Gå til indhold
Sprog
Land/område

    Refusionspolitik

    A. Oplysning om fortrydelsesret

    Indledning

    Forbrugere har ret til at fortryde efter følgende bestemmelser, hvor forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk handling til formål, der ikke væsentligst kan henregnes til hans eller hendes erhvervsmæssige eller uafhængige erhvervsmæssige virksomhed:

    Fortrydelsesret

    Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden fjorten dage uden at give nogen grund.

    Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjemand, som du har udpeget og som ikke er transportøren, tager den seneste vare i besiddelse.

    For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (wb daily care GmbH, Joachim Ringelnatz Weg, 10, 14532 Stahnsdorf, Tyskland, tlf.: 015784769177, e-mail: cs@dentafari.com) ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedlagte model-fortrydelsesformular hertil, men det er ikke obligatorisk.

    Du kan også udøve din fortrydelsesret online på websitet på internetadressen https://www.dentafari.com/. Hvis du bruger denne online-funktion, vil du omgående modtage en modtaget-bekræftelse på et varigt medium (f.eks. via e-mail) med oplysninger om indholdet af fortrydelsesserklæringen samt dato og tidspunkt for dens modtagelse.

    For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten før fristens udløb.

    Følger af fortrydelsen

    Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (bortset fra yderligere omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsmåde end den af os tilbudte billigste standardlevering), uden unødigt ophold og i hvert tilfælde senest inden fjorten dage fra den dag, hvor meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt er kommet frem til os. Vi bruger det samme betalingsmiddel til denne tilbagebetaling, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre der er aftalt noget andet med dig; under ingen omstændigheder pålægges du gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan nægte at tilbagebetale, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har frembragt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der finder sted først.

    Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødigt ophold og i hvert tilfælde senest inden fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om fortrydelsen af denne kontrakt. Fristen overholdes, hvis du sender varerne afsted før udløbet af fjorten-dagersperioden.

    Vi betaler omkostningerne ved returneringen af varerne.

    Du skal kun betale for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en behandling af varerne, der går ud over hvad der er nødvendigt for at kontrollere deres art, egenskaber og funktion.

    Udelukkelse eller tidlig ophør af fortrydelsesret

    Fortrydelsesretten ophører tidligt for kontrakter vedrørende levering af forseglede varer, der ikke er egnede til returnering af hensyn til sundhedsværn eller hygiejne, hvis forseglingen er fjernet efter leveringen.

    Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for kontraktindgåelsen ikke er statsborgere i en EU-medlemsstat, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for kontraktindgåelsen er uden for Den Europæiske Union.

    Generelle noter

    1) Vær venlig at undgå skader og forurening af varen. Returnér varen til os venligst i originalemballagen med alt tilbehør og alle emballagedele. Brug eventuelt en beskyttende yderemballage. Hvis du ikke længere har originalemballagen, skal du sørge for passende emballage for at yde tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.
    2) Returnér varen til os venligst ikke uden porto.
    3) Bemærk venligst, at de førnævnte punkter 1-2 ikke er en betingelse for gyldig udøvelse af fortrydelsesretten.

    B. Fortrydelsesformular

    Hvis du vil fortryde kontrakten, skal du venligst udfylde denne formular og returnere den.

    Til

    wb daily care GmbH
    Joachim Ringelnatz Weg, 10
    14532 14532 Stahnsdorf
    Tyskland

    E-mail: cs@dentafari.com

    Hermed fortryder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede kontrakt om køb af følgende varer (*) / levering af følgende serviceydelse (*)

    _______________________________________________________

    _______________________________________________________

    Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________

    ________________________________________________________
    Forbrugerens/forbrugernes navn

    ________________________________________________________
    Forbrugerens/forbrugernes adresse

    ________________________________________________________
    Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)

    _________________________
    Dato

    (*) Uanvendelige bestemmelser slettes

    Gå til top