
Droit à l'effacement selon l'art. 17 RGPD ;
Droit à la limitation du traitement selon l'art. 18 RGPD ;
Droit à l'information selon l'art. 19 RGPD ;
Droit à la portabilité des données selon l'art. 20 RGPD ;
Droit de retirer le consentement donné selon l'art. 7, al. 3 RGPD ;
Droit d'introduire une réclamation selon l'art. 77 RGPD.

13.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT, À TOUT MOMENT, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR DEMEURE TOUTEFOIS RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRIMENT VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À L'ÉTABLISSEMENT, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS AUX FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT AUX FINS DE CETTE PROSPECTION. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES AUX FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

14) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, également en fonction du délai de conservation légal applicable (par exemple, délais de conservation selon les droits commercial et fiscal).

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou assimilables à des obligations contractuelles sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD, ces données sont supprimées de manière systématique après expiration des délais de conservation, à moins qu'elles ne soient encore nécessaires à l'exécution du contrat ou à la conclusion d'un contrat et/ou qu'un intérêt légitime ne subsiste de notre côté quant à leur conservation ultérieure.

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, al. 1 RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui priment vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données à caractère personnel aux fins de prospection directe sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, al. 2 RGPD.

Pour le reste, sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel conservées sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière.

Dernière mise à jour : 22.10.2026, 22:29:39

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