Retningslinjer for angrerett
A. Informasjon om angrerett
Innledning
Forbrukere har angrerett i samsvar med følgende bestemmelser, der forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel for formål som hovedsakelig ikke kan tilregnes hans eller hennes næringsvirksomhet eller selvstendige yrkesvirksomhet:
Angrerett
De har rett til å gå fra denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er fjorten dager fra den dagen De eller en tredjeperson utpekt av Dem, som ikke er transportøren, har fått den siste varen i sin besittelse.
For å utøve angreretten må De informere oss (wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 Stahnsdorf, Deutschland, tlf.: +49 (0) 157 847 69 177, e-post: cs@dentafari.com) ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-post) om Deres beslutning om å gå fra denne avtalen. De kan benytte det vedlagte standardformularet for bruk av angrerett, men dette er ikke påkrevd.
De kan også utøve angreretten online på nettsiden på internettadressen https://www.dentafari.com/. Hvis De benytter denne online-funksjonen, vil De uten opphold motta en bekreftelse på mottak på et varig medium (f.eks. ved en e-post) med informasjon om innholdet i angreerklæringen samt dato og klokkeslett for mottaket.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at De sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen utløper.
Virkninger av bruk av angreretten
Dersom De går fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra Dem, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følger av at De har valgt en annen leveringsmåte enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten opphold og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok meldingen om at De går fra denne avtalen. Ved denne tilbakebetalingen benytter vi samme betalingsmiddel som De benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre det uttrykkelig er avtalt noe annet med Dem; De vil ikke i noe tilfelle bli belastet gebyrer for denne tilbakebetalingen. Vi kan nekte tilbakebetaling til vi har mottatt varene tilbake, eller til De har fremlagt dokumentasjon på at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.
De skal sende varene tilbake til oss eller overlevere dem til oss uten opphold og i alle tilfeller senest innen fjorten dager fra den dagen De underretter oss om at De går fra denne avtalen. Fristen er overholdt dersom De sender varene før fristen på fjorten dager utløper.
Vi bærer kostnadene ved returforsendelsen av varene.
De må bare erstatte et eventuelt verdifall på varene dersom dette verdifallet skyldes en håndtering av varene som ikke var nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.
Unntak fra eller tidligere bortfall av angreretten
Angreretten faller bort før tiden ved avtaler om levering av forseglede varer som av helsevern- eller hygienemessige grunner ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er fjernet etter leveringen.
Angreretten gjelder ikke for forbrukere som på tidspunktet for avtaleinngåelsen ikke tilhører noen medlemsstat i Den europeiske union, og hvis eneste bosted og leveringsadresse på tidspunktet for avtaleinngåelsen ligger utenfor Den europeiske union.
Generelle opplysninger
1) Vennligst unngå skader og tilsmussing av varen. Send varen tilbake til oss i originalemballasjen med alt tilbehør og med alle emballasjebestanddeler. Bruk om nødvendig en beskyttende ytteremballasje. Dersom De ikke lenger har originalemballasjen, sørg da for tilstrekkelig beskyttelse mot transportskader ved bruk av egnet emballasje.
2) Vennligst ikke send varen tilbake til oss ufranktert.
3) Vennligst merk at de ovennevnte punktene 1-2 ikke er en forutsetning for gyldig utøvelse av angreretten.
B. Angreformular
Dersom De ønsker å gå fra avtalen, vennligst fyll ut dette formularet og send det tilbake.
Til
wb daily care GmbH
Joachim Ringelnatz Weg, 10
14532 Stahnsdorf
Deutschland
E-post: cs@dentafari.com
Herved går jeg/vi (*) fra avtalen inngått av meg/oss (*) om kjøp av følgende varer (*) / utførelse av følgende tjeneste (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt den (*) ____________ / mottatt den (*) __________________
________________________________________________________
Forbrukerens/forbrukernes navn
________________________________________________________
Forbrukerens/forbrukernes adresse
________________________________________________________
Forbrukerens/forbrukernes signatur (bare ved melding på papir)
_________________________
Dato
(*) Stryk det som ikke passer
