Zásady ochrany osobních údajů
1) Úvod a kontaktní údaje správce
1.1 Těší nás, že navštěvujete naše webové stránky, a děkujeme Vám za Váš zájem. Níže Vás informujeme o nakládání s Vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobními údaji se přitom rozumí veškeré údaje, na jejichž základě Vás lze osobně identifikovat.
1.2 Správcem odpovědným za zpracování údajů na těchto webových stránkách ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 Stahnsdorf, Německo, Tel.: +49 (0) 157 847 69 177, E-mail: cs@dentafari.com. Správcem odpovědným za zpracování osobních údajů je ta fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
1.3 Správce jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, kterého lze kontaktovat takto: "Christoph Schlechtinger, Joachim Ringelnatz Weg 10, 14532 Stahnsdorf, Tel. +49 (0) 157 847 69 177, cs@dentafari.com"
2) Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek
2.1 Při čistě informativním používání našich webových stránek, tedy pokud se neregistrujete ani nám jinak nepředáváte informace, shromažďujeme pouze takové údaje, které Váš prohlížeč předává serveru stránek (tzv. „server-logfiles“). Při vyvolání našich webových stránek shromažďujeme následující údaje, které jsou pro nás technicky nezbytné k tomu, abychom Vám webové stránky mohli zobrazit:
- Naše navštívená webová stránka
- Datum a čas okamžiku přístupu
- Množství odeslaných dat v bytech
- Zdroj/odkaz, z něhož jste se na stránku dostali
- Použitý prohlížeč
- Použitý operační systém
- Použitá IP adresa (případně: v anonymizované podobě)
Zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. K předávání ani k jinému využívání údajů nedochází. Vyhrazujeme si však právo server-logfiles dodatečně zkontrolovat, pokud by konkrétní skutečnosti nasvědčovaly protiprávnímu užívání.
2.2 Tyto webové stránky používají z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu osobních údajů a jiných důvěrných obsahů (např. objednávek nebo dotazů určených správci) šifrování SSL, resp. TLS. Šifrované spojení poznáte podle řetězce znaků „https://“ a symbolu zámku v řádku Vašeho prohlížeče.
3) Hosting a Content-Delivery-Network
3.1 Amazon Web Services
Pro hosting našich webových stránek a pro zobrazení obsahů stránek využíváme systém následujícího poskytovatele: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucemburk
Údaje mohou být kromě toho předávány: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
Veškeré údaje shromážděné na našich webových stránkách jsou zpracovávány na serverech poskytovatele. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
3.2 Shopify
Pro hosting našich webových stránek a pro zobrazení obsahů stránek využíváme systém následujícího poskytovatele: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. patro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko („Shopify“)
Údaje jsou kromě toho přenášeny: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Veškeré údaje shromážděné na našich webových stránkách jsou zpracovávány na serverech poskytovatele. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Při předávání údajů do Kanady je odpovídající úroveň ochrany osobních údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně.
3.3 Cloudflare
Využíváme Content Delivery Network následujícího poskytovatele: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Tato služba nám umožňuje rychleji doručovat velké mediální soubory, jako jsou grafika, obsahy stránek nebo skripty, prostřednictvím sítě regionálně rozmístěných serverů. Zpracování probíhá k ochraně našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
3.4 imgix
Využíváme Content Delivery Network následujícího poskytovatele: Zebrafish Labs Inc., 423 Tehama St., San Francisco, CA 94103. USA
Tato služba nám umožňuje rychleji doručovat velké mediální soubory, jako jsou grafika, obsahy stránek nebo skripty, prostřednictvím sítě regionálně rozmístěných serverů. Zpracování probíhá k ochraně našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
3.5 Shopify
Využíváme Content Delivery Network následujícího poskytovatele: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. patro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko („Shopify“)
Údaje mohou být kromě toho přenášeny:
- Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
- Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Tato služba nám umožňuje rychleji doručovat velké mediální soubory, jako jsou grafika, obsahy stránek nebo skripty, prostřednictvím sítě regionálně rozmístěných serverů. Zpracování probíhá k ochraně našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Při předávání údajů do Kanady je odpovídající úroveň ochrany osobních údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně.
Pro předávání údajů do USA se příjemce údajů připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
4) Cookies
Abychom návštěvu našich webových stránek učinili atraktivní a umožnili používání určitých funkcí, používáme cookies, tedy malé textové soubory, které se ukládají na Vašem koncovém zařízení. Část těchto cookies je po zavření prohlížeče automaticky opět smazána (tzv. „session cookies“), část těchto cookies zůstává na Vašem koncovém zařízení déle a umožňuje ukládání nastavení stránek (tzv. „trvalé cookies“). V druhém případě můžete dobu uložení zjistit z přehledu nastavení cookies Vašeho webového prohlížeče.
Pokud jsou prostřednictvím jednotlivých námi používaných cookies zpracovávány také osobní údaje, probíhá zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem plnění smlouvy, podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR v případě uděleného souhlasu, nebo podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR k ochraně našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a na zákaznicky vstřícném a efektivním uspořádání návštěvy stránek.
Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli o ukládání cookies informováni a mohli o jejich přijetí rozhodovat jednotlivě, případně abyste přijímání cookies pro určité případy nebo obecně vyloučili.
Upozorňujeme, že při nepřijetí cookies může být funkčnost našich webových stránek omezena.
5) Kontaktování
5.1 - Anthropic Claude
Na těchto webových stránkách jsme za účelem poskytování autonomní zákaznické podpory integrovali softwarové řešení s umělou inteligencí následujícího poskytovatele: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irsko
Údaje mohou být kromě toho předávány: Anthropic PBC, USA
Prostřednictvím integrace založené na API mohou návštěvníci formou textového zadání klást dotazy k nabídkám, k funkčnostem webových stránek, k uskutečněným objednávkám i k uplatnění smluvních práv, které jsou následně zodpovídány a zpracovávány jazykovými modely poskytovatele.
Za tímto účelem software poskytovatele případně shromažďuje osobní údaje tazatele, aby je porovnal s historií objednávek, přiřadil zadání ke konkrétní objednávce, automatizovaně posoudil daný požadavek a následně jej autonomním zahájením zpracovatelských procesů dovedl k vyřešení.
Shromažďování a další zpracování osobních údajů probíhá výhradně za účelem vyřízení konkrétního požadavku. Zpracování zadání návštěvníka stránek pro účely trénování a dalšího vývoje jazykových modelů umělé inteligence poskytovatele je výslovně vyloučeno.
Zpracování údajů probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní péči o návštěvníky našich stránek, na optimálním uvádění naší nabídky na trh a na automatizaci zákaznické podpory za účelem provozního odlehčení podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Shromážděné osobní údaje jsou s výhradou odporujících zákonných lhůt pro uchovávání vymazány, jakmile software poskytovatele podle automatických matematicko-statistických postupů zjistí konečné vyjasnění dané záležitosti.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel odvolává na standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
5.2 - Anthropic Claude
Na těchto webových stránkách jsme za účelem poskytování autonomní zákaznické podpory integrovali softwarové řešení s umělou inteligencí následujícího poskytovatele: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irsko
Údaje mohou být kromě toho předávány: Anthropic PBC, USA
Prostřednictvím integrace založené na API mohou návštěvníci formou textového zadání sdělovat své preference, které jsou následně zpracovávány jazykovými modely poskytovatele za účelem zjištění doporučení produktů odpovídajících jejich zájmům.
Za tímto účelem software poskytovatele případně shromažďuje osobní údaje tazatele, aby automatizovaně posoudil daný požadavek a následně jej autonomním zahájením zpracovatelských procesů dovedl k vyřešení.
Shromažďování a další zpracování osobních údajů probíhá výhradně za účelem vyřízení konkrétního požadavku. Zpracování zadání návštěvníka stránek pro účely trénování a dalšího vývoje jazykových modelů umělé inteligence poskytovatele je výslovně vyloučeno.
Zpracování údajů probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní péči o návštěvníky našich stránek, na optimálním uvádění naší nabídky na trh a na automatizaci zákaznické podpory za účelem provozního odlehčení podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Shromážděné osobní údaje jsou s výhradou odporujících zákonných lhůt pro uchovávání vymazány, jakmile software poskytovatele podle automatických matematicko-statistických postupů zjistí konečné vyjasnění dané záležitosti.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel odvolává na standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
5.3 Judge.me
Pro připomínky k hodnocení využíváme služby následujícího poskytovatele: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Spojené království
Výhradně na základě Vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR předáváme poskytovateli Vaši e-mailovou adresu a případně další zákaznické údaje, aby Vás mohl kontaktovat e-mailem s připomínkou k hodnocení.
Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat vůči nám nebo vůči poskytovateli.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Při předávání údajů do sídla poskytovatele je odpovídající úroveň ochrany osobních údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně.
5.4 WhatsApp-Business
Máte možnost kontaktovat nás prostřednictvím komunikační služby WhatsApp společnosti WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. K tomu používáme tzv. „Business verzi“ služby WhatsApp.
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím WhatsApp v souvislosti s konkrétním obchodem (například s uskutečněnou objednávkou), ukládáme a používáme Vaše telefonní číslo používané ve službě WhatsApp a – pokud je poskytnete – Vaše jméno a příjmení podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem zpracování a zodpovězení Vašeho požadavku. Na základě téhož právního titulu Vás prostřednictvím WhatsApp případně požádáme o poskytnutí dalších údajů (číslo objednávky, zákaznické číslo, adresa nebo e-mailová adresa), abychom mohli Váš dotaz přiřadit ke konkrétnímu případu.
Pokud náš kontakt na WhatsApp využijete pro obecné dotazy (například k rozsahu služeb, k dostupnosti nebo k naší internetové prezentaci), ukládáme a používáme Vaše telefonní číslo používané ve službě WhatsApp a – pokud je poskytnete – Vaše jméno a příjmení podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a včasném poskytnutí požadovaných informací.
Vaše údaje jsou vždy používány pouze k zodpovězení Vašeho požadavku prostřednictvím WhatsApp. K předávání třetím stranám nedochází.
Upozorňujeme, že WhatsApp Business získává přístup k adresáři mobilního koncového zařízení, které k tomu používáme, a telefonní čísla uložená v adresáři automaticky přenáší na server mateřského koncernu Meta Platforms Inc. v USA. Pro provoz našeho účtu WhatsApp Business používáme mobilní koncové zařízení, v jehož adresáři jsou ukládány výhradně kontaktní údaje WhatsApp těch uživatelů, kteří nás prostřednictvím WhatsApp také kontaktovali.
Tím je zajištěno, že každá osoba, jejíž kontaktní údaje WhatsApp jsou uloženy v našem adresáři, již při prvním použití aplikace na svém zařízení souhlasila – akceptováním podmínek používání WhatsApp – s předáním svého telefonního čísla WhatsApp z adresářů svých chatovacích kontaktů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Předávání údajů takových uživatelů, kteří WhatsApp nepoužívají a/nebo nás prostřednictvím WhatsApp nekontaktovali, je tím vyloučeno.
Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a využívání údajů ze strany WhatsApp i Vaše související práva a možnosti nastavení k ochraně Vašeho soukromí naleznete v informacích o ochraně osobních údajů služby WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která chrání údaje našich návštěvníků stránek a zakazuje předávání třetím stranám.
V rámci výše uvedených zpracování může docházet k přenosům údajů na servery společnosti Meta Platforms Inc. v USA.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
5.5 V rámci kontaktování nás (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem) jsou – výhradně za účelem zpracování a zodpovězení Vašeho požadavku a pouze v rozsahu k tomu nezbytném – zpracovávány osobní údaje.
Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení Vašeho požadavku podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud Vaše kontaktování směřuje k uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Vaše údaje jsou vymazány, jakmile z okolností vyplyne, že daná záležitost byla s konečnou platností vyjasněna, a pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání.
5.6 - Klaviyo
Pro rozesílání transakčních e-mailů, tedy zpráv vázaných na konkrétní podnět, které jsou vyvolány specifickou interakcí uživatele (například uzavření smlouvy, registrace nebo obnovení hesla), využíváme tohoto poskytovatele: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
Na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní a uživatelsky vstřícné e-mailové komunikaci předáváme údaje, které jste poskytli při provedení takové uživatelské akce, podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR tomuto poskytovateli, aby rozesílání e-mailů převzal naším jménem.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která chrání údaje našich návštěvníků stránek a zakazuje předávání třetím stranám.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
6) Zpracování údajů při zřízení zákaznického účtu
Podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR jsou osobní údaje v příslušném nezbytném rozsahu dále shromažďovány a zpracovávány, pokud nám je sdělíte při zřízení zákaznického účtu. Které údaje jsou pro zřízení účtu nezbytné, zjistíte ze zadávací masky příslušného formuláře na našich webových stránkách.
Vymazání Vašeho zákaznického účtu je kdykoli možné a lze je provést zprávou na výše uvedenou adresu správce. Po vymazání Vašeho zákaznického účtu budou Vaše údaje vymazány, pokud jsou všechny smlouvy uzavřené jeho prostřednictvím zcela vypořádány, pokud tomu nebrání zákonné lhůty pro uchovávání a pokud na naší straně nadále netrvá oprávněný zájem na dalším uchovávání.
7) Využívání zákaznických údajů pro přímou reklamu
7.1 Přihlášení k odběru našeho e-mailového newsletteru
Pokud se přihlásíte k odběru našeho e-mailového newsletteru, zasíláme Vám pravidelně informace o našich nabídkách. Povinným údajem pro zasílání newsletteru je pouze Vaše e-mailová adresa. Uvedení dalších údajů je dobrovolné a slouží k tomu, abychom Vás mohli oslovit osobně. Pro rozesílání newsletteru používáme tzv. postup double opt-in, kterým je zajištěno, že newsletter obdržíte teprve tehdy, až nám kliknutím na ověřovací odkaz zaslaný na uvedenou e-mailovou adresu výslovně potvrdíte svůj souhlas s odběrem newsletteru.
Aktivací potvrzovacího odkazu nám udělujete souhlas s používáním Vašich osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Přitom ukládáme Vaši IP adresu přidělenou poskytovatelem internetových služeb (ISP) i datum a čas přihlášení, abychom mohli později zpětně dohledat případné zneužití Vaší e-mailové adresy. Údaje, které od Vás shromáždíme při přihlášení k odběru newsletteru, jsou využívány přísně účelově vázaně.
Odběr newsletteru můžete kdykoli zrušit prostřednictvím odkazu k tomu určeného v newsletteru nebo příslušnou zprávou správci uvedenému v úvodu. Po provedeném odhlášení bude Vaše e-mailová adresa neprodleně vymazána z našeho distribučního seznamu newsletteru, ledaže jste výslovně souhlasili s dalším používáním svých údajů nebo si vyhrazujeme další využití údajů nad tento rámec, které je zákonem dovoleno a o němž Vás v tomto prohlášení informujeme.
7.2 Klaviyo
Rozesílání našich e-mailových newsletterů a další reklamní e-mailové komunikace probíhá prostřednictvím tohoto poskytovatele: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
Na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a uživatelsky vstřícném e-mailovém marketingu předáváme údaje, které jste poskytli při přihlášení, podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR tomuto poskytovateli, aby rozesílání e-mailů převzal naším jménem.
S výhradou Vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR provádí poskytovatel nad rámec toho statistické vyhodnocení úspěšnosti e-mailových kampaní pomocí web beacons, resp. počítacích pixelů v odeslaných e-mailech, které dokáží měřit míru otevření a specifické interakce s obsahy newsletteru. Přitom jsou shromažďovány a vyhodnocovány také informace o koncovém zařízení (např. okamžik vyvolání, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém), nejsou však spojovány s jinými soubory údajů.
Svůj souhlas se sledováním e-mailů můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která chrání údaje našich návštěvníků stránek a zakazuje předávání třetím stranám.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
7.3 SMS marketing
Na našich webových stránkách máte možnost přihlásit se k zasílání SMS oznámení o aktuálních nabídkách, akcích a k informacím o uskutečněných objednávkách.
Povinným údajem pro zasílání SMS oznámení je Vaše telefonní číslo. Uvedení dalších údajů je dobrovolné a slouží k tomu, abychom Vás mohli oslovit osobně.
Pro rozesílání SMS zpráv se používá tzv. postup double opt-in, kterým je zajištěno, že reklamní SMS zprávy Vám budou zaslány teprve tehdy, až nám kliknutím na ověřovací odkaz zaslaný na uvedené telefonní číslo výslovně potvrdíte svůj souhlas s příjmem SMS.
Aktivací potvrzovacího odkazu nám udělujete souhlas s používáním Vašich osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Při přihlášení k zasílání SMS jsou ukládány také datum a čas přihlášení, aby bylo možné později zpětně dohledat případné zneužití Vašeho telefonního čísla. Údaje shromážděné při přihlášení jsou používány výhradně pro účely reklamního oslovení formou SMS zpráv.
Zasílání SMS můžete kdykoli zrušit příslušnou zprávou správci uvedenému v úvodu a odvolat tím svůj udělený souhlas s účinností do budoucna. Po provedeném odhlášení bude Vaše telefonní číslo neprodleně vymazáno z distribučního seznamu, ledaže jste výslovně souhlasili s dalším používáním svých údajů nebo si vyhrazujeme další využití údajů nad tento rámec, které je zákonem dovoleno a o němž Vás v tomto prohlášení informujeme.
7.4 Oznámení o dostupnosti zboží e-mailem
U dočasně nedostupných položek se můžete přihlásit k odběru e-mailových oznámení o dostupnosti zboží. Přitom Vám e-mailem jednorázově zašleme zprávu o dostupnosti Vámi vybrané položky. Povinným údajem pro zaslání tohoto oznámení je pouze Vaše e-mailová adresa. Uvedení dalších údajů je dobrovolné a případně slouží k tomu, abychom Vás mohli oslovit osobně. Pro rozesílání e-mailů používáme tzv. postup double opt-in, kterým je zajištěno, že oznámení obdržíte teprve tehdy, až nám kliknutím na ověřovací odkaz zaslaný na uvedenou e-mailovou adresu výslovně potvrdíte svůj příslušný souhlas.
Aktivací potvrzovacího odkazu nám udělujete souhlas s používáním Vašich osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Přitom ukládáme Vaši IP adresu přidělenou poskytovatelem internetových služeb (ISP) i datum a čas přihlášení, abychom mohli později zpětně dohledat případné zneužití Vaší e-mailové adresy. Údaje, které od Vás shromáždíme při přihlášení k naší e-mailové oznamovací službě o dostupnosti zboží, jsou využívány přísně účelově vázaně.
Oznámení o dostupnosti můžete kdykoli zrušit příslušnou zprávou správci uvedenému v úvodu. Po provedeném odhlášení bude Vaše e-mailová adresa neprodleně vymazána z distribučního seznamu k tomu zřízeného, ledaže jste výslovně souhlasili s dalším používáním svých údajů nebo si vyhrazujeme další využití údajů nad tento rámec, které je zákonem dovoleno a o němž Vás v tomto prohlášení informujeme.
7.5 Připomínky obsahu košíku e-mailem
V případě, že svůj nákup u nás přerušíte před dokončením objednávky, máte možnost nechat si e-mailem jednorázově připomenout obsah svého virtuálního nákupního košíku.
Povinným údajem pro zaslání této připomínky je pouze Vaše e-mailová adresa. Uvedení dalších údajů je dobrovolné a případně slouží k tomu, abychom Vás mohli oslovit osobně. Pro rozesílání e-mailů používáme tzv. postup double opt-in, kterým je zajištěno, že oznámení obdržíte teprve tehdy, až nám kliknutím na ověřovací odkaz zaslaný na uvedenou e-mailovou adresu výslovně potvrdíte svůj příslušný souhlas.
Aktivací potvrzovacího odkazu nám udělujete souhlas s používáním Vašich osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR pro zaslání připomínky nákupního košíku. Přitom ukládáme Vaši IP adresu přidělenou poskytovatelem internetových služeb (ISP) i datum a čas přihlášení, abychom mohli později zpětně dohledat případné zneužití Vaší e-mailové adresy. Údaje, které od Vás shromáždíme při přihlášení k naší e-mailové oznamovací službě, jsou využívány přísně účelově vázaně.
Připomínky nákupního košíku můžete kdykoli zrušit příslušnou zprávou správci uvedenému v úvodu. Po provedeném odhlášení bude Vaše e-mailová adresa neprodleně vymazána z distribučního seznamu k tomu zřízeného, ledaže jste výslovně souhlasili s dalším používáním svých údajů nebo si vyhrazujeme další využití údajů nad tento rámec, které je zákonem dovoleno a o němž Vás v tomto prohlášení informujeme.
8) Zpracování údajů za účelem realizace objednávky
8.1 Pokud je to pro realizaci smlouvy za účelem dodání a platby nezbytné, jsou námi shromážděné osobní údaje podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předávány pověřené přepravní společnosti a pověřenému peněžnímu ústavu.
Pokud Vám na základě odpovídající smlouvy dlužíme aktualizace pro zboží s digitálními prvky nebo pro digitální produkty, zpracováváme kontaktní údaje, které jste předali při objednávce, abychom Vás v rámci našich zákonných informačních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR osobně informovali. Vaše kontaktní údaje jsou přitom používány přísně účelově vázaně pro sdělení o námi dlužených aktualizacích a za tímto účelem jsou námi zpracovávány pouze v rozsahu, v jakém je to pro příslušnou informaci nezbytné.
8.2 Post & DHL Versand (offiziell)
Pro přípravu zásilky využíváme služby následujícího poskytovatele: Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn
Podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předáváme digitální přepravní štítky s Vašimi dodacími informacemi výhradně za účelem realizace Vaší online objednávky z našeho systému pro zpracování objednávek poskytovateli, který je následně odesílá na naše lokální tiskárny, aby umožnil jejich tisk. K předávání údajů přitom dochází pouze v rozsahu, v jakém je to pro realizaci skutečně nezbytné.
8.3 Předávání osobních údajů poskytovatelům přepravních služeb
- DHL
Jako poskytovatele přepravních služeb využíváme následujícího poskytovatele: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Německo
Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáváme podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR před doručením zboží poskytovateli za účelem dohodnutí termínu dodání, resp. za účelem avizování dodávky, pokud jste k tomu v objednávkovém procesu udělili svůj výslovný souhlas. V opačném případě předáváme poskytovateli za účelem doručení podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pouze jméno příjemce a dodací adresu. K předání dochází pouze v rozsahu, v jakém je to pro dodání zboží nezbytné. V takovém případě není předchozí dohodnutí termínu dodání s poskytovatelem, resp. avizování dodávky, možné.
Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat vůči výše označenému správci nebo vůči poskytovateli.
8.4 - Anthropic Claude
Pro poskytování našich služeb využíváme software s umělou inteligencí následujícího poskytovatele: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irsko
Informace, které poskytnete v rámci smluvního vztahu, mohou být vloženy do softwaru poskytovatele, aby byly za účelem poskytnutí naší služby uspořádány, analyzovány, agregovány, změněny, vyhodnoceny nebo zpracovány.
Informace mohou být kromě toho předávány: Anthropic PBC, USA
Shromažďování a další zpracování těchto informací probíhá přísně účelově vázaně za účelem plnění smlouvy. Zpracování pro účely trénování a dalšího vývoje jazykových modelů umělé inteligence poskytovatele je výslovně vyloučeno.
Pokud jsou předmětem zpracování také osobní údaje, probíhá toto zpracování na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním uspořádání našich služeb a na optimálním využití dostupných zdrojů a technologií podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
S poskytovatelem jsme z naší strany uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu osobních údajů zpracovávaných poskytovatelem a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel odvolává na standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
- OpenAI
Pro poskytování našich služeb využíváme software s umělou inteligencí následujícího poskytovatele: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irsko
Informace, které poskytnete v rámci smluvního vztahu, mohou být vloženy do softwaru poskytovatele, aby byly za účelem poskytnutí naší služby uspořádány, analyzovány, agregovány, změněny, vyhodnoceny nebo zpracovány.
Informace mohou být kromě toho předávány: OpenAI OpCo, LLC, USA
Shromažďování a další zpracování těchto informací probíhá přísně účelově vázaně za účelem plnění smlouvy. Zpracování pro účely trénování a dalšího vývoje jazykových modelů umělé inteligence poskytovatele je výslovně vyloučeno.
Pokud jsou předmětem zpracování také osobní údaje, probíhá toto zpracování na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním uspořádání našich služeb a na optimálním využití dostupných zdrojů a technologií podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
S poskytovatelem jsme z naší strany uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu osobních údajů zpracovávaných poskytovatelem a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel odvolává na standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
8.5 Používání poskytovatelů platebních služeb (platebních služeb)
- Apple Pay
Pokud si zvolíte způsob platby „Apple Pay“ společnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko, probíhá zpracování platby prostřednictvím funkce „Apple Pay“ Vašeho koncového zařízení provozovaného se systémem iOS, watchOS nebo macOS zatížením platební karty uložené v „Apple Pay“. Apple Pay přitom používá bezpečnostní funkce integrované do hardwaru a softwaru Vašeho zařízení, aby chránil Vaše transakce. Pro schválení platby je tedy nutné zadání kódu, který jste předtím stanovili, a ověření pomocí funkce „Face ID“ nebo „Touch ID“ Vašeho koncového zařízení.
Za účelem zpracování platby jsou informace, které jste sdělili v rámci objednávkového procesu, spolu s informacemi o Vaší objednávce předávány v zašifrované podobě společnosti Apple. Apple tyto údaje následně znovu zašifruje klíčem specifickým pro vývojáře, než jsou údaje za účelem provedení platby předány poskytovateli platebních služeb platební karty uložené v Apple Pay. Šifrování zajišťuje, že k platebním údajům může přistupovat pouze webová stránka, jejímž prostřednictvím byl nákup uskutečněn. Poté, co byla platba provedena, zasílá Apple k potvrzení úspěšnosti platby číslo účtu Vašeho zařízení a dynamický bezpečnostní kód specifický pro danou transakci výchozí webové stránce.
Pokud jsou při popsaných přenosech zpracovávány osobní údaje, probíhá zpracování výhradně za účelem zpracování platby podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Apple uchovává anonymizované transakční údaje, mimo jiné přibližnou částku nákupu, přibližné datum a přibližný čas a údaj o tom, zda byla transakce úspěšně dokončena. Anonymizací je zcela vyloučena vazba na konkrétní osobu. Apple používá anonymizované údaje ke zlepšování služby „Apple Pay“ a dalších produktů a služeb Apple.
Pokud Apple Pay používáte na iPhonu nebo Apple Watch k dokončení nákupu, který jste uskutečnili prostřednictvím prohlížeče Safari na Macu, komunikují Mac a autorizační zařízení prostřednictvím šifrovaného kanálu na serverech Apple. Apple žádné z těchto informací nezpracovává ani neukládá ve formátu, na jehož základě by bylo možné identifikovat Vaši osobu. Možnost používat Apple Pay na svém Macu můžete deaktivovat v nastavení svého iPhonu. Přejděte na „Wallet & Apple Pay" a deaktivujte „Povolit platby na Macu".
Další informace k ochraně osobních údajů u Apple Pay naleznete na následující internetové adrese: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Pokud si zvolíte způsob platby „Google Pay“ společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“), probíhá zpracování platby prostřednictvím aplikace „Google Pay“ Vašeho mobilního koncového zařízení provozovaného minimálně se systémem Android 4.4 („KitKat“) a disponujícího funkcí NFC zatížením platební karty uložené v Google Pay nebo tam ověřeného platebního systému (např. PayPal). Pro schválení platby prostřednictvím Google Pay ve výši více než 25,- € je nutné předchozí odemknutí Vašeho mobilního koncového zařízení příslušně nastaveným ověřovacím opatřením (například rozpoznáním obličeje, heslem, otiskem prstu nebo gestem).
Za účelem zpracování platby jsou informace, které jste sdělili v rámci objednávkového procesu, spolu s informacemi o Vaší objednávce předávány společnosti Google. Google následně předává Vaše platební informace uložené v Google Pay ve formě jednorázově přiděleného transakčního čísla výchozí webové stránce, čímž je uskutečněná platba ověřena. Toto transakční číslo neobsahuje žádné informace o skutečných platebních údajích Vašich platebních prostředků uložených v Google Pay, nýbrž je vytvořeno a předáno jako jednorázově platný číselný token. Při všech transakcích prostřednictvím Google Pay vystupuje Google pouze jako zprostředkovatel realizace platebního procesu. Provedení transakce probíhá výhradně ve vztahu mezi uživatelem a výchozí webovou stránkou zatížením platebního prostředku uloženého v Google Pay.
Pokud jsou při popsaných přenosech zpracovávány osobní údaje, probíhá zpracování výhradně za účelem zpracování platby podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Google si vyhrazuje právo u každé transakce uskutečněné prostřednictvím Google Pay shromažďovat, ukládat a vyhodnocovat určité informace specifické pro daný případ. K nim patří datum, čas a částka transakce, místo a popis obchodníka, popis zakoupeného zboží nebo služeb poskytnutý obchodníkem, fotografie, které jste k transakci připojili, jméno a e-mailová adresa prodávajícího a kupujícího, resp. odesílatele a příjemce, použitá platební metoda, Váš popis důvodu transakce a případně nabídka spojená s transakcí.
Podle společnosti Google probíhá toto zpracování výhradně podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě oprávněného zájmu na řádném účtování, na ověřování údajů o transakcích a na optimalizaci a zachování funkčnosti služby Google Pay.
Google si kromě toho vyhrazuje právo spojovat zpracovávané údaje o transakcích s dalšími informacemi, které Google shromažďuje a ukládá při využívání dalších služeb Google.
Podmínky používání Google Pay naleznete zde:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Další informace k ochraně osobních údajů u Google Pay naleznete na následující internetové adrese:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Na těchto webových stránkách jsou k dispozici jeden nebo více online způsobů platby následujícího poskytovatele: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko
Při volbě způsobu platby poskytovatele, u něhož plníte předem (například platba kreditní kartou), jsou poskytovateli předávány Vaše platební údaje sdělené v rámci objednávkového procesu (mimo jiné jméno, adresa, bankovní údaje a údaje o platební kartě, měna a transakční číslo) i informace o obsahu Vaší objednávky podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Předání Vašich údajů probíhá v tomto případě výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu, v jakém je to k tomu nezbytné.
Při volbě způsobu platby, u něhož plní předem poskytovatel (například nákup na fakturu nebo na splátky, resp. inkaso), budete v průběhu objednávky rovněž vyzváni k uvedení určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo domu, poštovní směrovací číslo, obec, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje k alternativnímu platebnímu prostředku).
Abychom ochránili náš oprávněný zájem na zjištění platební schopnosti našich zákazníků, jsou tyto údaje námi podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR předávány poskytovateli za účelem prověření bonity. Poskytovatel na základě Vámi uvedených osobních údajů i dalších údajů (jako je například nákupní košík, fakturovaná částka, historie objednávek, platební zkušenosti) prověřuje, zda lze Vámi zvolenou platební možnost poskytnout s ohledem na rizika platební neschopnosti a/nebo nedobytnosti pohledávek.
K rozhodnutí v rámci prověření žádosti mohou být vedle interních kritérií poskytovatele podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR zahrnuty také informace o identitě a bonitě od následujících úvěrových registrů:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Zpráva o bonitě může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. hodnoty skóre). Pokud do výsledku zprávy o bonitě vstupují hodnoty skóre, mají svůj základ ve vědecky uznávaném matematicko-statistickém postupu. Do výpočtu hodnot skóre vstupují mimo jiné, avšak nikoli výhradně, údaje o adrese.
Proti tomuto zpracování svých údajů můžete kdykoli podat námitku zprávou zaslanou nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však případně zůstává nadále oprávněn zpracovávat Vaše osobní údaje, pokud je to pro smluvně odpovídající zpracování platby nezbytné.
- Paypal
Na těchto webových stránkách jsou k dispozici jeden nebo více online způsobů platby následujícího poskytovatele: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk
Při volbě způsobu platby poskytovatele, u něhož plníte předem, jsou poskytovateli předávány Vaše platební údaje sdělené v rámci objednávkového procesu (mimo jiné jméno, adresa, bankovní údaje a údaje o platební kartě, měna a transakční číslo) i informace o obsahu Vaší objednávky podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Předání Vašich údajů probíhá v tomto případě výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu, v jakém je to k tomu nezbytné.
Při volbě způsobu platby, u něhož plníme předem my, budete v průběhu objednávky rovněž vyzváni k uvedení určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo domu, poštovní směrovací číslo, obec, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje k alternativnímu platebnímu prostředku).
Abychom v takových případech ochránili náš oprávněný zájem na zjištění Vaší platební schopnosti, jsou tyto údaje námi podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR předávány poskytovateli za účelem prověření bonity. Poskytovatel na základě Vámi uvedených osobních údajů i dalších údajů (jako je například nákupní košík, fakturovaná částka, historie objednávek, platební zkušenosti) prověřuje, zda lze Vámi zvolenou platební možnost poskytnout s ohledem na rizika platební neschopnosti a/nebo nedobytnosti pohledávek.
Zpráva o bonitě může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. hodnoty skóre). Pokud do výsledku zprávy o bonitě vstupují hodnoty skóre, mají svůj základ ve vědecky uznávaném matematicko-statistickém postupu. Do výpočtu hodnot skóre vstupují mimo jiné, avšak nikoli výhradně, údaje o adrese.
Proti tomuto zpracování svých údajů můžete kdykoli podat námitku zprávou zaslanou nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však případně zůstává nadále oprávněn zpracovávat Vaše osobní údaje, pokud je to pro smluvně odpovídající zpracování platby nezbytné.
- Paypal Checkout
Tyto webové stránky používají PayPal Checkout, online platební systém společnosti PayPal, který se skládá z vlastních platebních metod PayPal a lokálních platebních metod třetích poskytovatelů.
Při platbě prostřednictvím PayPal, kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo – pokud je nabízeno – „Zaplatit později“ přes PayPal předáváme Vaše platební údaje v rámci zpracování platby společnosti PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk (dále „PayPal"). Předání probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a pouze v rozsahu, v jakém je to pro zpracování platby nezbytné.
PayPal si u platebních metod kreditní karta přes PayPal, inkaso přes PayPal nebo – pokud je nabízeno – „Zaplatit později“ přes PayPal vyhrazuje provedení zprávy o bonitě. Za tímto účelem jsou Vaše platební údaje případně podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti PayPal na zjištění Vaší platební schopnosti předávány úvěrovým registrům. Výsledek prověření bonity ve vztahu ke statistické pravděpodobnosti platební neschopnosti používá PayPal za účelem rozhodnutí o poskytnutí příslušné platební metody. Zpráva o bonitě může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. hodnoty skóre). Pokud do výsledku zprávy o bonitě vstupují hodnoty skóre, mají svůj základ ve vědecky uznávaném matematicko-statistickém postupu. Do výpočtu hodnot skóre vstupují mimo jiné, avšak nikoli výhradně, údaje o adrese. Proti tomuto zpracování svých údajů můžete kdykoli podat námitku zprávou zaslanou společnosti PayPal. PayPal však případně zůstává nadále oprávněn zpracovávat Vaše osobní údaje, pokud je to pro smluvně odpovídající zpracování platby nezbytné.
Při dostupnosti a volbě platební metody PayPal „Nákup na fakturu“ jsou Vaše platební údaje za účelem přípravy platby nejprve předány společnosti PayPal, která je poté za účelem provedení platby předá společnosti Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín („Ratepay"). Právním základem je vždy čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. V takovém případě provádí RatePay vlastním jménem prověření identity a bonity za účelem zjištění platební schopnosti podle již výše uvedeného principu a předává Vaše platební údaje na základě oprávněného zájmu na zjištění platební schopnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR úvěrovým registrům. Seznam úvěrových registrů, na které se Ratepay může obracet, naleznete zde: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Při použití platební metody lokálního třetího poskytovatele jsou Vaše platební údaje za účelem přípravy platby nejprve podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předány společnosti PayPal. V závislosti na Vaší volbě dostupné lokální platební metody předá PayPal Vaše platební údaje za účelem provedení platby následně podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR příslušnému poskytovateli:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nizozemsko)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brusel, Belgie)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varšava, Polsko)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vídeň, Rakousko)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paříž, Francie)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polsko)
Další informace k ochraně osobních údajů naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments
Na těchto webových stránkách jsou k dispozici jeden nebo více online způsobů platby následujícího poskytovatele: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko
Při volbě způsobu platby poskytovatele, u něhož plníte předem (například platba kreditní kartou), jsou poskytovateli předávány Vaše platební údaje sdělené v rámci objednávkového procesu (mimo jiné jméno, adresa, bankovní údaje a údaje o platební kartě, měna a transakční číslo) i informace o obsahu Vaší objednávky podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Předání Vašich údajů probíhá v tomto případě výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu, v jakém je to k tomu nezbytné.
- Stripe
Na těchto webových stránkách jsou k dispozici jeden nebo více online způsobů platby následujícího poskytovatele: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko
Při volbě způsobu platby poskytovatele jsou poskytovateli předávány Vaše platební údaje sdělené v rámci objednávkového procesu (mimo jiné jméno, adresa, bankovní údaje a údaje o platební kartě, měna a transakční číslo) i informace o obsahu Vaší objednávky podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Předání Vašich údajů probíhá v tomto případě výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu, v jakém je to k tomu nezbytné.
8.6 Porovnání se sankčními seznamy
V rámci navazování obchodních vztahů a zpracování objednávek si vyhrazujeme právo porovnávat osobní údaje, které jste nám poskytli, s údaji ze sankčních seznamů Evropské unie a/nebo jejích jednotlivých členských států a na základě výsledků tohoto porovnání rozhodnout o navázání obchodního vztahu, resp. o provedení objednávky.
Toto zpracování údajů probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR na základě naší zákonné povinnosti prověřit a zajistit, abychom nenavazovali obchodní vztahy se sankcionovanými fyzickými nebo právnickými osobami, a zabránit tak poskytování zdrojů takovým osobám.
8.7 Elektronická funkce pro odstoupení od smlouvy u smluv uzavíraných na dálku
Spotřebitelé, kteří na těchto webových stránkách uzavírají smlouvy, u nichž existuje zákonné právo na odstoupení od smlouvy, mají možnost učinit odstoupení prostřednictvím elektronické funkce pro odstoupení od smlouvy v souladu s platnými ustanoveními o odstoupení.
Pro poskytnutí elektronické funkce pro odstoupení od smlouvy používáme řešení následujícího poskytovatele: Martini & Radl OG, Rubensgasse 9/7, 1040 Vídeň Rakousko.
Při použití funkce pro odstoupení od smlouvy je nutné vedle údajů k identifikaci smlouvy, od níž se odstupuje, poskytnout nebo potvrdit také další osobní informace, jako je jméno a příjmení a e-mailová adresa spotřebitele.
Tyto informace jsou nejprve shromážděny poskytovatelem na základě našeho oprávněného zájmu na uživatelsky vstřícném, stabilním a procesně optimalizovaném řešení podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, poté použity k potvrzení doručení prohlášení o odstoupení naším jménem e-mailem a nakonec předány nám. Předané informace následně zpracováváme za účelem řádného vyřízení odstoupení podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR na základě naší zákonné povinnosti poskytovat elektronickou funkci pro odstoupení od smlouvy u úplatných spotřebitelských smluv uzavíraných na dálku.
Informace shromážděné poskytovatelem jsou po konečném vyřízení odstoupení rutinně vymazány, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která chrání údaje zpracovávané v rámci funkce pro odstoupení od smlouvy a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
9) Služby webové analýzy
9.1 Google Analytics 4
Tyto webové stránky používají Google Analytics 4, službu webové analýzy společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"), která umožňuje analýzu Vašeho používání našich webových stránek.
Ve výchozím nastavení jsou při návštěvě webových stránek službou Google Analytics 4 nastavovány cookies, které se jako malé textové úseky ukládají na Vašem koncovém zařízení a shromažďují určité informace. K rozsahu těchto informací patří také Vaše IP adresa, která je však společností Google zkrácena o poslední číslice, aby byla vyloučena přímá vazba na konkrétní osobu.
Informace jsou přenášeny na servery společnosti Google a tam dále zpracovávány. Přitom jsou možné také přenosy společnosti Google LLC se sídlem v USA.
Google používá shromážděné informace naším jménem k vyhodnocení Vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách pro nás a k poskytování dalších služeb spojených s používáním webových stránek a internetu. IP adresa předaná Vaším prohlížečem a zkrácená v rámci Google Analytics není spojována s jinými údaji společnosti Google. Údaje shromážděné v rámci používání Google Analytics 4 jsou uchovávány po dobu dvou měsíců a poté vymazány.
Všechna výše popsaná zpracování, zejména ukládání cookies na používaném koncovém zařízení, probíhají pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Bez Vašeho souhlasu k nasazení Google Analytics 4 během Vaší návštěvy stránek nedochází. Udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. K výkonu svého práva na odvolání prosím deaktivujte tuto službu prostřednictvím „Cookie-Consent-Tool“ poskytnutého na webových stránkách.
S Googlem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Další právní informace ke Google Analytics 4 naleznete na https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de a na https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografické znaky
Google Analytics 4 používá zvláštní funkci „demografické znaky“ a může na jejím základě vytvářet statistiky, které vypovídají o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek. Děje se tak analýzou reklamy a informací od třetích poskytovatelů. Tím lze identifikovat cílové skupiny pro marketingové aktivity. Shromážděné údaje však nelze přiřadit konkrétní osobě a po uchování po dobu dvou měsíců jsou vymazány.
Google Signals
Jako rozšíření Google Analytics 4 může být na těchto webových stránkách používána služba Google Signals, aby bylo možné nechat vytvářet zprávy napříč zařízeními. Pokud máte aktivovány personalizované reklamy a propojili jste svá zařízení se svým účtem Google, může Google s výhradou Vašeho souhlasu s používáním Google Analytics podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR analyzovat Vaše uživatelské chování napříč zařízeními a vytvářet databázové modely, mimo jiné ke konverzím napříč zařízeními. Od společnosti Google nedostáváme žádné osobní údaje, nýbrž pouze statistiky. Pokud chcete analýzu napříč zařízeními zastavit, můžete funkci "Personalizovaná reklama" deaktivovat v nastavení svého účtu Google. Postupujte přitom podle pokynů na této stránce: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Další informace ke Google Signals naleznete pod následujícím odkazem: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Jako rozšíření Google Analytics 4 může být na těchto webových stránkách používána funkce "UserIDs". Pokud jste udělili souhlas s používáním Google Analytics 4 podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, zřídili jste si na těchto webových stránkách účet a přihlašujete se k tomuto účtu na různých zařízeních, mohou být Vaše aktivity, mimo jiné také konverze, analyzovány napříč zařízeními.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
9.2 Shopify Analytics
Tyto webové stránky používají službu webové analýzy následujícího poskytovatele: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. patro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko
Údaje jsou kromě toho přenášeny: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Pomocí cookies a/nebo srovnatelných technologií (sledovací pixely, web beacons, algoritmy pro čtení informací o koncovém zařízení a prohlížeči) shromažďuje a ukládá tato služba pseudonymizované údaje o návštěvnících, mimo jiné informace o používaném koncovém zařízení, jako je IP adresa a informace o prohlížeči, aby je vyhodnotila pro statistické analýzy uživatelského chování na našich webových stránkách a vytvořila pseudonymizované uživatelské profily. Pseudonymizace zásadně vylučuje přímou vazbu na konkrétní osobu. Ke spojování s jinak shromážděnými jasnými údaji o Vaší osobě nedochází.
Všechna výše popsaná zpracování, zejména čtení nebo ukládání informací na používaném koncovém zařízení, jsou prováděna pouze tehdy, pokud jste nám k tomu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR udělili svůj výslovný souhlas. Udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat tím, že tuto službu deaktivujete v „Cookie-Consent-Tool“ poskytnutém na webové stránce.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která chrání údaje našich návštěvníků stránek a zakazuje předávání třetím stranám.
Při předávání údajů do Kanady je odpovídající úroveň ochrany osobních údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně.
10) Retargeting/ Remarketing a sledování konverzí
10.1 Meta Pixel
V rámci naší online nabídky používáme službu "Meta Pixel" následujícího poskytovatele: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko ("Meta")
Pokud uživatel klikne na reklamu, kterou jsme umístili na Facebooku a/nebo Instagramu, je pomocí "Meta Pixel" URL naší odkazované stránky rozšířena o parametr. Tento URL parametr je pak po přesměrování zapsán do prohlížeče uživatele prostřednictvím cookie, kterou nastaví sama naše odkazovaná stránka.
Tím je jednak společnosti Meta umožněno určovat návštěvníky naší online nabídky jako cílovou skupinu pro zobrazování reklam (tzv. "Ads"). Tuto službu proto nasazujeme k tomu, abychom námi umístěné reklamy na Facebooku a/nebo Instagramu zobrazovali pouze takovým uživatelům, kteří o naši online nabídku projevili zájem nebo kteří vykazují určité znaky (např. zájem o určitá témata nebo produkty, které jsou zjišťovány na základě navštívených webových stránek), jež předáváme společnosti Meta (tzv. „Custom Audiences“).
Jednak lze pomocí „Meta Pixel“ zpětně sledovat, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu přesměrováni na naše webové stránky a jaké úkony tam provádějí (tzv. „sledování konverzí“).
Shromážděné údaje jsou pro nás anonymní, neumožňují nám tedy zpětné závěry o identitě uživatelů. Údaje jsou však společností Meta ukládány a zpracovávány, takže je možné spojení s příslušným uživatelským profilem a Meta může údaje používat pro vlastní reklamní účely.
Všechna výše popsaná zpracování, zejména ukládání cookies za účelem čtení informací na používaném koncovém zařízení, jsou prováděna pouze tehdy, pokud jste nám k tomu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR udělili svůj výslovný souhlas. Udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat tím, že tuto službu deaktivujete v „Cookie-Consent-Tool“ poskytnutém na webové stránce.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Informace vytvořené společností Meta jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Meta a tam ukládány; v této souvislosti může docházet také k přenosu na servery společnosti Meta Platforms Inc. v USA.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
10.2 Google Ads Remarketing
Tyto webové stránky používají retargetingovou technologii následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko
Za tímto účelem nastavuje Google cookie v prohlížeči Vašeho koncového zařízení, která automaticky prostřednictvím pseudonymního ID cookie a na základě Vámi navštívených stránek umožňuje reklamu založenou na zájmech. K informacím získávaným při tom zásadně patří také Vaše IP adresa.
K dalšímu zpracování údajů nad tento rámec dochází pouze tehdy, pokud jste vůči společnosti Google souhlasili s tím, že Vaše historie prohlížení internetu a aplikací bude společností Google propojena s Vaším účtem Google a že informace z Vašeho účtu Google budou používány k personalizaci reklam, které si prohlížíte na webu. Pokud jste v takovém případě během návštěvy našich webových stránek přihlášeni ke Google, používá Google Vaše údaje společně s údaji z Google Analytics k vytváření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing napříč zařízeními. Za tímto účelem jsou Vaše osobní údaje společností Google dočasně propojeny s údaji z Google Analytics, aby byly vytvořeny cílové skupiny. V rámci používání Google Ads Remarketing může docházet také k předávání osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.
Všechna výše popsaná zpracování, zejména ukládání cookies za účelem čtení informací na používaném koncovém zařízení, jsou prováděna pouze tehdy, pokud jste nám k tomu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR udělili svůj výslovný souhlas. Bez udělení tohoto souhlasu k nasazení retargetingové technologie během Vaší návštěvy stránek nedochází.
Udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. K výkonu svého odvolání prosím deaktivujte tuto službu v „Cookie-Consent-Tool“ poskytnutém na webové stránce.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
Podrobnosti ke zpracováním iniciovaným společností Google a k nakládání společnosti Google s údaji z webových stránek naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Další informace k ustanovením společnosti Google o ochraně osobních údajů naleznete zde: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://www.google.de/policies/privacy/
10.3 Google Ads Conversion-Tracking
Tyto webové stránky používají online reklamní program "Google Ads" a v rámci Google Ads sledování konverzí společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“).
Nabídku Google Ads využíváme k tomu, abychom pomocí reklamních prostředků (tzv. Google Adwords) upozorňovali na naše nabídky na externích webových stránkách. Ve vztahu k údajům o reklamních kampaních můžeme zjistit, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření. Sledujeme tím záměr zobrazovat Vám reklamu, která je pro Vás zajímavá, učinit naše webové stránky pro Vás zajímavějšími a dosáhnout spravedlivého výpočtu vznikajících nákladů na reklamu.
Cookie pro sledování konverzí je nastavena, když uživatel klikne na reklamu Ads umístěnou společností Google. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na Vašem koncovém zařízení. Tyto cookies zpravidla ztrácejí svou platnost po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky těchto webových stránek a platnost cookie ještě nevypršela, mohou Google a my rozpoznat, že uživatel na reklamu klikl a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník Google Ads obdrží jinou cookie. Cookies tak nelze sledovat napříč webovými stránkami zákazníků Google Ads. Informace získané pomocí konverzní cookie, k nimž patří také Vaše IP adresa, slouží k vytváření statistik konverzí pro zákazníky Google Ads, kteří se pro sledování konverzí rozhodli. Zákazníci se dozvídají celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku opatřenou tagem pro sledování konverzí. Nezískávají však žádné informace, na jejichž základě by bylo možné uživatele osobně identifikovat.
V rámci používání Google Ads může docházet také k předávání osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.
Podrobnosti ke zpracováním iniciovaným prostřednictvím Google Ads Conversion Tracking a k nakládání společnosti Google s údaji z webových stránek naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Všechna výše popsaná zpracování, zejména ukládání cookies za účelem čtení informací na používaném koncovém zařízení, jsou prováděna pouze tehdy, pokud jste nám k tomu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR udělili svůj výslovný souhlas. Udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat tím, že tuto službu deaktivujete v „Cookie-Consent-Tool“ poskytnutém na webové stránce.
Ukládání cookies prostřednictvím Google Ads Conversion-Tracking můžete nad rámec toho trvale odmítnout tím, že si stáhnete a nainstalujete zásuvný modul prohlížeče od společnosti Google dostupný pod následujícím odkazem:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
Abychom uživatele, jejichž údaje jsme získali v rámci obchodních nebo obchodu podobných vztahů, oslovovali reklamně ještě více v souladu s jejich zájmy, využíváme v rámci Google Ads funkci pro porovnání zákazníků. Za tímto účelem předáváme společnosti Google elektronickou cestou jeden nebo více souborů s agregovanými zákaznickými údaji (především e-mailové adresy a telefonní čísla). Google přitom nezískává přístup k jasným údajům, nýbrž informace v zákaznických souborech v průběhu procesu předání automaticky zašifruje pomocí zvláštního algoritmu. Zašifrované informace pak může Google použít pouze k tomu, aby je přiřadil existujícím účtům Google, které si dotčené osoby zřídily. To umožňuje zobrazování personalizované reklamy prostřednictvím všech služeb Google propojených s příslušným účtem Google.
Předávání zákaznických údajů společnosti Google probíhá výhradně tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Tento souhlas můžete vůči nám kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Další informace k opatřením společnosti Google na ochranu osobních údajů ve vztahu k funkci porovnání zákazníků naleznete zde: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Ustanovení společnosti Google o ochraně osobních údajů jsou k nahlédnutí zde: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://www.google.de/policies/privacy/
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
11) Funkce stránek
11.1 Judge.me
Na našich webových stránkách jsou za účelem zobrazení externích zákaznických hodnocení a/nebo externě uděleného certifikátu kvality integrovány grafické prvky následujícího poskytovatele: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Spojené království
Pokud vyvoláte stránku naší internetové prezentace, která takové grafické prvky obsahuje, naváže Váš prohlížeč přímé spojení se servery poskytovatele, aby se tyto prvky řádně načetly. Přitom jsou poskytovateli předávány určité informace o prohlížeči včetně Vaší IP adresy.
Pokud jsou přitom zpracovávány také osobní údaje, probíhá to podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na optimálním uvádění naší nabídky na trh a na atraktivním uspořádání naší internetové prezentace.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Při předávání údajů do sídla poskytovatele je odpovídající úroveň ochrany osobních údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně.
11.2 Google Web Fonts
Tato stránka používá pro jednotné zobrazení písem tzv. Web Fonts následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko
Při vyvolání stránky načte Váš prohlížeč potřebné Web Fonts do své mezipaměti, aby správně zobrazil texty a písma, a naváže přímé spojení se servery poskytovatele. Přitom jsou poskytovateli předávány určité informace o prohlížeči včetně Vaší IP adresy.
Údaje mohou být kromě toho předávány: Google LLC, USA
Zpracování osobních údajů v rámci navázání spojení s poskytovatelem písem je prováděno pouze tehdy, pokud jste nám k tomu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR udělili svůj výslovný souhlas. Udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat tím, že tuto službu deaktivujete prostřednictvím „Cookie-Consent-Tool“ poskytnutého na webové stránce. Pokud Váš prohlížeč Web Fonts nepodporuje, bude použito standardní písmo z Vašeho počítače.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
Další informace k ustanovením společnosti Google o ochraně osobních údajů naleznete zde: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11.3 Recenze zákazníků Google (dříve program Google pro certifikované obchodníky)
Spolupracujeme se společností Google v rámci programu „Recenze zákazníků Google“. Poskytovatelem je Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (“Google”). Tento program nám dává možnost získávat zákaznické recenze od uživatelů našich webových stránek. Přitom jste na našich webových stránkách po využití našich služeb dotázáni, zda se chcete zúčastnit e-mailového průzkumu společnosti Google.
Pokud udělíte svůj souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, předáme Vaši e-mailovou adresu společnosti Google. Obdržíte e-mail od Recenzí zákazníků Google, v němž budete požádáni o ohodnocení nákupní zkušenosti na našich webových stránkách. Vámi odevzdané hodnocení je následně shrnuto s našimi ostatními hodnoceními a zobrazeno v našem logu Recenzí zákazníků Google i v našem dashboardu Merchant Center. Kromě toho bude Vaše hodnocení použito pro Hodnocení prodejců Google. V rámci používání Recenzí zákazníků Google může docházet také k předávání osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zprávou zaslanou správci odpovědnému za zpracování údajů nebo vůči společnosti Google.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
Další informace k ustanovením společnosti Google o ochraně osobních údajů naleznete zde: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11.4 Microsoft Teams
Pro pořádání online meetingů, videokonferencí a/nebo webinářů využíváme tohoto poskytovatele: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA
Poskytovatel zpracovává různé údaje, přičemž rozsah zpracovávaných údajů závisí na tom, které údaje sdělíte před účastí na online meetingu, videokonferenci nebo webináři nebo během ní. Zpracovávány jsou Vaše údaje jako účastníka komunikace a ukládány na serverech poskytovatele. Může se jednat zejména o Vaše přihlašovací údaje (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo (volitelně) a heslo) a údaje o relaci (téma, IP adresa účastníka, informace o zařízení, popis (volitelně)).
Kromě toho mohou být zpracovávány obrazové a zvukové příspěvky účastníků i hlasová zadání v chatech.
Pro zpracování osobních údajů, které jsou nezbytné pro plnění smlouvy s Vámi (to platí i pro zpracovatelské operace, které jsou nezbytné k provedení předsmluvních opatření), slouží jako právní základ čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním svých údajů, probíhá zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat.
Ve zbývajícím rozsahu je právním základem pro zpracování údajů při pořádání online meetingů, videokonferencí nebo webinářů náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na efektivním průběhu online meetingu, webináře nebo videokonference.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
12) Nástroje a ostatní
12.1 AccountOne
Pro vedení účetnictví využíváme službu cloudového účetního softwaru následujícího poskytovatele: AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Německo
Poskytovatel zpracovává přijaté a vydané faktury a případně také bankovní pohyby našeho podniku, aby faktury automaticky zachytil, přiřadil je k transakcím a z toho v částečně automatizovaném procesu sestavil finanční účetnictví.
Pokud jsou přitom zpracovávány také osobní údaje, probíhá zpracování na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní organizaci a dokumentaci našich obchodních případů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
12.2 Billbee
Pro vedení účetnictví využíváme službu cloudového účetního softwaru následujícího poskytovatele: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Německo
Poskytovatel zpracovává přijaté a vydané faktury a případně také bankovní pohyby našeho podniku, aby faktury automaticky zachytil, přiřadil je k transakcím a z toho v částečně automatizovaném procesu sestavil finanční účetnictví.
Pokud jsou přitom zpracovávány také osobní údaje, probíhá zpracování na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní organizaci a dokumentaci našich obchodních případů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
12.3 Cookie-Consent-Tool
Tyto webové stránky používají k získávání účinných souhlasů uživatelů pro cookies a aplikace založené na cookies, které souhlasu podléhají, tzv. „Cookie-Consent-Tool“. „Cookie-Consent-Tool“ se uživatelům zobrazuje při vyvolání stránky ve formě interaktivního uživatelského rozhraní, na němž lze zaškrtnutím udělit souhlasy pro určité cookies a/nebo aplikace založené na cookies. Nasazením tohoto nástroje se přitom všechny cookies/služby podléhající souhlasu načtou pouze tehdy, pokud příslušný uživatel zaškrtnutím udělí odpovídající souhlasy. Tím je zajištěno, že takové cookies budou na příslušném koncovém zařízení uživatele nastaveny pouze v případě uděleného souhlasu.
Nástroj nastavuje technicky nezbytné cookies, aby uložil Vaše preference cookies. Osobní údaje uživatelů přitom zásadně nejsou zpracovávány.
Pokud v jednotlivém případě přece jen dojde za účelem uložení, přiřazení nebo protokolování nastavení cookies ke zpracování osobních údajů (jako je například IP adresa), probíhá toto zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na právně konformní, uživatelsky specifické a uživatelsky vstřícné správě souhlasů pro cookies, a tedy na právně konformním uspořádání naší internetové prezentace.
Dalším právním základem pro zpracování je kromě toho čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Jako správce podléháme právní povinnosti podmiňovat nasazení technicky nikoli nezbytných cookies příslušným souhlasem uživatele.
Pokud je to nutné, uzavřeli jsme s poskytovatelem smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů našich návštěvníků stránek a zakazuje neoprávněné předávání třetím stranám.
Další informace o provozovateli a o možnostech nastavení Cookie-Consent-Tool naleznete přímo v odpovídajícím uživatelském rozhraní na našich webových stránkách.
12.4 Judge.me
K ověřování a zveřejňování zákaznických hodnocení využíváme služby následujícího poskytovatele: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Spojené království
Pokud na naší webové stránce odevzdáte hodnocení, jsou shromážděny Vaše jméno a příjmení, Vaše e-mailová adresa, datum a číslo objednávky i název a mezinárodní reference (GTIN/ISDNF), předány poskytovateli a tam vyhodnoceny, aby bylo rozhodnuto o oprávněnosti zákaznického hodnocení pro konkrétní objednávku. Tato zpracování probíhají podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zajištění autenticity zákaznických recenzí prostřednictvím zajištění vazby na transakci a na předcházení zneužití hodnocení. Po dokončené kontrole a schválení hodnocení jsou údaje poskytovatelem vymazány.
Při předávání údajů do sídla poskytovatele je odpovídající úroveň ochrany osobních údajů zajištěna rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně.
13) Práva subjektu údajů
13.1 Platné právo na ochranu osobních údajů Vám vůči správci poskytuje ve vztahu ke zpracování Vašich osobních údajů níže uvedená práva subjektu údajů (práva na informace a práva na zásah), přičemž pro jednotlivé podmínky jejich výkonu se odkazuje na uvedený právní základ:
- Právo na přístup podle čl. 15 GDPR;
- Právo na opravu podle čl. 16 GDPR;
- Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR;
- Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
- Právo na informování podle čl. 19 GDPR;
- Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR;
- Právo odvolat udělené souhlasy podle čl. 7 odst. 3 GDPR;
- Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR.
13.2 PRÁVO VZNÉST NÁMITKU
POKUD V RÁMCI ZVÁŽENÍ ZÁJMŮ ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVAŽUJÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU, MÁTE KDYKOLI PRÁVO VZNÉST PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ NÁMITKU S ÚČINNOSTÍ DO BUDOUCNA, A TO Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ ZVLÁŠTNÍ SITUACE.
POKUD SVÉHO PRÁVA VZNÉST NÁMITKU VYUŽIJETE, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ. DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ VŠAK ZŮSTÁVÁ VYHRAZENO, POKUD PROKÁŽEME ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, ZÁKLADNÍMI PRÁVY A ZÁKLADNÍMI SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K URČENÍ, VÝKONU NEBO OBHAJOBĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.
POKUD JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NÁMI ZPRACOVÁVÁNY ZA ÚČELEM PŘÍMÉ REKLAMY, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ SE VÁS TÝKAJÍ, PRO ÚČELY TAKOVÉ REKLAMY. NÁMITKU MŮŽETE UPLATNIT ZPŮSOBEM POPSANÝM VÝŠE.
POKUD SVÉHO PRÁVA VZNÉST NÁMITKU VYUŽIJETE, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY.
14) Doba uchovávání osobních údajů
Doba uchovávání osobních údajů se určuje podle příslušného právního základu, podle účelu zpracování a – pokud je to relevantní – dodatečně podle příslušné zákonné lhůty pro uchovávání (např. lhůty pro uchovávání podle obchodního a daňového práva).
Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR jsou dotčené údaje uchovávány tak dlouho, dokud svůj souhlas neodvoláte.
Existují-li zákonné lhůty pro uchovávání údajů, které jsou zpracovávány v rámci právních úkonů, resp. závazků obdobných právním úkonům, na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, jsou tyto údaje po uplynutí lhůt pro uchovávání rutinně vymazány, pokud již nejsou nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro jednání o smlouvě a/nebo pokud na naší straně nadále netrvá oprávněný zájem na dalším uchovávání.
Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR jsou tyto údaje uchovávány tak dlouho, dokud neuplatníte své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, ledaže prokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo zpracování slouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Při zpracování osobních údajů za účelem přímé reklamy na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR jsou tyto údaje uchovávány tak dlouho, dokud neuplatníte své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 2 GDPR.
Pokud z ostatních informací tohoto prohlášení o specifických situacích zpracování nevyplývá něco jiného, jsou uložené osobní údaje ve zbývajícím rozsahu vymazány tehdy, když již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.
