Přeskočit na obsah
Jazyk
Země/region

    Zásady ochrany osobních údajů

    1) Úvod a kontaktní údaje odpovědné osoby

    1.1 Těšíme se, že navštěvujete naše webové stránky, a děkujeme vám za váš zájem. V následujícím textu vás informujeme o nakládání s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobními údaji rozumíme všechna data, která vás mohou osobně identifikovat.

    1.2 Odpovědnou osobou za zpracování údajů na těchto webových stránkách podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 14532 Stahnsdorf, Německo, Tel.: 0157847691777, E-mail: cs@dentafari.com. Odpovědnou osobou pro zpracování osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s dalšími rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.

    1.3 Odpovědná osoba jmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů, kterého lze kontaktovat následovně: "Christoph Schlechtinger, Joachim Ringelnatz Weg 10, 14532 Stahnsdorf, Tel. ‭0157 84769177‬, cs@dentafari.com"

    2) Sběr údajů při návštěvě našich webových stránek

    2.1 Pokud používáte naše webové stránky pouze pro informační účely, tedy pokud se neregistrujete nebo nám jinak nepředáte informace, sbíráme pouze data, která váš prohlížeč přenáší na server stránek (tzv. „server-logy"). Když navštívíte naše webové stránky, sbíráme následující údaje, které jsou pro nás technicky nezbytné, abychom vám mohli webové stránky zobrazit:

    • Naší navštívené webové stránky
    • Datum a čas přístupu
    • Množství odeslaných dat v bytech
    • Zdroj/odkaz, přes který jste se na stránku dostali
    • Použitý prohlížeč
    • Použitý operační systém
    • Použitá IP adresa (případně: v anonymizované podobě)

    Zpracování probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. K předávání nebo jiným způsobům využívání údajů nedochází. Vyhrazujeme si právo afterwards zkontrolovat server-logy, pokud by existovaly konkrétní indicie na porušování právních předpisů.

    2.2 Tyto webové stránky z bezpečnostních důvodů a na ochranu přenosu osobních údajů a dalšího důvěrného obsahu (např. objednávky nebo dotazy na odpovědnou osobu) používají šifrování SSL či TLS. Šifrovanou komunikaci poznáte podle řetězce „https://" a ikony zámku ve vaší adresní lišti prohlížeče.

    3) Hosting a Content Delivery Network

    3.1 Amazon Web Services

    Pro hosting našich webových stránek a zobrazení obsahu stránek používáme systém následujícího poskytovatele: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucemburk

    Data mohou být také přenášena do: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

    Všechna data shromážděná na našich webových stránkách jsou zpracovávána na serverech poskytovatele. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednaného obsahu, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.

    Pro přenosy údajů do USA se poskytovatel podřídil rámci EU-US Data Privacy Framework, který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

    3.2 Shopify

    Pro hosting našich webových stránek a zobrazení obsahu stránek používáme systém následujícího poskytovatele: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. patro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko ("Shopify")

    Data jsou také přenášena do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

    Všechna data shromážděná na našich webových stránkách jsou zpracovávána na serverech poskytovatele. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednaného obsahu, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.

    Při přenosu údajů do Kanady je přiměřená úroveň ochrany údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti.

    3.3 Cloudflare

    Používáme Content Delivery Network následujícího poskytovatele: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

    Tato služba nám umožňuje rychleji doručovat velké mediální soubory, jako jsou grafika, obsah stránek nebo skripty, prostřednictvím sítě regionálně distribuovaných serverů. Zpracování probíhá k ochraně našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednaného obsahu, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.

    Pro přenosy údajů do USA se poskytovatel podřídil rámci EU-US Data Privacy Framework, který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

    3.4 imgix

    Používáme Content Delivery Network následujícího poskytovatele: Zebrafish Labs Inc., 423 Tehama St., San Francisco, CA 94103. USA

    Tato služba nám umožňuje rychleji doručovat velké mediální soubory, jako jsou grafika, obsah stránek nebo skripty, prostřednictvím sítě regionálně distribuovaných serverů. Zpracování probíhá k ochraně našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednaného obsahu, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.

    Pro přenosy údajů do USA se poskytovatel podřídil rámci EU-US Data Privacy Framework, který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

    3.5 Shopify

    Používáme Content Delivery Network následujícího poskytovatele: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. patro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko ("Shopify")

    Data mohou být také přenášena do:

    • Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
    • Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

    Tato služba nám umožňuje rychleji doručovat velké mediální soubory, jako jsou grafika, obsah stránek nebo skripty, prostřednictvím sítě regionálně distribuovaných serverů. Zpracování probíhá k ochraně našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednaného obsahu, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.

    Při přenosu údajů do Kanady je přiměřená úroveň ochrany údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti.

    Pro přenosy údajů do USA se příjemce údajů podřídil rámci EU-US Data Privacy Framework, který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

    4) Cookies

    Abychom vám umožnili atraktivně užívat naše webové stránky a aktivovat určité funkce, používáme cookies, tedy malé textové soubory uložené na vašem koncovém zařízení. Některé z těchto cookies jsou po zavření prohlížeče automaticky smazány (tzv. "session cookies"), jiné cookies zůstávají na vašem zařízení déle a umožňují uložení nastavení stránek (tzv. "trvalé cookies"). V druhém případě lze dobu uložení cookies zobrazit v přehledu nastavení cookies vašeho webového prohlížeče.

    V případě, že cookies, které používáme, zpracovávají také osobní údaje, probíhá zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR buď ke splnění smlouvy, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR v případě daného souhlasu, nebo v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR k ochraně našich oprávněných zájmů na nejlepší možné funkčnosti webu a také na přátelské a efektivní návštěvě stránek.

    Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás upozorňoval na nastavování cookies a abyste se individuálně rozhodl o jejich přijetí, nebo abyste je mohl odmítnout v určitých případech nebo obecně.

    Vezměte prosím na vědomí, že pokud nepřijmete cookies, může být funkčnost našich webových stránek omezena.

    5) Kontaktování

    5.1 - Anthropic Claude

    Na těchto webových stránkách jsme integrovali softwarové řešení s umělou inteligencí následujícího poskytovatele pro poskytování autonomní zákaznické podpory: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irsko

    Data mohou být také přenášena do: Anthropic PBC, USA

    Prostřednictvím integrace založené na API mohou návštěvníci prostřednictvím textového vstupu klást otázky týkající se nabídek, funkčnosti webu, učiněných objednávek a výkonu smluvních práv, které jsou následně zodpovězeny a zpracovány jazykových modely poskytovatele.

    Za tímto účelem software poskytovatele sníží osobní údaje osoby podávající dotaz, aby je vzájemně porovnal s historií objednávek, přiřadil vstup konkrétní objednávce, automaticky zkontroloval záležitost a poté ji prostřednictvím autonomního zahájení procesů zpracování vedl k řešení.

    Sběr a další zpracování osobních údajů probíhá výhradně za účelem zpracování konkrétní záležitosti. Zpracování vstupů návštěvníka stránky za účelem školení a dalšího vývoje jazykových modelů AI poskytovatele je výslovně zakázáno.

    Zpracování údajů probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní péči o naše návštěvníky stránek, na optimálním marketingu naší nabídky a na automatizaci zákaznické podpory k ulehčení provozu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

    Shromážděné osobní údaje jsou vymazány, vyjma případů, kdy existují odlišné právní požadavky na uchování, pokud software poskytovatele podle automatizovaných matematicko-statistických postupů zjistí konečné objasnění skutečnosti.

    S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednaného obsahu, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.

    Pro přenos údajů do USA se poskytovatel odvolává na standardní smluvní klauzule Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

    5.2 Judge.me

    Pro připomenutí hodnocení používáme služby následujícího poskytovatele: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Spojené království

    Výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR předáváme vaši e-mailovou adresu a případně další údaje zákazníka poskytovateli, aby vás kontaktoval připomenutím hodnocení prostřednictvím e-mailu.

    Svůj souhlas si můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna vůči nám nebo poskytovateli.

    S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednaného obsahu, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.

    Při přenosu údajů do místa poskytovatele je přiměřená úroveň ochrany údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti.

    5.3 WhatsApp-Business

    Máte možnost kontaktovat nás prostřednictvím zpravodajské služby WhatsApp od společnosti WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Používáme tzv. "Business verzi" WhatsAppu.

    Pokud nás v souvislosti s konkrétní obchodní záležitostí (například učiněnou objednávkou) kontaktujete prostřednictvím WhatsAppu, ukládáme a používáme telefonní číslo, které používáte u WhatsAppu, a také vaše jméno a příjmení (pokud poskytnuto) v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR ke zpracování a zodpovězení vaší záležitosti. Na základě stejné právní základny vás prostřednictvím WhatsAppu také můžeme požádat o poskytnutí dalších údajů (číslo objednávky, číslo zákazníka, adresa nebo e-mailová adresa), abychom mohli vaši žádost přiřadit určitému procesu.

    Pokud používáte náš WhatsApp kontakt pro obecné dotazy (například týkající se rozsahu služeb, dostupnosti nebo našeho internetového obsahu), ukládáme a používáme telefonní číslo, které používáte u WhatsAppu, a také vaše jméno a příjmení (pokud poskytnuto) v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a včasném poskytování požadovaných informací.

    Vaše údaje jsou vždy používány pouze pro zodpovězení vaší záležitosti prostřednictvím WhatsAppu. K předávání třetím stranám nedochází.

    Vezměte prosím na vědomí, že WhatsApp Business má přístup k adresáři zařízení, které pro to používáme, a telefonní čísla uložená v adresáři jsou automaticky přenášena na server mateřské společnosti Meta Platforms Inc. v USA. Pro provoz našeho WhatsApp Business účtu používáme mobilní zařízení, jehož adresář obsahuje výhradně WhatsApp kontaktní údaje těch uživatelů, kteří s námi byly v kontaktu přes WhatsApp.

    Tímto způsobem se zajistí, že každá osoba, jejíž WhatsApp kontaktní údaje jsou uloženy v našem adresáři, již při prvním použití aplikace na svém zařízení vyjádřila souhlas s přenosem své WhatsApp telefonního čísla z adresářů svých chat kontaktů tím, že přijala WhatsApp podmínky použití v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Přenos údajů těch uživatelů, kteří WhatsApp nepoužívají a/nebo nás nezkontaktovali prostřednictvím WhatsAppu, je tímto vyloučen.

    Informace o účelu a rozsahu sběru údajů a dalšího zpracování a používání údajů prostřednictvím WhatsAppu a také o vašich právech a nastavení na ochranu vašeho soukromí naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů WhatsAppu: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

    S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednaného obsahu, která chrání údaje našich návštěvníků stránek a zakazuje předávání třetím stranám.

    V rámci výše uvedeného zpracování mohou dojít k přenosům údajů na servery Meta Platforms Inc. v USA.

    Pro přenosy údajů do USA se poskytovatel podřídil rámci EU-US Data Privacy Framework, který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

    5.4 V rámci kontaktování s námi (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) jsou zpracovávány osobní údaje – výhradně za účelem zpracování a zodpovězení vaší záležitosti a pouze v nezbytném rozsahu.

    Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení vaší záležitosti v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud je vaše kontaktování zaměřeno na uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Vaše údaje budou vymazány, pokud z okolností vyplývá, že příslušná věc je konečně objasnjena a pokud nedojde ke střetu se zákonnými povinnostmi na uchování.

    6) Využívání údajů zákazníků pro přímý marketing

    6.1 Přihlášení k našemu e-mailovému zpravodaji

    Pokud se přihlásíte k našemu e-mailovému zpravodaji, budeme vám pravidelně posílat informace o našich nabídkách. Povinným údajem pro odeslání zpravodaje je pouze vaše e-mailová adresa. Poskytování dalších údajů je dobrovolné a slouží k tomu, abychom vás mohli oslovit osobně. Pro odeslání zpravodaje používáme takzvaný Double Opt-in postup, který zajišťuje, že obdržíte zpravodaj pouze v případě, že nám výslovně potvrdíte svůj souhlas s příjmem zpravodaje aktivací ověřovacího odkazu odeslaného na zadanou e-mailovou adresu.

    Aktivací potvrzovacího odkazu nám poskytujete svůj souhlas s využíváním Vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. V tomto případě ukládáme Vaši IP-adresu zaregistrovanou poskytovatelem internetových služeb (ISP), stejně jako datum a čas přihlášení, abychom mohli později zjistit možné zneužití Vaší e-mailové adresy. Údaje shromážděné námi během registrace k odběru zpravodaje jsou používány výhradně pro stanoveným účelem.

    Odběr zpravodaje můžete kdykoli zrušit prostřednictvím příslušného odkazu v newsletteru nebo odesláním patřičné zprávy odpovědné osobě zmíněné na začátku. Po zrušení odběru bude Vaše e-mailová adresa bez zbytečného odkladu smazána z našeho distribučního seznamu, ledaže jste výslovně souhlasili s dalším používáním Vašich údajů nebo si vyhradíme další využití údajů, které je povoleno zákonem a o kterém Vás informujeme v tomto prohlášení.

    6.2 Klaviyo

    Odesílání našich e-mailových zpravodajů a další obchodní e-mailové komunikace probíhá prostřednictvím tohoto poskytovatele: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

    Na základě našeho oprávněného zájmu na účinném a uživatelsky přívětivém e-mailovém marketingu předáváme údaje, které jste nám poskytli při registraci, tomuto poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, aby tento poskytovatel zajistil odesílání e-mailů v našem jménu.

    S výhradou Vašeho výslovného souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR poskytovatel dále provádí statistické vyhodnocení úspěšnosti e-mailových kampaní pomocí webových majáků nebo počítacích pixelů v odeslaných e-mailech, které mohou měřit míru otevření a specifické interakce s obsahem zpravodaje. Přitom jsou také shromažďovány a vyhodnocovány informace o koncových zařízeních (např. čas přístupu, IP-adresa, typ prohlížeče a operační systém), ale nejsou sloučeny s jinými datovými soubory.

    Svůj souhlas se sledováním e-mailu můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

    S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování na základě objednávky, která chrání údaje našich návštěvníků webových stránek a zakazuje jejich předávání třetím stranám.

    Pro přenosy údajů do USA se poskytovatel přihlásil k rámci na ochranu soukromí EU-USA (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

    6.3 SMS marketing

    Na našich webových stránkách máte možnost se registrovat pro příjem SMS oznámení o aktuálních nabídkách, akcích a informacích o Vašich objednávkách.

    Povinná údaj pro odesílání SMS oznámení je Váš mobilní telefonní číslo. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné a používá se k osobnímu oslovení.

    Pro odesílání SMS zpráv se používá tzv. postup Double Opt-in, který zajišťuje, že obchodní SMS zprávy Vám budou odeslány pouze po tom, co nám prostřednictvím aktivace potvrzovacího odkazu odeslané na zadané mobilní telefonní číslo výslovně potvrdíte svůj souhlas s příjmem SMS.

    Aktivací potvrzovacího odkazu nám poskytujete svůj souhlas s využíváním Vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Při registraci k odesílání SMS jsou také uloženy datum a čas registrace, aby bylo možné později zjistit možné zneužití Vašeho mobilního telefonního čísla. Údaje shromážděné při registraci jsou používány výhradně pro účely obchodního oslovení prostřednictvím SMS zpráv.

    Odesílání SMS můžete kdykoli zrušit odesláním patřičné zprávy odpovědné osobě zmíněné na začátku a tím odvolat svůj daný souhlas s účinností do budoucna. Po zrušení registrace bude Vaše mobilní telefonní číslo bez zbytečného odkladu smazáno z distribučního seznamu, ledaže jste výslovně souhlasili s dalším používáním Vašich údajů nebo si vyhradíme další využití údajů, které je povoleno zákonem a o kterém Vás informujeme v tomto prohlášení.

    6.4 E-mailové upozornění na dostupnost zboží

    Pro dočasně nedostupné zboží se můžete registrovat k příjmu e-mailových upozornění na dostupnost. Poté Vám zašleme e-mailem jednorázovou zprávu o dostupnosti zvoleného zboží. Povinný údaj pro zaslání tohoto upozornění je pouze Vaše e-mailová adresa. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné a v případě potřeby se používá k osobnímu oslovení. Pro odesílání e-mailů používáme tzv. postup Double Opt-in, který zajišťuje, že upozornění obdržíte až poté, co nám prostřednictvím aktivace potvrzovacího odkazu odeslané na zadanou e-mailovou adresu výslovně potvrdíte svůj souhlas.

    Aktivací potvrzovacího odkazu nám poskytujete svůj souhlas s využíváním Vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. V tomto případě ukládáme Vaši IP-adresu zaregistrovanou poskytovatelem internetových služeb (ISP), stejně jako datum a čas registrace, abychom mohli později zjistit možné zneužití Vaší e-mailové adresy. Údaje shromážděné při registraci k našemu e-mailovému upozorňovacímu služby dostupnosti zboží jsou používány výhradně pro stanoveným účelem.

    Upozornění na dostupnost můžete kdykoli zrušit odesláním patřičné zprávy odpovědné osobě zmíněné na začátku. Po zrušení registrace bude Vaše e-mailová adresa bez zbytečného odkladu smazána z našeho pro tento účel zřízeného distribučního seznamu, ledaže jste výslovně souhlasili s dalším používáním Vašich údajů nebo si vyhradíme další využití údajů, které je povoleno zákonem a o kterém Vás informujeme v tomto prohlášení.

    6.5 E-mailové připomenutí nákupního košíku

    V případě, že zrušíte nákup u nás před dokončením objednávky, máte možnost obdržet e-mailem jednorázové připomenutí na obsah Vašeho virtuálního nákupního košíku.

    Povinný údaj pro zaslání tohoto připomenutí je pouze Vaše e-mailová adresa. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné a v případě potřeby se používá k osobnímu oslovení. Pro odesílání e-mailů používáme tzv. postup Double Opt-in, který zajišťuje, že upozornění obdržíte až poté, co nám prostřednictvím aktivace potvrzovacího odkazu odeslané na zadanou e-mailovou adresu výslovně potvrdíte svůj souhlas.

    Aktivací potvrzovacího odkazu nám poskytujete svůj souhlas s využíváním Vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR pro odesílání připomenutí nákupního košíku. V tomto případě ukládáme Vaši IP-adresu zaregistrovanou poskytovatelem internetových služeb (ISP), stejně jako datum a čas registrace, abychom mohli později zjistit možné zneužití Vaší e-mailové adresy. Údaje shromážděné při registraci k našemu e-mailovému upozorňovacímu služby jsou používány výhradně pro stanoveným účelem.

    Připomenutí nákupního košíku můžete kdykoli zrušit odesláním patřičné zprávy odpovědné osobě zmíněné na začátku. Po zrušení registrace bude Vaše e-mailová adresa bez zbytečného odkladu smazána z našeho pro tento účel zřízeného distribučního seznamu, ledaže jste výslovně souhlasili s dalším používáním Vašich údajů nebo si vyhradíme další využití údajů, které je povoleno zákonem a o kterém Vás informujeme v tomto prohlášení.

    7) Zpracování údajů k realizaci objednávky

    7.1 Pokud je to nezbytné pro realizaci smlouvy za účelem doručení a platby, budeme předávat shromážděné osobní údaje v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR určené přepravní společnosti a určené kreditní instituci.

    Pokud nám na základě příslušné smlouvy vzniká povinnost poskytnout Vám aktualizace pro zboží s digitálními prvky nebo pro digitální produkty, zpracováváme kontaktní údaje, které jste nám poskytli při objednání, abychom Vás v rámci našich zákonných informačních povinností v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR osobně informovali. Vaše kontaktní údaje jsou v tomto případě používány výhradně pro stanoveným účelem pro sdělení informací o nami poskytnutých aktualizacích a jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro danou informaci.

    Pro realizaci Vaší objednávky dále spolupracujeme s následujícím poskytovatelem služeb, který nám přispívá při plnění uzavřených smluv, a to zcela nebo zčásti. Tomuto poskytovateli služeb jsou předávány určité osobní údaje v souladu s následujícími informacemi.

    7.2 Post & DHL Versand (offiziell)

    Pro přípravu odesílání používáme služby následujícího poskytovatele: Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn
    V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR předáváme digitální přepravní štítky s Vašimi údaji o doručení výhradně za účelem realizace Vaší internetové objednávky z našeho systému pro zpracování objednávek poskytovateli, který je následně odešle našim místním tiskárnám, aby byl umožněn tisk. Údaje jsou předávány pouze v rozsahu nezbytném pro samotnou realizaci.

    7.3 - Anthropic Claude

    Pro poskytování našich služeb používáme software s umělou inteligencí následujícího poskytovatele: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irsko

    Informace, které nám poskytujete v rámci smluvního vztahu, mohou být vloženy do softwaru poskytovatele, aby byly za účelem poskytování naší služby organizovány, analyzovány, agregovány, měněny, vyhodnocovány nebo připravovány.

    Informace mohou být také odeslány na: Anthropic PBC, USA

    Shromažďování a další zpracování těchto informací probíhá výhradně za stanoveným účelem pro účely plnění smlouvy. Zpracování za účelem školení a dalšího vývoje jazykových modelů umělé inteligence poskytovatele je výslovně zakázáno.

    Pokud je předmětem zpracování také osobní údaje, probíhá toto zpracování na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní realizaci našich služeb a optimálním využití dostupných zdrojů a technologií v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

    S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování na základě objednávky, která zajišťuje ochranu osobních údajů zpracovávaných poskytovatelem a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

    Pro přenos údajů do USA se poskytovatel odvolává na standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany údajů.
    - OpenAI

    Pro poskytování našich služeb používáme software s umělou inteligencí následujícího poskytovatele: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irsko

    Informace, které nám poskytujete v rámci smluvního vztahu, mohou být vloženy do softwaru poskytovatele, aby byly za účelem poskytování naší služby organizovány, analyzovány, agregovány, měněny, vyhodnocovány nebo připravovány.
    Informace mohou být také odeslány na: OpenAI OpCo, LLC, USA

    Shromažďování a další zpracování těchto informací probíhá výhradně za stanoveným účelem pro účely plnění smlouvy. Zpracování za účelem školení a dalšího vývoje jazykových modelů umělé inteligence poskytovatele je výslovně zakázáno.

    Pokud je předmětem zpracování také osobní údaje, probíhá toto zpracování na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní realizaci našich služeb a optimálním využití dostupných zdrojů a technologií v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

    S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování na základě objednávky, která zajišťuje ochranu osobních údajů zpracovávaných poskytovatelem a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

    Pro přenos údajů do USA se poskytovatel odvolává na standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

    7.4 Použití poskytovatelů platebních služeb (služeb plateb)

    - Apple Pay

    Pokud se rozhodnete pro způsob platby „Apple Pay" společnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko, probíhá zpracování platby prostřednictvím funkce „Apple Pay" Vašeho zařízení provozovaného iOS, watchOS nebo macOS zátěží platební karty uložené v „Apple Pay". Apple Pay v tomto případě používá bezpečnostní funkce, které jsou integrovány do hardwaru a softwaru Vašeho zařízení, aby chránily Vaše transakce. Pro schválení platby je tedy vyžadován vstup kódu, který jste si dříve nastavili, a také ověření pomocí funkce „Face ID" nebo „Touch ID" Vašeho zařízení.

    Za účelem zpracování platby budou Vaše informace sdělené během procesu objednávky spolu s informacemi o Vaší objednávce předány společnosti Apple v zašifrované podobě. Apple následně zašifruje tyto údaje znovu vývojářským specifickým klíčem, před tím, než budou data předána poskytovateli platebních služeb platební karty uložené v Apple Pay za účelem provedení platby. Šifrování zajišťuje, že pouze webová stránka, přes kterou byl nákup proveden, má přístup k údajům o platbě. Poté, co je platba provedena, Apple za účelem potvrzení úspěchu platby odešle Váš číslo účtu zařízení a transakčně specifický dynamický bezpečnostní kód na původní webovou stránku.

    Pokud je při popsaných přenosech zpracovávám osobní údaje, probíhá zpracování výhradně za účelem zpracování platby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

    Apple uchovává anonymizované údaje o transakcích, včetně přibližné částky nákupu, přibližného data a času a údaje o tom, zda byla transakce úspěšně dokončena. Anonymizací je osobní vztah zcela vyloučen. Apple používá anonymizované údaje ke zlepšení „Apple Pay" a dalších produktů a služeb společnosti Apple.

    Pokud pro uzavření nákupu, který jste uskutečnili v Safari na počítači Mac, použijete Apple Pay na iPhonu nebo Apple Watch, komunikují počítač Mac a autorizační zařízení přes zašifrovaný kanál na serverech společnosti Apple. Apple tyto informace nezpracovává ani neukládá v podobě, která by Vás identifikovala. Možnost používání Apple Pay na Vašem počítači Mac můžete deaktivovat v nastavení Vašeho iPhonu. Přejděte na „Wallet & Apple Pay" a deaktivujte „Povolit platby na Macu".

    Další informace o ochraně údajů u Apple Pay naleznete na následující internetové adrese: https://support.apple.com/de-de/HT203027
    - Google Pay

    Pokud se rozhodnete pro způsob platby „Google Pay" společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google"), probíhá zpracování platby prostřednictvím aplikace „Google Pay" Vašeho mobilního zařízení provozovaného alespoň na Android 4.4 („KitKat") a vybaveného funkcí NFC zátěží platební karty uložené v Google Pay nebo tam ověřeného způsobu placení (např. PayPal). Pro schválení platby prostřednictvím Google Pay ve výši více než 25,- € je vyžadováno předchozí odemčení Vašeho mobilního zařízení pomocí příslušného ověřovacího opatření (jako např. rozpoznávání obličeje, heslo, otisk prstu nebo vzor).

    Za účelem zprocesování platby budou Vaše informace sdělené během procesu objednávky spolu s informacemi o Vaší objednávce předány společnosti Google. Google následně přenese Vaše údaje o platbě uložené v Google Pay ve formě jednorázově přiděleného čísla transakce na původní webovou stránku, se kterým se ověří uskutečněná platba. Toto číslo transakce neobsahuje žádné informace o skutečných údajích o platbě Vašeho platebního prostředku uloženého v Google Pay, ale je vytvořeno a přenášeno jako jednorázově platný numerický token. U všech transakcí prostřednictvím Google Pay vystupuje Google pouze jako zprostředkovatel pro zpracování bezplatného procesu. Provedení transakce probíhá výhradně ve vztahu mezi uživatelem a původní webovou stránkou zátěží platebního prostředku uloženého v Google Pay.

    Pokud je při popsaných přenosech zpracovávám osobní údaje, probíhá zpracování výhradně za účelem zpracování platby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

    Společnost Google si vyhrazuje právo při každé transakci provedené přes Google Pay shromažďovat, uchovávat a vyhodnocovat určité informace specifické pro daný případ. Patří sem datum, čas a částka transakce, místo a popis prodejce, popis zakoupených zboží nebo služeb poskytnutý prodejcem, fotografie, které jste k transakci připojili, jméno a e-mailová adresa prodejce a kupujícího nebo odesílatele a příjemce, použitá způsob platby, váš popis důvodu transakce a případně nabídka související s transakcí.

    Podle společnosti Google se toto zpracování provádí výhradně v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě oprávněného zájmu na řádném vyřizování účtů, ověřování údajů o transakcích a optimalizaci a zajištění funkčnosti služby Google Pay.

    Společnost Google si dále vyhrazuje právo sloučit zpracovávané údaje o transakcích s dalšími informacemi, které jsou společností Google shromažďovány a uchovávány při využívání dalších služeb společnosti Google.

    Smluvní podmínky služby Google Pay naleznete zde:

    https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
    Další informace o ochraně osobních údajů u služby Google Pay naleznete na následující internetové adrese:
    https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
    - Klarna

    Na tomto webu je k dispozici jeden nebo více způsobů online platby následujícího poskytovatele: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko

    Pokud zvolíte způsob platby poskytovatele, při kterém jste v přední řadě (např. platba kreditní kartou), budou tomuto poskytovateli předány vaše platební údaje uvedené v průběhu objednávky (včetně jména, adresy, informací o bankovním účtu a platební kartě, měny a čísla transakce) a také informace o obsahu vaší objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Předání vašich údajů se provádí výhradně za účelem zpracování platby u poskytovatele a pouze v rozsahu, v jaké je to nezbytné.

    Pokud zvolíte způsob platby, při kterém je poskytovatel v přední řadě (např. nákup na fakturu nebo na splátky resp. inkaso), budete v průběhu objednávky vyzváni k uvedení určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo popisné, poštovní směrovací číslo, místo, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním způsobu platby).

    Za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zjištění solventnosti našich zákazníků jsou tyto údaje od nás v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR předány poskytovateli za účelem bonitní kontroly. Poskytovatel na základě vámi uvedených osobních údajů a dalších údajů (jako například obsah nákupního košíku, částka faktury, historie objednávek, zkušenosti s platbami) prověří, zda vybraný způsob platby lze poskytnout s ohledem na rizika nezaplacení a/nebo nesplnění pohledávek.

    Při rozhodování v rámci posouzení žádosti mohou být vedle interních kritérií poskytovatele v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR zahnuty také informace o identitě a bonitě od následujících informačních agentur:

    https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

    Bonitní zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud se hodnoty skóre objevují ve výsledku bonitní zprávy, jsou založeny na vědecky uznáném matematicko-statistickém postupu. Při výpočtu hodnot skóre jsou brány v úvahu mimo jiné údaje o adrese.

    Tomuto zpracování vašich údajů se můžete kdykoliv vzdát prostřednictvím zprávy nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však může zůstat oprávněn i nadále zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování platby.
    - PayPal

    Na tomto webu je k dispozici jeden nebo více způsobů online platby následujícího poskytovatele: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk

    Pokud zvolíte způsob platby poskytovatele, při kterém jste v přední řadě, budou tomuto poskytovateli předány vaše platební údaje uvedené v průběhu objednávky (včetně jména, adresy, informací o bankovním účtu a platební kartě, měny a čísla transakce) a také informace o obsahu vaší objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Předání vašich údajů se provádí výhradně za účelem zpracování platby u poskytovatele a pouze v rozsahu, v jaké je to nezbytné.

    Pokud zvolíte způsob platby, při kterém jsme my v přední řadě, budete v průběhu objednávky vyzváni k uvedení určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo popisné, poštovní směrovací číslo, místo, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním způsobu platby).

    Za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zjištění vaší solventnosti v takových případech jsou tyto údaje od nás v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR předány poskytovateli za účelem bonitní kontroly. Poskytovatel na základě vámi uvedených osobních údajů a dalších údajů (jako například obsah nákupního košíku, částka faktury, historie objednávek, zkušenosti s platbami) prověří, zda vybraný způsob platby lze poskytnout s ohledem na rizika nezaplacení a/nebo nesplnění pohledávek.

    Bonitní zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud se hodnoty skóre objevují ve výsledku bonitní zprávy, jsou založeny na vědecky uznáném matematicko-statistickém postupu. Při výpočtu hodnot skóre jsou brány v úvahu mimo jiné údaje o adrese.

    Tomuto zpracování vašich údajů se můžete kdykoliv vzdát prostřednictvím zprávy nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však může zůstat oprávněn i nadále zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování platby.
    - PayPal Checkout

    Tento web používá PayPal Checkout, systém online plateb od společnosti PayPal, který se skládá z vlastních způsobů platby PayPal a místních způsobů platby od třetích stran.

    Při platbě přes PayPal, kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo – je-li nabízeno – „Později zaplať" přes PayPal, předáváme vaše platební údaje v průběhu zpracování platby společnosti PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk (dále jen „PayPal"). Předání se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a pouze v rozsahu, v jaké je to nezbytné pro zpracování platby.

    Společnost PayPal si vyhrazuje právo na provádění bonitní kontroly pro způsoby platby Kreditní karta přes PayPal, Inkaso přes PayPal nebo – je-li nabízeno – „Později zaplať" přes PayPal. Vaše platební údaje budou za tímto účelem případně v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti PayPal na zjištění vaší solventnosti předány informačním agenturám. Výsledek bonitní kontroly týkající se statistické pravděpodobnosti selhání platby používá PayPal za účelem rozhodování o poskytnutí příslušného způsobu platby. Bonitní zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud se hodnoty skóre objevují ve výsledku bonitní zprávy, jsou založeny na vědecky uznáném matematicko-statistickém postupu. Při výpočtu hodnot skóre jsou brány v úvahu mimo jiné údaje o adrese. Tomuto zpracování vašich údajů se můžete kdykoliv vzdát prostřednictvím zprávy společnosti PayPal. PayPal však může zůstat oprávněna i nadále zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování platby.

    V případě dostupnosti a výběru způsobu platby PayPal „Nákup na fakturu" budou vaše platební údaje nejprve zaslány společnosti PayPal k přípravě platby, poté je PayPal předá společnosti Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín („Ratepay") k provedení platby. Právním základem je v každém případě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. V tomto případě provádí společnost RatePay ve své vlastní režii kontrolu identity a bonity za účelem zjištění vaší solventnosti v souladu s výše uvedeným principem a předává vaše platební údaje informačním agenturám na základě oprávněného zájmu na zjištění vaší solventnosti v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Seznam informačních agentur, na které se Ratepay může obrátit, naleznete zde: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

    Při používání způsobu platby poskytovatele místní třetí strany budou vaše platební údaje nejprve v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR zaslány společnosti PayPal k přípravě platby. V závislosti na vašem výběru dostupného místního způsobu platby budou vaše platební údaje poté zaslány příslušnému poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR k provedení platby:

    - Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko)
    - Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko)
    - iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nizozemsko)
    - bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brusel, Belgie)
    - blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varšava, Polsko)
    - eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
    1200 Vídeň, Rakousko)
    - MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paříž, Francie)
    - Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polsko)

    Další informace o ochraně osobních údajů naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
    - Shopify Payments

    Na tomto webu je k dispozici jeden nebo více způsobů online platby následujícího poskytovatele: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko

    Pokud zvolíte způsob platby poskytovatele, při kterém jste v přední řadě (např. platba kreditní kartou), budou tomuto poskytovateli předány vaše platební údaje uvedené v průběhu objednávky (včetně jména, adresy, informací o bankovním účtu a platební kartě, měny a čísla transakce) a také informace o obsahu vaší objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Předání vašich údajů se provádí výhradně za účelem zpracování platby u poskytovatele a pouze v rozsahu, v jaké je to nezbytné.
    - Stripe

    Na tomto webu je k dispozici jeden nebo více způsobů online platby následujícího poskytovatele: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko

    Pokud zvolíte způsob platby poskytovatele, při kterém jste v přední řadě (např. platba kreditní kartou), budou tomuto poskytovateli předány vaše platební údaje uvedené v průběhu objednávky (včetně jména, adresy, informací o bankovním účtu a platební kartě, měny a čísla transakce) a také informace o obsahu vaší objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Předání vašich údajů se provádí výhradně za účelem zpracování platby u poskytovatele a pouze v rozsahu, v jaké je to nezbytné.

    Pokud zvolíte způsob platby poskytovatele, při kterém je poskytovatel v přední řadě (např. nákup na fakturu nebo na splátky resp. inkaso), budete v průběhu objednávky vyzváni k uvedení určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo popisné, poštovní směrovací číslo, místo, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním způsobu platby).

    Za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zjištění solventnosti našich zákazníků jsou tyto údaje od nás v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR předány poskytovateli za účelem bonitní kontroly. Poskytovatel na základě vámi uvedených osobních údajů a dalších údajů (jako například obsah nákupního košíku, částka faktury, historie objednávek, zkušenosti s platbami) prověří, zda vybraný způsob platby lze poskytnout s ohledem na rizika nezaplacení a/nebo nesplnění pohledávek.

    Bonitní zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud se hodnoty skóre objevují ve výsledku bonitní zprávy, jsou založeny na vědecky uznáném matematicko-statistickém postupu. Při výpočtu hodnot skóre jsou brány v úvahu mimo jiné údaje o adrese.

    Tomuto zpracování vašich údajů se můžete kdykoliv vzdát prostřednictvím zprávy nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však může zůstat oprávněn i nadále zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování platby.

    7.5 Kontrola seznamů sankcí

    V rámci zahájení obchodních vztahů a zpracování objednávek si vyhrazujeme právo porovnat vaše osobní údaje, které nám poskytnete, s údaji ze sanktčních listin Evropské unie a/nebo jejích jednotlivých členských států a na základě výsledků tohoto porovnání se rozhodnout o zahájení obchodního vztahu nebo o provedení objednávky.

    Toto zpracování údajů se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR na základě naší právní povinnosti prověřit a zajistit, aby se neuváděly obchodní vztahy se sankcovanými fyzickými nebo právnickými osobami, a tak se zabránilo poskytování zdrojů takovým osobám.

    7.6 Elektronická funkce pro storno pro smlouvy v dálkovém prodeji

    Spotřebitelé, kteří na tomto webu uzavírají smlouvy, u nichž existuje právní právo na storno, mají možnost deklarovat storno prostřednictvím elektronické funkce pro storno v souladu s platnými pravidly o stornování.

    Pro poskytnutí elektronické funkce storna používáme řešení následujícího poskytovatele: Martini & Radl OG, Rubensgasse 9/7, 1040 Vídeň, Rakousko.

    Při používání funkce storna je nutné poskytnout nebo potvrdit nejen údaje pro identifikaci smlouvy určené ke stornování, ale také další osobní informace, jako je jméno a příjmení spotřebitele a jeho e-mailová adresa.

    Tyto informace jsou nejprve na základě našeho oprávněného zájmu na uživatelsky přívětivém, stabilním a procesně optimalizovaném řešení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR shromažďovány poskytovatelem, poté jsou využívány k potvrzení přijetí prohlášení o stornování naším jménem e-mailem a nakonec jsou nám předány. Následně zpracováváme předané informace pro řádné zpracování stornování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR na základě naší právní povinnosti udržovat elektronickou funkci storna pro zpoplatněné smlouvy o dálkovém prodeji se spotřebiteli.

    Informace shromážděné poskytovatelem budou po ukončení zpracování stornování rutinně odstraněny, pokud se proti tomu nestaví žádné právní povinnosti uchovávat údaje.

    S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování na objednávku, která chrání údaje zpracovávané v rámci funkce storna a zakazuje jejich neoprávněné předání třetím stranám.

    8) Služby pro analýzu webu

    8.1 Google (Universal) Analytics

    Tento web používá službu Google (Universal) Analytics, službu pro analýzu webu poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google"), která umožňuje analýzu vašeho používání našeho webu.

    Standardně se při návštěvě webu nastavují soubory cookies přes službu Google (Universal) Analytics, které se jako malé textové segmenty ukládají do vašeho zařízení a shromažďují určité informace. Rozsah těchto informací zahrnuje také vaši IP adresu, kterou však Google zkrátí o poslední číslice, aby se vyloučila přímá identifikovatelnost osoby.

    Informace se přenášejí na servery společnosti Google, kde se dále zpracovávají. Přenosy do společnosti Google LLC, která má sídlo v USA, jsou také možné.

    Společnost Google využívá shromážděné informace v našem jménu k vyhodnocení Vaší použití webu, k přípravě zpráv o činnostech webové stránky pro nás a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webu a internetem. IP adresa odeslaná z Vašeho prohlížeče v rámci služby Google Analytics a zkrácená společností Google nebude sloučena s dalšími daty od společnosti Google. Data shromážděná v rámci používání služby Google (Universal) Analytics budou uchovávána po dobu dvou měsíců a poté budou smazána.

    Všechny výše popsané zpracování údajů, zejména nastavení souborů cookie na používaném zařízení, se provádějí pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
    Bez Vašeho souhlasu se služba Google (Universal) Analytics během návštěvy stránky nepoužívá. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li vykonávat své právo na odvolání, deaktivujte prosím tuto službu pomocí „Cookie Consent Tool" dostupného na webové stránce.

    Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávaných údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránky a zakazuje neoprávněný přenos třetím stranám.

    Další právní informace o službě Google (Universal) Analytics naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de a na https://policies.google.com/technologies/partner-sites

    Demografické charakteristiky
    Služba Google (Universal) Analytics používá speciální funkci „demografické charakteristiky" a pomocí ní může vytvářet statistiky, které obsahují informace o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránky. To je prováděno analýzou reklamy a informací od třetích stran. Cílové skupiny pro marketingové aktivity mohou být takto identifikovány. Shromážděná data však nemohou být přiřazena konkrétní osobě a po uložení po dobu dvou měsíců budou smazána.

    Google Signals
    Jako rozšíření služby Google (Universal) Analytics lze na těchto webových stránkách použít funkci Google Signals k vytváření zpráv na více zařízeních. Pokud jste aktivovali personalizované reklamy a propojili jste svá zařízení se svým účtem Google, může Google za předpokladu Vašeho souhlasu s používáním služby Google Analytics podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR analyzovat Vaše chování při používání na více zařízeních a vytvářet databázové modely, mimo jiné o konverzích na více zařízeních. Od společnosti Google obdržujeme pouze statistiky, nikoli osobní údaje. Chcete-li zastavit analýzu na více zařízeních, můžete v nastavení svého účtu Google deaktivovat funkci „Personalizovaná reklama". Postupujte podle pokynů na této stránce: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
    Další informace o funkci Google Signals naleznete na následujícím odkazu: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

    UserIDs
    Jako rozšíření služby Google (Universal) Analytics lze na těchto webových stránkách použít funkci „UserIDs". Pokud jste souhlasili s používáním služby Google (Universal) Analytics podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, vytvořili si účet na těchto webových stránkách a přihlašujete se na různých zařízeních pomocí tohoto účtu, Vaše aktivity, včetně konverzí, mohou být analyzovány na více zařízeních.

    Pro přenosy dat do USA se poskytovatel přihlásil k rámci Ochrana soukromí mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

    8.2 Google Analytics 4

    Tato webová stránka používá službu Google Analytics 4, webový analytický službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google"), která umožňuje analýzu Vašeho používání našich webových stránek.

    Ve výchozím nastavení se při návštěvě webové stránky pomocí služby Google Analytics 4 nastavují soubory cookie, které se ukládají jako malé textové jednotky na Vašem zařízení a shromažďují určité informace. Rozsah těchto informací zahrnuje i Vaši IP adresu, kterou však společnost Google zkrátí na posledních číslicích, aby se vyloučila přímá identifikace osoby.

    Informace se přenášejí na servery společnosti Google a jsou tam dále zpracovávány. Přenosy na společnost Google LLC se sídlem v USA jsou také možné.

    Společnost Google využívá shromážděné informace v našem jménu k vyhodnocení Vaší použití webu, k přípravě zpráv o činnostech webové stránky pro nás a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webu a internetem. IP adresa odeslaná z Vašeho prohlížeče v rámci služby Google Analytics 4 a zkrácená společností Google nebude sloučena s dalšími daty od společnosti Google. Data shromážděná v rámci používání služby Google Analytics 4 budou uchovávána po dobu dvou měsíců a poté budou smazána.

    Všechny výše popsané zpracování údajů, zejména nastavení souborů cookie na používaném zařízení, se provádějí pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
    Bez Vašeho souhlasu se služba Google Analytics 4 během návštěvy stránky nepoužívá. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li vykonávat své právo na odvolání, deaktivujte prosím tuto službu pomocí „Cookie Consent Tool" dostupného na webové stránce.

    Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávaných údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránky a zakazuje neoprávněný přenos třetím stranám.

    Další právní informace o službě Google Analytics 4 naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de a na https://policies.google.com/technologies/partner-sites

    Demografické charakteristiky
    Služba Google Analytics 4 používá speciální funkci „demografické charakteristiky" a pomocí ní může vytvářet statistiky, které obsahují informace o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránky. To je prováděno analýzou reklamy a informací od třetích stran. Cílové skupiny pro marketingové aktivity mohou být takto identifikovány. Shromážděná data však nemohou být přiřazena konkrétní osobě a po uložení po dobu dvou měsíců budou smazána.

    Google Signals
    Jako rozšíření služby Google Analytics 4 lze na těchto webových stránkách použít funkci Google Signals k vytváření zpráv na více zařízeních. Pokud jste aktivovali personalizované reklamy a propojili jste svá zařízení se svým účtem Google, může Google za předpokladu Vašeho souhlasu s používáním služby Google Analytics podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR analyzovat Vaše chování při používání na více zařízeních a vytvářet databázové modely, mimo jiné o konverzích na více zařízeních. Od společnosti Google obdržujeme pouze statistiky, nikoli osobní údaje. Chcete-li zastavit analýzu na více zařízeních, můžete v nastavení svého účtu Google deaktivovat funkci „Personalizovaná reklama". Postupujte podle pokynů na této stránce: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
    Další informace o funkci Google Signals naleznete na následujícím odkazu: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

    UserIDs
    Jako rozšíření služby Google Analytics 4 lze na těchto webových stránkách použít funkci „UserIDs". Pokud jste souhlasili s používáním služby Google Analytics 4 podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, vytvořili si účet na těchto webových stránkách a přihlašujete se na různých zařízeních pomocí tohoto účtu, Vaše aktivity, včetně konverzí, mohou být analyzovány na více zařízeních.

    Pro přenosy dat do USA se poskytovatel přihlásil k rámci Ochrana soukromí mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

    8.3 Lucky Orange

    Tato webová stránka používá webový analytický službu následujícího poskytovatele: Lucky Orange LLC, 8665 W 96th St, Suite 100. Overland Park, Kansas, USA

    Pomocí souborů cookie a/nebo podobných technologií (tracking pixely, webové маяки, algoritmy pro čtení informací o zařízení a prohlížeči) služba shromažďuje a ukládá pseudonymizovaná data návštěvníků, včetně informací o používaném zařízení, jako je IP adresa a informace o prohlížeči, aby je vyhodnotila pro statistické analýzy chování při používání našich webových stránek a vytvářela pseudonymizované uživatelské profily. To umožňuje mimo jiné vyhodnocení pohybových vzorů (tzv. heatmaps), která zobrazují dobu návštěv stránek a interakce s obsahem stránky (např. zadávání textu, posouvání, klikání a mouseover). Pseudonymizace v zásadě vylučuje přímou identifikaci osoby. Slučování s údaji o osobě zjištěnými jiným způsobem se neprovádí.

    Všechny výše popsané zpracování údajů, zejména čtení nebo ukládání informací na používaném zařízení, se provádějí pouze v případě, že jste nám dali výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna deaktivací této služby v „Cookie Consent Tool" dostupném na webové stránce.

    Se poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávaných údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránky a zakazuje neoprávněný přenos třetím stranám.

    Pro přenosy dat do USA se poskytovatel přihlásil k rámci Ochrana soukromí mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

    8.4 Microsoft Clarity

    Tato webová stránka používá webový analytický službu následujícího poskytovatele: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

    Pomocí souborů cookie a/nebo podobných technologií (tracking pixely, webové маяки, algoritmy pro čtení informací o zařízení a prohlížeči) služba shromažďuje a ukládá pseudonymizovaná data návštěvníků, včetně informací o používaném zařízení, jako je IP adresa a informace o prohlížeči, aby je vyhodnotila pro statistické analýzy chování při používání našich webových stránek a vytvářela pseudonymizované uživatelské profily. To umožňuje mimo jiné vyhodnocení pohybových vzorů (tzv. heatmaps), která zobrazují dobu návštěv stránek a interakce s obsahem stránky (např. zadávání textu, posouvání, klikání a mouseover). Pseudonymizace v zásadě vylučuje přímou identifikaci osoby. Slučování s údaji o osobě zjištěnými jiným způsobem se neprovádí.

    Všechny výše popsané zpracování údajů, zejména čtení nebo ukládání informací na používaném zařízení, se provádějí pouze v případě, že jste nám dali výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna deaktivací této služby v „Cookie Consent Tool" dostupném na webové stránce.

    Se poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávaných údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránky a zakazuje neoprávněný přenos třetím stranám.

    Pro přenosy dat do USA se poskytovatel přihlásil k rámci Ochrana soukromí mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

    8.5 Shopify Analytics

    Tato webová stránka používá webový analytický službu následujícího poskytovatele: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. patro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko

    Data se rovněž přenášejí na: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

    Pomocí souborů cookie a/nebo podobných technologií (tracking pixely, webové маяky, algoritmy pro čtení informací o zařízení a prohlížeči) služba shromažďuje a ukládá pseudonymizovaná data návštěvníků, včetně informací o používaném zařízení, jako je IP adresa a informace o prohlížeči, aby je vyhodnotila pro statistické analýzy chování při používání našich webových stránek a vytvářela pseudonymizované uživatelské profily. To umožňuje mimo jiné vyhodnocení pohybových vzorů (tzv. heatmaps), která zobrazují dobu návštěv stránek a interakce s obsahem stránky (např. zadávání textu, posouvání, klikání a mouseover). Pseudonymizace v zásadě vylučuje přímou identifikaci osoby. Slučování s údaji o osobě zjištěnými jiným způsobem se neprovádí.

    Všechny výše popsané zpracování údajů, zejména čtení nebo ukládání informací na používaném zařízení, se provádějí pouze v případě, že jste nám dali výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna deaktivací této služby v „Cookie Consent Tool" dostupném na webové stránce.

    Se poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávaných údajů, která chrání údaje našich návštěvníků stránky a zakazuje přenos třetím stranám.

    Při přenosu dat do Kanady je vhodná úroveň ochrany údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti.

    9) Retargeting/Remarketing a sledování konverzí

    9.1 Meta Pixel

    V naší online nabídce používáme službu „Meta Pixel" následujícího poskytovatele: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko („Meta")

    Pokud uživatel klikne na reklamní oznam zveřejněný námi na Facebooku a/nebo Instagramu, adresa URL našeho propojené stránky se rozšíří o parametr pomocí „Meta Pixel". Tento parametr URL se pak po přesměrování vloží do prohlížeče uživatele pomocí souboru cookie, který nastavuje samotná naše propojená stránka.

    To umožňuje na jedné straně společnosti Meta identifikovat návštěvníky naší online nabídky jako cílovou skupinu pro zobrazení reklam (tzv. „Ads"). V souladu s tím používáme službu k zobrazení reklam na Facebooku a/nebo Instagramu zveřejněných námi pouze těm uživatelům, kteří projevili zájem o naši online nabídku, nebo kteří mají určité charakteristiky (např. zájem o určitá témata nebo produkty určená na základě navštívených webových stránek), které sdělujeme společnosti Meta (tzv. „Custom Audiences").

    Na druhé straně lze pomocí „Meta Pixel" sledovat, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamní oznam přesměrováni na naše webové stránky a jaké akce tam provádějí (tzv. „Conversion-Tracking").

    Shromážděná data jsou pro nás anonymní, proto nám neposkytují informace o identitě uživatelů. Data však společnost Meta ukládá a zpracovává, takže je možné připojit k příslušnému profilu uživatele a Meta je může používat pro vlastní reklamní účely.

    Všechny výše popsané zpracování údajů, zejména nastavení souborů cookie pro čtení informací na používaném zařízení, se provádějí pouze v případě, že jste nám dali výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna deaktivací této služby v „Cookie Consent Tool" dostupném na webové stránce.

    Se poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávaných údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránky a zakazuje neoprávněný přenos třetím stranám.

    Informace vytvořené společností Meta se obvykle přenáší na server společnosti Meta a jsou tam uchovávány; v této souvislosti může dojít také k přenosu na servery společnosti Meta Platforms Inc. v USA.

    Pro přenosy údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci ochrany osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

    9.2 Sledování konverzí Google Ads

    Tato webová stránka využívá online reklamní program „Google Ads" a v rámci Google Ads sledování konverzí společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google").

    Používáme nabídku Google Ads, abychom s pomocí reklamních prostředků (tzv. Google Adwords) upozornili na naše atraktivní nabídky na externích webových stránkách. V souvislosti s údaji o reklamních kampaních jsme schopni určit, jak úspěšná je každá jednotlivá reklamní opatření. Naším cílem je vám zobrazit reklamu, která vás zajímá, učinit pro vás zajímavější naši webovou stránku a dosáhnout spravedlivého výpočtu nákladů na reklamu.

    Cookie pro sledování konverzí se nastaví, když uživatel klikne na inzerát zveřejněný společností Google. Cookies jsou malé textové soubory, které se umisťují do vašeho zařízení. Tyto cookies obvykle ztrácejí platnost po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci. Když uživatel navštíví určité stránky tohoto webu a cookie ještě nevypršela, mohou společnost Google a my rozpoznat, že uživatel na inzerát klikl a byl na tuto stránku přesměrován. Každý zákazník Google Ads obdrží jiný cookie. Cookies proto nelze sledovat napříč webovými stránkami zákazníků Google Ads. Informace shromážděné pomocí conversion cookie slouží k vytvoření statistik konverzí pro zákazníky Google Ads, kteří se rozhodli pro sledování konverzí. Zákazníci se dozvídají celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich inzerát a byli přesměrováni na stránku opatřenou značkou sledování konverzí. Neobdrží však informace, které by umožňovaly osobní identifikaci uživatelů.

    V rámci používání Google Ads může dojít také k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.

    Podrobnosti o zpracování iniciovaném sledováním konverzí Google Ads a o zacházení společnosti Google s údaji z webových stránek najdete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

    Všechna výše popsaná zpracování, zejména nastavení cookies pro čtení informací z vašeho zařízení, se provádí pouze v případě, že jste nám v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR poskytli výslovný souhlas. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna deaktivací této služby v „Nástroji pro souhlas s cookies" dostupném na webové stránce.

    Můžete se také trvale postavit proti nastavení cookies sledováním konverzí Google Ads stažením a instalací doplňku prohlížeče společnosti Google dostupného na následujícím odkazu:
    https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

    Abychom uživatelům, jejichž údaje jsme obdrželi v rámci obchodních nebo obdobně obchodních vztahů, mohli adresovat reklamu přiměřeně jejich zájmům, používáme v rámci Google Ads funkci pro porovnání zákazníků. Za tímto účelem přenášíme jednoho nebo více souborů s agregovanými údaji o zákaznících (především e-mailové adresy a telefonní čísla) elektronicky na společnost Google. Společnost Google tak nezískává přístup k nezašifrovaným údajům, ale automaticky šifruje informace v souborech zákazníků během procesu přenosu pomocí speciálního algoritmu. Zašifrované informace pak může společnost Google používat pouze k jejich přiřazení stávajícím účtům Google, které příslušné osoby vytvořily. To umožňuje zobrazování personalizované reklamy ve všech službách Google spojených s příslušným účtem Google.

    Přenos údajů o zákaznících na společnost Google se provádí pouze v případě, že jste nám v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR poskytli výslovný souhlas. Svůj souhlas nám můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Další informace o opatřeních na ochranu údajů společnosti Google týkajících se funkce porovnání zákazníků najdete zde: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
    Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google najdete zde: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://www.google.de/policies/privacy/

    Pro přenosy údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci ochrany osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

    10) Funkčnosti stránky

    10.1 Judge.me

    Na naší webové stránce jsou integrovány grafické prvky následujícího poskytovatele pro zobrazení externích recenzí zákazníků a/nebo externě přidělovaného certifikátu kvality: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Spojené království

    Když navštívíte stránku našeho webu obsahující takové grafické prvky, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery poskytovatele, aby prvky správně načetl. Přitom jsou určité informace z prohlížeče, včetně vaší IP adresy, přeneseny poskytovateli.

    Pokud se při tom zpracovávají i osobní údaje, provádí se tak v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na optimálním marketingu naší nabídky a přitažlivé úpravě našeho internetového webu.

    S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránky a zakazuje neoprávněný přenos třetím stranám.

    Při přenosu údajů na místo poskytovatele je přiměřená úroveň ochrany údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti.

    10.2 Google Web Fonts

    Tato stránka používá tzv. Web Fonts následujícího poskytovatele pro jednotný vzhled písem: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko

    Když se stránka načte, váš prohlížeč načte požadované Web Fonts do mezipaměti prohlížeče, aby správně zobrazil text a písma, a naváže přímé spojení se servery poskytovatele. Přitom jsou určité informace z prohlížeče, včetně vaší IP adresy, přeneseny poskytovateli.

    Údaje mohou být navíc přeneseny: Google LLC, USA

    Zpracování osobních údajů v průběhu navázání spojení s poskytovatelem písem se provádí pouze v případě, že jste nám v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR poskytli výslovný souhlas. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna deaktivací této služby prostřednictvím „Nástroje pro souhlas s cookies" dostupného na webové stránce. Pokud váš prohlížeč nepodporuje Web Fonts, bude použito standardní písmo z vašeho počítače.

    Pro přenosy údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci ochrany osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

    Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google najdete zde: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

    10.3 Microsoft Teams

    Pro uskutečňování online schůzí, videokonferencí a/nebo webinářů používáme tohoto poskytovatele: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

    Poskytovatel zpracovává různé údaje, přičemž rozsah zpracovaných údajů závisí na tom, jaké údaje poskytnete před účastí na online schůzi, videokonferenci nebo webináři nebo během ní. Vaše údaje se zpracovávají jako údaje účastníka komunikace a ukládají se na serverech poskytovatele. To mohou být zejména vaše přihlašovací údaje (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo (volitelné) a heslo) a údaje o relaci (téma, IP adresa účastníka, informace o zařízení, popis (volitelně)).

    Kromě toho se mohou zpracovávat video a zvukové příspěvky účastníků a také hlasové příkazy v chatech.
    Právním základem pro zpracování osobních údajů nezbytných pro plnění smlouvy s vámi (to platí také pro zpracovatelské operace nezbytné pro provedení předsmluvních opatření) je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Pokud jste nám poskytli souhlas se zpracováním vašich údajů, provádí se zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Poskytnutý souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna.
    V ostatních případech je právním základem pro zpracování údajů při uskutečňování online schůzí, videokonferencí nebo webinářů náš oprávněný zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na efektivním uskutečňování online schůze, webináře nebo videokonference.

    S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránky a zakazuje neoprávněný přenos třetím stranám.

    Pro přenosy údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci ochrany osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

    10.4 Shopsync pro Shopify

    Tato webová stránka používá aplikaci Shopify „Shopsync" společnosti ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, USA.
    Prostřednictvím ShopSync je služba zasílání novinek „Mailchimp" synchronizována s naším účtem Shopify tak, aby na jedné straně aktualizace v e-mailových seznamech Mailchimp (například pokud se příjemce novinek odhlásil) byly automaticky zaznamenány i v Shopify a na straně druhé nové údaje kontaktů vytvořené prostřednictvím uzavření smlouvy v Shopify byly automaticky přeneseny do e-mailových seznamů Mailchimp.

    V prvním případě se zpracování údajů provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na účinné a mezijednotkové údržbě seznamů adres pro účely reklamy a efektivním respektování právně významných změn stavu.

    V druhém případě se výhradně na základě výslovného souhlasu uživatele v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR po uzavření smlouvy v Shopify v seznamu Mailchimp přenášejí prostřednictvím ShopSync jméno a příjmení, adresa a e-mailová adresa spolu s informacemi týkajícími se transakce (výše nákupu, čas a datum nákupu).

    Údaje takto přenesené nejsou společností ShopSync po synchronizaci uchovávány nebo uchovávány. Všechny informace synchronizované mezi Shopify a Mailchimp se přenášejí pomocí technologie SSL (Secure Socket Layer) a všechny přenesené informace zůstávají během procesu synchronizace zašifrovány.

    Proces synchronizace vyžaduje přenos informací přes bezpečné připojení na servery hostované společností Amazon Web Services v USA.

    Další informace o ochraně osobních údajů týkající se ShopSync najdete zde: https://www.shop-sync.com/privacy-policy

    11) Nástroje a sonstiges

    11.1 AccountOne

    Pro vedení účetnictví používáme službu cloudové účetní software následujícího poskytovatele: AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Německo

    Poskytovatel zpracovává vstupní a výstupní faktury a případně také bankní pohyby naší společnosti, aby faktury automaticky zachytil, přiřadil je transakcím a vytvořil z nich v částečně automatizovaném procesu finanční účetnictví.

    Pokud se přitom zpracovávají i osobní údaje, provádí se zpracování na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní organizaci a dokumentaci našich obchodních transakcí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

    11.2 Billbee

    Pro vedení účetnictví používáme službu cloudové účetní software následujícího poskytovatele: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Německo

    Poskytovatel zpracovává vstupní a výstupní faktury a případně také bankní pohyby naší společnosti, aby faktury automaticky zachytil, přiřadil je transakcím a vytvořil z nich v částečně automatizovaném procesu finanční účetnictví.

    Pokud se přitom zpracovávají i osobní údaje, provádí se zpracování na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní organizaci a dokumentaci našich obchodních transakcí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

    11.3 Nástroj pro souhlas s cookies

    Tato webová stránka používá pro získání účinného souhlasu uživatelů s cookies vyžadujícími souhlas a aplikacemi založenými na cookies tzv. „Nástroj pro souhlas s cookies". Nástroj „Souhlas s cookies" je uživatelům zobrazován při přístupu na stránku ve formě interaktivního uživatelského rozhraní, na kterém lze pomocí zaškrtnutí políček udělit souhlasy pro určité cookies a/nebo aplikace založené na cookies. V tomto případě jsou všechny cookies/služby vyžadující souhlas načteny pouze v případě, že příslušný uživatel udělit odpovídající souhlasy zaškrtnutím políček. To zajišťuje, že takové cookies se na příslušném zařízení uživatele nastaví pouze v případě udělení souhlasu.

    Nástroj nastavuje technicky nezbytné cookies pro uložení vašich preferencí pro cookies. Osobní údaje uživatelů se přitom obvykle nezpracovávají.

    Dojde-li v jednotlivých případech k zpracování osobních údajů (např. IP adresy) za účelem uložení, přiřazení nebo zaznamenaní nastavení cookies, provádí se toto zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na právně souladu, uživatelsky specifickém a uživatelsky přívětivém správě souhlasu s cookies a tím na právně souladu výtvorbě našeho internetového webu.

    Dalším právním základem pro zpracování je také čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. My, jako správci, máme právní povinnost učinit používání technicky nezbytných cookies závislé na příslušném souhlasu uživatele.

    Pokud bylo nutné, uzavřeli jsme s poskytovatelem smlouvu o zpracování, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránky a zakazuje neoprávněný přenos třetím stranám.

    Další informace o operátorovi a možnostech nastavení Nástroje pro souhlas s cookies najdete přímo v příslušném uživatelském rozhraní na našem webu.

    11.4 Judge.me

    K ověřování a zveřejňování recenzí zákazníků používáme služby následujícího poskytovatele: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Spojené království

    Když na naší webové stránce zadáte recenzi, shromažďujeme vaše jméno a příjmení, e-mailovou adresu, datum a číslo objednávky, název a mezinárodní reference (GTIN/ISDNF) a přenášíme je poskytovateli, který je vyhodnocuje, aby rozhodl o oprávněnosti recenze zákazníka pro konkrétní objednávku. Toto zpracování se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zajištění autentičnosti recenzí zákazníků zajištěním vztahu k transakci a předcházením zneužívání recenzí. Po dokončení ověření a schválení recenze poskytovatel údaje smaže.

    Při přenosu údajů na místo poskytovatele je přiměřená úroveň ochrany údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti.

    12) Práva subjektu údajů

    12.1 Platné právo na ochranu osobních údajů Vám poskytuje vůči správci údajů následující práva subjektů údajů (práva na přístup a práva na zásah) týkající se zpracování Vašich osobních údajů, přičemž příslušné podmínky výkonu jsou uvedeny v níže odkazovaném právním základě:

    • Právo na přístup podle čl. 15 GDPR;
    • Právo na opravu podle čl. 16 GDPR;
    • Právo na vymazání podle čl. 17 GDPR;
    • Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
    • Právo na informování podle čl. 19 GDPR;
    • Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR;
    • Právo na odvolání daného souhlasu podle čl. 7 odst. 3 GDPR;
    • Právo na stížnost podle čl. 77 GDPR.

    12.2 PRÁVO NA NÁMITKU

    POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE V RÁMCI VYVÁŽENÍ ZÁJMŮ NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVAŽUJÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNESL NÁMITKU PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE, KTERÁ MÁ ÚČINNOST DO BUDOUCNOSTI.

    UPLANÍTE-LI SVÉ PRÁVO NA NÁMITKU, SKONČÍME ZPRACOVÁNÍ PŘÍSLUŠNÝCH ÚDAJŮ. DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ ZŮSTÁVÁ VYHRAZENO, POKUD MŮŽEME PROKÁZAT NALÉHAVÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ VAŠE ZÁJMY, ZÁKLADNÍ PRÁVA A SVOBODY, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ PROSAZOVÁNÍ, VÝKONU NEBO OBRANĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.

    POKUD VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VÁS TÝKAJÍCÍCH SE OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY TAKOVÉHO MARKETINGU. NÁMITKU MŮŽETE UPLALIT ZPŮSOBEM POPSANÝM VÝŠE.

    UPLANÍTE-LI SVÉ PRÁVO NA NÁMITKU, SKONČÍME ZPRACOVÁNÍ PŘÍSLUŠNÝCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU.

    13) Doba uchovávání osobních údajů

    Doba uchovávání osobních údajů se určuje na základě příslušného právního základu, účelu zpracování a – pokud je příslušné – také na základě příslušné zákonné lhůty pro uchovávání (např. obchodní a daňové lhůty pro uchovávání).

    Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 lit. a GDPR se příslušné údaje uchovávají, dokud svůj souhlas neodvoláte.

    Existují-li zákonné lhůty pro uchovávání údajů, které se zpracovávají v rámci právních nebo právně podobných závazků na základě čl. 6 odst. 1 lit. b GDPR, budou tyto údaje po uplynutí doby uchovávání rutinně vymazány, pokud již nejsou požadovány pro plnění smlouvy nebo iniciování smlouvy a/nebo pokud u nás neexistuje oprávněný zájem na dalším uchovávání.

    Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR se tyto údaje uchovávají, dokud neuplaníte své právo na námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, ledaže bychom mohli prokázat naléhavé oprávněné důvody pro zpracování, které převažují vaše zájmy, práva a svobody, nebo pokud zpracování slouží prosazování, výkonu nebo obraně právních nároků.

    Při zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu na základě čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR se tyto údaje uchovávají, dokud neuplaníte své právo na námitku podle čl. 21 odst. 2 GDPR.

    Pokud z ostatních informací v tomto prohlášení o specifických situacích zpracování nevyplývá něco jiného, budou uložené osobní údaje jinak vymazány, pokud již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.

    Přejít nahoru