Palautuskäytäntö
A. Peruuttamisohje
Johdanto
Kuluttajilla on peruuttamisoikeus seuraavin ehdoin, jolloin kuluttajalla tarkoitetaan jokaista luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen sellaisessa tarkoituksessa, joka ei pääasiallisesti liity hänen elinkeino- tai itsenäiseen ammattitoimintaansa:
Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.
Peruuttamisaika päättyy neljäntoista päivän kuluttua siitä päivästä, jona te tai nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut viimeisen tavaran haltuunsa.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille (wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 Stahnsdorf, Deutschland, puh.: +49 (0) 157 847 69 177, sähköposti: cs@dentafari.com) yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostilla) päätöksestänne peruuttaa tämä sopimus. Voitte käyttää tähän oheista mallilomaketta peruuttamista varten, jonka käyttö ei kuitenkaan ole pakollista.
Voitte käyttää peruuttamisoikeuttanne myös verkossa verkkosivustolla internetosoitteessa https://www.dentafari.com/. Jos käytätte tätä verkkotoimintoa, teille toimitetaan viipymättä pysyvällä välineellä (esim. sähköpostitse) vastaanottovahvistus, joka sisältää tiedot peruuttamisilmoituksen sisällöstä sekä sen saapumisen päivämäärästä ja kellonajasta.
Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen, meidän on palautettava teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, toimituskustannukset mukaan lukien (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olette valinneet tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitus tämän sopimuksen peruuttamisesta on saapunut meille. Suoritamme palautuksen samalla maksuvälineellä, jota olette käyttäneet alkuperäisessä liiketoimessa, ellei kanssanne ole nimenomaisesti muuta sovittu; missään tapauksessa teiltä ei peritä maksuja tästä palautuksesta. Voimme kieltäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olette esittäneet todisteet siitä, että olette lähettäneet tavarat takaisin, riippuen siitä, kumpi ajankohta on aikaisempi.
Teidän on lähetettävä tavarat takaisin meille tai luovutettava ne meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitatte meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.
Me vastaamme tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.
Teidän on vastattava tavaroiden mahdollisesta arvonalennuksesta ainoastaan, jos arvonalennus johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ole tarpeen tavaroiden laadun, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi.
Peruuttamisoikeuden poissulkeminen tai ennenaikainen raukeaminen
Peruuttamisoikeus raukeaa ennenaikaisesti sopimuksissa, jotka koskevat sinetöityjen tavaroiden toimittamista, joita ei terveydensuojelu- tai hygieniasyistä voida palauttaa, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
Peruuttamisoikeus ei koske kuluttajia, jotka sopimuksen tekohetkellä eivät kuulu mihinkään Euroopan unionin jäsenvaltioon ja joiden yksinomainen asuinpaikka ja toimitusosoite sopimuksen tekohetkellä sijaitsevat Euroopan unionin ulkopuolella.
Yleisiä ohjeita
1) Välttäkää tavaran vahingoittumista ja likaantumista. Lähettäkää tavara meille takaisin alkuperäispakkauksessaan kaikkine lisävarusteineen ja kaikkine pakkausosineen. Käyttäkää tarvittaessa suojaavaa ulkopakkausta. Jos teillä ei enää ole alkuperäispakkausta, huolehtikaa soveltuvalla pakkauksella riittävästä suojasta kuljetusvahinkoja vastaan.
2) Älkää lähettäkö tavaraa meille takaisin postimaksutta.
3) Huomatkaa, että edellä mainitut kohdat 1-2 eivät ole edellytyksenä peruuttamisoikeuden pätevälle käyttämiselle.
B. Peruuttamislomake
Jos haluatte peruuttaa sopimuksen, täyttäkää tämä lomake ja palauttakaa se.
Vastaanottaja
wb daily care GmbH
Joachim Ringelnatz Weg, 10
14532 Stahnsdorf
Deutschland
Sähköposti: cs@dentafari.com
Ilmoitan/Ilmoitamme (*) täten, että peruutan/peruutamme (*) tekemäni/tekemämme sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden ostoa (*) / seuraavan palvelun suorittamista (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Tilattu (*) ____________ / vastaanotettu (*) __________________
________________________________________________________
Kuluttajan/kuluttajien nimi
________________________________________________________
Kuluttajan/kuluttajien osoite
________________________________________________________
Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos ilmoitus tehdään paperilla)
_________________________
Päiväys
(*) Tarpeeton yliviivataan
