Återbetalningspolicy
A. Instruktion om ångerrätt
Introduktion
Konsumenter har rätt till ångerrätt enligt följande bestämmelser, där konsument är varje fysisk person som ingår ett rättsligt avtal för ändamål som huvudsakligen inte kan tillskrivas hans eller hennes yrkesmässiga eller oberoende yrkesmässiga verksamhet:
Ångerrätt
Du har rätt att inom fjorton dagar utan angivande av skäl ångra detta avtal.
Återkallningsperioden är fjorton dagar från och med den dag då du eller en tredje part som du angett, som inte är transportören, tog emot den sista varan i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 Stahnsdorf, Tyskland, Tel.: 015784769177, E-post: cs@dentafari.com) via en entydig förklaring (t.ex. ett brev skickat via post eller e-post) om ditt beslut att ångra detta avtal. Du kan använda det bifogade mönsteråterkallningsformuläret för detta ändamål, men det är inte obligatoriskt.
Du kan också utöva din ångerrätt online på webbplatsen på internetadressen https://www.dentafari.com/. Om du använder denna onlinefunktion skickas en bekräftelse på mottagandet omedelbar till dig på ett permanent lagringsmedium (t.ex. via e-post) med information om innehållet i ångrerklaeringen samt datum och tid för dess mottagande.
För att bevara återkallningsperioden räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan återkallningsperioden löper ut.
Följder av ånger
Om du ångrar detta avtal återbetalar vi alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för ytterligare kostnader som uppstår på grund av att du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans vi erbjuder), omedelbar och senast inom fjorton dagar från och med den dag då meddelandet om din ångring av detta avtal mottagits av oss. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte något annat uttryckligen har överenskommits med dig; under inga omständigheter debiteras du någon avgift för denna återbetalning. Vi kan vägra att återbetala tills vi har mottagit varorna tillbaka eller tills du har tillhandahållit bevis för att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som är tidigare.
Du måste omedelbar och senast inom fjorton dagar från och med den dag då du informerar oss om ångringen av detta avtal skicka eller lämna varorna tillbaka till oss. Fristen är iaktagen om du skickar varorna innan fjorton dagars frist löper ut.
Vi bär kostnaderna för att skicka tillbaka varorna.
Du behöver endast ersätta värdeförlust på varorna om detta värdeförlust beror på en hantering av dem som inte är nödvändig för att kontrollera varnas beskaffenhet, egenskaper och funktionalitet.
Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten upphör förtidigt för avtal om leverans av förseglad vara som av hälso- eller hygienskäl inte är lämplig för återbäring, om förseglingen avlägsnats efter leveransen.
Ångerrätten gäller inte för konsumenter som vid tidpunkten för avtalsslutandet inte är medborgare i någon medlemsstat i Europeiska unionen och vars enda hemvist och leveransadress vid tidpunkten för avtalsslutandet ligger utanför Europeiska unionen.
Allmänna anmärkningar
1) Var vänlig undvik skador på och föroreningar av varorna. Vänligen skicka varorna tillbaka till oss i originalförpackning med allt tillbehör och alla förpackningsdelar. Använd vid behov ett skyddande övergrupperande. Om du inte längre har originalförpackningen, se till att varorna är tillräckligt skyddade mot transportskador med lämplig förpackning.
2) Vänligen skicka inte varorna porto betalt tillbaka till oss.
3) Vänligen notera att de föregående punkterna 1-2 inte är en förutsättning för ett effektivt utövande av ångerrätten.
B. Ångerformulär
Om du vill ångra avtalet fyller du i detta formulär och skickar det tillbaka.
Till
wb daily care GmbH
Joachim Ringelnatz Weg, 10
14532 14532 Stahnsdorf
Tyskland
E-post: cs@dentafari.com
Härmed ångrar jag/vi (*) avtalet som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*) / tillhandahållande av följande tjänst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Beställd den (*) ____________ / mottagen den (*) __________________
________________________________________________________
Namn på konsument(er)
________________________________________________________
Adress till konsument(er)
________________________________________________________
Underskrift av konsument(er) (endast vid meddelande på papper)
_________________________
Datum
(*) Stryka över vad som inte är tillämpligt
