Přeskočit na obsah
Jazyk
Země/region

    Zásady vrácení peněz

    A. Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

    Úvod

    Spotřebitelům přísluší právo na odstoupení od smlouvy za níže uvedených podmínek, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který převážně nelze přičítat ani její podnikatelské, ani její samostatné výdělečné činnosti:

    Právo na odstoupení od smlouvy

    Máte právo do čtrnácti dnů bez uvedení důvodu odstoupit od této smlouvy.

    Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není přepravcem, převzal(a) poslední zboží do svého držení.

    Za účelem uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy nás (wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 Stahnsdorf, Deutschland, tel.: +49 (0) 157 847 69 177, e-mail: cs@dentafari.com) musíte prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není předepsaný.

    Své právo na odstoupení od smlouvy můžete uplatnit také online na webové stránce na internetové adrese https://www.dentafari.com/. Pokud využijete tuto online funkci, bude Vám neprodleně na trvalém nosiči dat (např. e-mailem) zasláno potvrzení o přijetí s informacemi o obsahu prohlášení o odstoupení od smlouvy, jakož i o datu a času jeho přijetí.

    K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

    Důsledky odstoupení od smlouvy

    Pokud od této smlouvy odstoupíte, jsme povinni Vám vrátit všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste zvolil(a) jiný způsob dodání než námi nabízené nejlevnější standardní dodání), a to neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o Vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) při původní transakci, ledaže by s Vámi bylo výslovně sjednáno něco jiného; v žádném případě Vám nebudou za toto vrácení účtovány žádné poplatky. Vrácení platby můžeme odmítnout do doby, než zboží obdržíme zpět, nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, který okamžik nastane dříve.

    Zboží nám musíte zaslat zpět nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.

    Náklady na zaslání zboží zpět nese my.

    Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud je toto snížení hodnoty důsledkem zacházení se zbožím, které není nutné k ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

    Vyloučení, resp. předčasné zaniknutí práva na odstoupení od smlouvy

    Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká u smluv o dodání zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné k vrácení, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna.

    Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na spotřebitele, kteří v okamžiku uzavření smlouvy nepříslušejí k žádnému členskému státu Evropské unie a jejichž výhradní bydliště a doručovací adresa se v okamžiku uzavření smlouvy nacházejí mimo Evropskou unii.

    Obecné informace

    1) Zabraňte prosím poškození a znečištění zboží. Zboží nám prosím zašlete zpět v originálním obalu se veškerým příslušenstvím a se všemi součástmi obalu. Případně použijte ochranný vnější obal. Pokud již originální obal nemáte, zajistěte prosím pomocí vhodného obalu dostatečnou ochranu před škodami při přepravě.
    2) Nezasílejte nám prosím zboží zpět nevyplaceně.
    3) Vezměte prosím na vědomí, že výše uvedené body 1-2 nejsou podmínkou pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.

    B. Formulář pro odstoupení od smlouvy

    Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.

    Komu

    wb daily care GmbH
    Joachim Ringelnatz Weg, 10
    14532 Stahnsdorf
    Deutschland

    E-mail: cs@dentafari.com

    Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy, kterou jsem/jsme (*) uzavřel(i) o kupi následujícího zboží (*) / poskytnutí následující služby (*)

    _______________________________________________________

    _______________________________________________________

    Objednáno dne (*) ____________ / obdrženo dne (*) __________________

    ________________________________________________________
    Jméno spotřebitele/spotřebitelů

    ________________________________________________________
    Adresa spotřebitele/spotřebitelů

    ________________________________________________________
    Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze v případě oznámení v papírové podobě)

    _________________________
    Datum

    (*) Nehodící se škrtněte

    Přejít nahoru