Palautuskäytäntö
A. Peruuttamisoikeus koskeva ohje
Johdanto
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus seuraavien ehtojen mukaisesti. Kuluttajalla tarkoitetaan jokaista luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, joita ei voida pääosin lukea hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa:
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus kahden viikon kuluessa ilman perusteluja.
Peruuttamisaika on kaksi viikkoa siitä päivästä, jolloin sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, olet ottanut viimeisen tavaran hallintaansa.
Peruuttamisoikeutesi käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille (wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 Stahnsdorf, Saksa, puh.: 015784769177, sähköposti: cs@dentafari.com) selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetty kirje tai sähköposti) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää liitettävää mallimuotoa peruuttamisilmoitukseen, mutta se ei ole pakollinen.
Voit käyttää peruuttamisoikeuttasi myös verkon välityksellä verkkosivullamme osoitteessa https://www.dentafari.com/. Jos käytät tätä verkkopalvelua, sinulle lähetetään välittömästi pysyvällä tietovälineellä (esim. sähköpostitse) vahvistus vastaanottamisesta sekä tiedot peruuttamisilmoituksen sisällöstä, vastaanottamisen päivämäärästä ja kellonajoista.
Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät peruuttamisoikeutesi käyttöä koskevan ilmoituksen ennen peruuttamisajan umpenemista.
Peruuttamisen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki maksut, jotka olemme sinulta saaneet, mukaan lukien toimitusmaksut (lukuun ottamatta ylimääräisiä kustannuksia, jotka johtuvat siitä, että valitsit toimitustavaksi muun kuin tarjoamamme halvimman vakiotoimitustavat), välittömästi ja viimeistään kahden viikon kuluessa siitä päivästä, jolloin ilmoituksesi tämän sopimuksen peruuttamisesta saapui meille. Tähän hyvitykseen käytämme samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä liikaannissa, ellei ole erikseen sovittu toisin; sinulle ei vähennetä maksuja tämän hyvityksen vuoksi. Voimme kieltäytyä hyvityksestä, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet todistautunut lähettäneesi tavarat takaisin riippuen siitä, kumpi ajanjakso on lyhyempi.
Sinun on palautettava tavarat meille välittömästi ja viimeistään kahden viikon kuluessa siitä päivästä, jolloin ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaika on noudatettu, jos lähetät tavarat ennen kahden viikon määräajan umpenemista.
Kannamme tavaran lähettämisen kustannukset.
Sinun on vastattava tavaran mahdollisesta arvonalentumisesta vain siinä määrin kuin arvonaleneminen johtuu tavaran käsittelystä, joka ylittää tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toiminnan tarkistamiseen välttämättömän käsittelyn.
Peruuttamisoikeuden poissulkeminen tai varhainen raukeaminen
Peruuttamisoikeus raukeaa varhain sopimuksissa, joissa toimitetaan sinetöityjä tavaroita, jotka eivät terveys- tai hygieniasyistä sovellu palautettaviksi, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
Peruuttamisoikeus ei koske kuluttajia, jotka eivät ole sopimuksenteon hetkellä Euroopan unionin jäsenvaltioiden kansalaisia ja joiden ainoa kotipaikkaa ja toimitusosoite sopimuksenteon hetkellä on Euroopan unionin ulkopuolella.
Yleiset huomautukset
1) Vältä tavaran vaurioitumista ja likaamista. Lähetä tavara alkuperäisessä pakkauksessa kaikella lisävarusteilla ja kaikkien pakkausosien kanssa takaisin meille. Käytä tarvittaessa suojaavan uudelleenpakkauksen. Jos sinulla ei ole enää alkuperäistä pakkausta, huolehdi asianmukaisesta pakkauksesta kuljetusvahinkojen riittävän estämiseksi.
2) Älä lähetä tavaraa meille vapaasti.
3) Huomaa, että edellä mainitut kohdat 1-2 eivät ole peruuttamisoikeuden tehokkaan käyttämisen edellytykset.
B. Peruuttamismuoto
Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin.
Vastaanottaja
wb daily care GmbH
Joachim Ringelnatz Weg, 10
14532 Stahnsdorf
Saksa
Sähköposti: cs@dentafari.com
Täten peruutan/peruutamme (*) tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen seuraavien tavaroiden ostamisesta (*) / seuraavien palvelujen tarjoamisesta (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Tilattu (*) ____________ / vastaanotettu (*) __________________
________________________________________________________
Kuluttajan/kuluttajien nimi
________________________________________________________
Kuluttajan/kuluttajien osoite
________________________________________________________
Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperilla lähetettävissä ilmoituksissa)
_________________________
Päivämäärä
(*) Pyyhkäise pois soveltumattomat kohdat
