Återbetalningspolicy
A. Information om ångerrätt
Inledning
Konsumenter har ångerrätt enligt följande villkor, varvid konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till dennes näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet:
Ångerrätt
Ni har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är fjorton dagar från och med den dag då Ni eller en av Er utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning.
För att utöva Er ångerrätt måste Ni informera oss (wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 Stahnsdorf, Deutschland, Tel.: +49 (0) 157 847 69 177, E-post: cs@dentafari.com) genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat med post eller e-post) om Ert beslut att frånträda detta avtal. Ni kan för detta ändamål använda det bifogade mallformuläret för utövande av ångerrätt, vilket dock inte är obligatoriskt.
Ni kan också utöva Er ångerrätt online på webbplatsen under internetadressen https://www.dentafari.com/. Om Ni använder denna onlinefunktion kommer Ni utan dröjsmål att på ett varaktigt medium (t.ex. genom ett e-postmeddelande) få en bekräftelse på mottagandet med information om innehållet i ångermeddelandet samt datum och klockslag för dess mottagande.
För att Ni ska hinna utöva Er ångerrätt i tid räcker det att Ni sänder in meddelandet om utövande av ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.
Verkan av utövad ångerrätt
Om Ni frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar vi har mottagit från Er, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstått till följd av att Ni har valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från och med den dag då vi mottog meddelandet om Ert frånträdande av detta avtal. Vi använder samma betalningsmedel för återbetalningen som Ni använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte något annat uttryckligen har överenskommits med Er; i inget fall debiteras Ni några avgifter på grund av denna återbetalning. Vi får vägra att verkställa återbetalningen till dess att vi har fått tillbaka varorna eller till dess att Ni har styrkt att Ni har återsänt varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Ni ska återsända eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast inom fjorton dagar från och med den dag då Ni underrättar oss om att Ni frånträder detta avtal. Fristen är iakttagen om Ni sänder varorna innan fristen om fjorton dagar löpt ut.
Vi bär kostnaderna för återsändandet av varorna.
Ni ansvarar endast för varornas eventuella minskade värde om detta värdeminskning beror på annan hantering av varorna än vad som är nödvändigt för att fastställa deras beskaffenhet, egenskaper och funktion.
Undantag från respektive förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten upphör i förtid vid avtal om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för återlämnande, om deras försegling har brutits efter leveransen.
Ångerrätten gäller inte för konsumenter som vid tidpunkten för avtalets ingående inte tillhör någon medlemsstat i Europeiska unionen och vars enda bostadsort och leveransadress vid tidpunkten för avtalets ingående ligger utanför Europeiska unionen.
Allmänna anvisningar
1) Vänligen undvik skador och nedsmutsning av varan. Vänligen återsänd varan till oss i originalförpackning med samtliga tillbehör och med alla förpackningsdelar. Använd vid behov ett skyddande ytteremballage. Om Ni inte längre har kvar originalförpackningen, se då till att med en lämplig förpackning säkerställa ett tillräckligt skydd mot transportskador.
2) Vänligen återsänd inte varan till oss ofrankerad.
3) Observera att ovannämnda punkter 1-2 inte är någon förutsättning för ett giltigt utövande av ångerrätten.
B. Ångerblankett
Om Ni vill frånträda avtalet, fyll då i denna blankett och sänd tillbaka den.
Till
wb daily care GmbH
Joachim Ringelnatz Weg, 10
14532 Stahnsdorf
Deutschland
E-post: cs@dentafari.com
Härmed frånträder jag/vi (*) det av mig/oss (*) ingångna avtalet om köp av följande varor (*) / tillhandahållande av följande tjänst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Beställt den (*) ____________ / mottaget den (*) __________________
________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas namn
________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas adress
________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid meddelande på papper)
_________________________
Datum
(*) Stryk det som inte är tillämpligt
